Сообщений в теме: 122

[edik1975]

user007 зачем вам понимание кто провайдер или нет
суть ответа в том что туда никого не дают завести кроме Базис-телеком.

[C@esar]

Как-то получали инет от БТ, а те в свою очередь от Казахтелекома (КТ), каждый раз как проблемы, так они друг на друга ссылаются или молчат дружно. Хотя подозревал, что у БТ не все в порядке со службой поддержки, т.к. ответов вразумительных получить не довелось

[User007]

Начал интенсивно пользоваться сабжем, подключен на 2 Mbps. Подключен на статическом реальном IP.
Реально скорость чувствуется, что есть
Всякие внешние тесты показывают, что скорость примерно 1.5-1.7 Mbps. После Мегалайна кажется что БТ работает гораздо быстрее. Но так как каналы внешние у них все равно идут через КТ, понаблюдаю еще в динамике использование в разное время.

[CTAKAH]

из личных наблюдений БТ это нЕчто.
как мне показалось, у них на весь БТ ОДИН спец который действительно что-то знает/понимает, отсюда вытекают сроки выполнения работ, потому как чел похоже не по-детски там нагружен.
скорость реакции поддержки впечатляет, заявку о не рабочем телефонном номере выполняли полторы недели, причём на 4й!!! звонок в сервис, спустя неделю!!!, выяснилось что заявки такой нет у них.
вообще я не понимаю, там либо люди озверели от постоянных претензий о ценах и их беспрецедентной монополии, что они просто лают не стесняясь, а так у нас с клиентом компании давно уже не разговаривают, либо в БТ сидят только родственники "больших" людей, либо все со-владельцы.
Вообще, столкнувшись с ними, как будто вернулся в совок, давно уже невиданное хамство и беспредел, и стало очень неприятно.

[HellPash]

Абсолютно левая контора, с невменяемыми сотрудниками, но огрооомным лобби.

[jazzbass]

посмотрел тарифы, выпал в осадок по сравнению с их тарифами, мегалайн - очень доступная услуга по деньгам, особенно если учесть что трафик в доменной зоне .kz халявный и безлимитный. не на правах рекламы онного, а так трезвое ИМХО.

[User007]

Ну вот, прошло более 6 месяцев, как я начал пользоваться услугами БТ.
Никаких серьезных нареканий нет, кроме действительно немаленьких тарифов и отсутствия онлайнового доступа к биллингу. Отчеты по трафику присылали на почту несколько раз, потом забыли про меня - видимо придется опять их пинать
Что касается техники. За все время доступ к интернет пропадал не больше чем на несколько минут, и то похоже что в мое отстутствие.

Вот цифирь:




Из пожеланий БТ:
- сделайте наконец-то онлайновый отчет по трафику!
- уберите вообще плату или снизьте цены на казахстанский трафик
- снизьте цены на остальной трафик
- включите собственный сайт

[CTART]

работаю в КТ
против БТ ничего не имею т.к. они все равно закупают у нас, но они не много надоели со своим эксклюзивом в БЦ-х

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил. Достаточно флеймить - отошлю IP руководству чтоб заняли работой.

Сообщение отредактировал gosh: 03.10.2008, 20:31:14

[dron_kz]

Пишу из БЦ Нурлы Тау:
поддержка хуже чем у ДКП намного!
тарифы просто бешеные по сравнению с ДКП.
никого они к себе не пускают (в Нурлы Тау точно)
за организацию IP VPN между клиентами БТ и КТ берут бешенные деньги, как за подключение, так и абон плату (опять же в сравнении с ДКП)
качество канала редко соответствует заявленому
по поводу жилых коплексов сказать ничего немогу, у нас у шефа есть в квартире ADSL, тарифы так себе, качество вроде нормальное, по крайне мере с этой точкой проблем практически нет.
По городу имеем еще много точек подключения от других провайдеров (ДКП КТ, Алматытелеком, 2Day, Алси поэтому сравнивать есть с чем, хотя БТ и не самый плохой из этого списка )
Вывод: монополисты с очень "невкусными" ценами.. все написаное ИМХО

[Пако]

Уже скоро будет месяц, как подключлся к безлимтному тарифу на скрорости 256/256. По началу все быстро работало. Но сейчас скорость почему-то сильно упала. Днем еще ничего, но вот вечером полный отстой! Скорость качки около 5кб/сек. А поначалу было 25 кб/сек.

[btcom]

Уже скоро будет месяц, как подключлся к безлимтному тарифу на скрорости 256/256. По началу все быстро работало. Но сейчас скорость почему-то сильно упала. Днем еще ничего, но вот вечером полный отстой! Скорость качки около 5кб/сек. А поначалу было 25 кб/сек.

Мы увеличили ширину канала. Теперь скорость падать не будет.

[User007]

Уважаемый представитель БТ, а что же вы проигнорировали мое сообщение?
Из пожеланий БТ:
- сделайте наконец-то онлайновый отчет по трафику!
- уберите вообще плату или снизьте цены на казахстанский трафик
- снизьте цены на остальной трафик
- включите собственный сайт

Когда будет сделано? Можно конкретные даты.

[btcom]

Уважаемый представитель БТ, а что же вы проигнорировали мое сообщение?
Из пожеланий БТ:
- сделайте наконец-то онлайновый отчет по трафику!
- уберите вообще плату или снизьте цены на казахстанский трафик
- снизьте цены на остальной трафик
- включите собственный сайт

Когда будет сделано? Можно конкретные даты.

Спасибо за ваши вопросы. Отвечаем:
- в настоящее время разрабатывается личный кабинет, там будет действовать онлайн-сервис отчета потребленного трафика, пополнения счета и другие функции
- новая версия сайта будет запущена в ближайшее время
- с 01 июля введен в действие новый прейскурант, с новыми тарифами
- на сегодня доступна оплата за услуги через хоумбанк, на очереди другие системы электронных платежей

Насчет тарифов - как только сайт запустим, тарифы будут опубликованы.

Сообщение отредактировал btcom: 10.11.2008, 20:26:55

[Space]

вопрос к btcom предоставляете ли вы реальный ip адрес клиентам

[Kirya]

а почему не работает сайт?

[btcom]

вопрос к btcom предоставляете ли вы реальный ip адрес клиентам

Да, предоставляем. Обратитесь в абонентский отдел, Вам ответят на все вопросы, или же в ЛС

а почему не работает сайт?

Сайт уже работает в тестовом режиме

[btcom]

Сайт доработан, в настоящее время вводим новые тарифы.

Запущен личный кабинет (пока в тестовом режиме).

[aVitaliy]

256/128 Кбит/с
-
5 000,00
--------------
При предоставлении услуги по тарифному плану «Дала», в случае превышения ежемесячного объёма входящего трафика более 10 Гбайт, пропускная способность порта снижается до 32 Кб/с. С началом следующего месяца первоначальная скорость восстанавливается.
--------------

Ужас полный, простите но такое даром не надо...

[Dimitri]

Почему-то на мегалайне сервера стоящие на базисе учитываются как не казнетовские. То есть и скорость ниже и трафик платный

[samson]

А как сейчас обстоят дела с БТ и если у кого опыт подключения Казтелекома в Базис - дома, В часности Мега центр.

Реально не могу сравнить так как на турбо сидел последние два года и не очень то по тарифам и возможностям базис по моему сейчас.