Сообщений в теме: 1284

[Farmer]

MODERATORIAL

Тема предназначена для позитивных отзывов благодарных путешественников добросовестным туроператорам и турагентствам.
Категорически запрещены любые вопросы, комментарии и т.д.
В соответствии с п. 4 Локальных Правил, нарушители будут наказываться по п. 2.2.7 Правил, а их сообщения будут удаляться.
Категорически запрещена реклама. Сообщения с рекламой удаляются, автор дополнительно наказывается по п. 22.4 Правил

Вступает в действие с 08.04.2009

Сообщение отредактировал gosh: 21.09.2010, 09:22:48

[Человечица]

Вы можете мне очень качественно подобрать отель, но если ваша цена за него выше, чем на сайтах по бронированию, то я НИЧЕГО НЕ ПОТЕРЯЮ В КАЧЕСТВЕ, купив этот отель напрямую)))))

И если разные операторы за один и тот же тур дают разные цены - я выбиру дешевле))) 

Разница в том, что букинг не станет вас консультировать, подбирать отели согласно ваших пожеланий, отвечать на массу вопросов и решать возможные недоразумения на местах.

[dalila]

 

Вы можете мне очень качественно подобрать отель, но если ваша цена за него выше, чем на сайтах по бронированию, то я НИЧЕГО НЕ ПОТЕРЯЮ В КАЧЕСТВЕ, купив этот отель напрямую)))))

И если разные операторы за один и тот же тур дают разные цены - я выбиру дешевле))) 

Разница в том, что букинг не станет вас консультировать, подбирать отели согласно ваших пожеланий, отвечать на массу вопросов и решать возможные недоразумения на местах.

 

Совершенно согласна, но для того, чтобы тур был куплен у туроператора, а не у букинга, туропертор должен дать цены ниже и нормальный туроператор имеет такую возможность... А из чувства благодарности мало кто переплачивает))) это и входит в понятие "быть лучшими")

недоразумения на местах...решается на местах...

Сообщение отредактировал dalila: 26.09.2013, 15:32:53

[Farmer]

А что, есть более подходящий, чем эйр астана по 84 тысячи тг?)

Ну вообще то в Казахстане кроме Алматы есть и другие города, из которых выгоднее и удобнее лететь не ЭА.

[dalila]

 

А что, есть более подходящий, чем эйр астана по 84 тысячи тг?)

Ну вообще то в Казахстане кроме Алматы есть и другие города, из которых выгоднее и удобнее лететь не ЭА.

 

ой, простите, я и правда об этом ничего не знаю) просто когда речь идет о перелете я маниакально выбираю оператора, а если это не ЭА, то рассматриваю все, вплоть до года выпуска самолета..так как, например, знала лично пилота, который разбился на скатовском самолете, и знаю лично пилотов ЭА.

[vrednuk]

Привет Екатерине с полосатого агентства  Зебра Тур!

также хочу сказать спасибо за проделанную работу.

не только нашли на нужные даты а/билеты, но и привезли в послерабочее время все документы на дом, что было очень важно.

Т.к. поездка была сюрпризом ребенку на день рождение, а сам к сожалению заехать не успел.

[СпортЛото]

 

нашел подходящий перелет и все сам себе забронировал

Пошел в ТА, попросил подобрать мне подходящий перелет до Бангкока, потом ТА передало меня А/К, которая мне забронировала отель и сделала визу, зарезервировала места в самолете и разве что за ручку не водила. Горе мне, я больше не самостоятельный путешественник

 

Я написал запрос в турфирму-  рассчитайте пжл мне тур на о.Бали , на ноябрь, дней на 10, отели 5*. Приходит расчет, где сказанно - мы подобрали вам тур на такие то даты, так как они  по цене за перелет выходят дешевле, чем например вылет на три дня позже. Подобрали для вас стыковки в Куала Лумпур, чтобы вы и не опоздали на рейс на Денпасар, и не ждали в аэропорту 6 часов, т.е. взяли оптимальный разрыв 3-4 часа. Затем проверили в ваш период СПО на отели Бали, и как раз на отель Аёдия(хорошая пятерка) есть СПО 10 ночей живешь, платишь за 8 , поэтому советуем данный отель, но помимо этого еще посмотрите отели Вестин и Нико Бали, цены у них такие то, плюсы такие то, минусы такие то. Расписали мне цену трансферов, визы , страховки. Прикрепили список доков на визу.  Цена меня устроила. Но я решил проверить ее по Букингу, а там о боже, на 10 дол в сутки дешевле. Видимо турфирма накрутила , зараза такая. В итоге тур через фирму на 100 дол дороже за двоих человек. Я что лох, переплачивать эти деньги. Тем более вся инфа у меня на блюдечке предоставлена. Я выкупаю через сайт Эйр Астаны себе билеты на указанные фирмой даты, другие то даты  дороже, бронирую отель в Букинге посоветованный фирмой, так как отель действительно неплохой , и звоню в фирму чтобы сообщить, спасибо за наводки, я все себе Сам забронировал, откройте мне только визу. А на фирме эти подлецы говорят, мы свою комиссию заложили в стоимость отеля, а стоимость визы давали вам по себестоимости, поэтому нам нет интереса открывать вам визу по той цене что мы писали, или открывайте визу плюс 20 дол, или пусть вам Букинг визу делает. Естественно с этим оператором я больше не работаю, подлецы и хамы, загнули за визу, иш вы. Так что я благополучно сьездил самостоятельно. Вот теперь собираюсь в феврале на Кубу, сейчас прошерсчу Белый список, напишу кому нибудь запрос, пусть посоветуют отель и дешевый перелет, а то не знаю как лететь через Амстер или Москву, да и отелей столько что голова кругом идет. А поеду конечно же самостоятельно, зачем переплачивать.

[dalila]

 

 

нашел подходящий перелет и все сам себе забронировал

Пошел в ТА, попросил подобрать мне подходящий перелет до Бангкока, потом ТА передало меня А/К, которая мне забронировала отель и сделала визу, зарезервировала места в самолете и разве что за ручку не водила. Горе мне, я больше не самостоятельный путешественник

 

Я написал запрос в турфирму-  рассчитайте пжл мне тур на о.Бали , на ноябрь, дней на 10, отели 5*. Приходит расчет, где сказанно - мы подобрали вам тур на такие то даты, так как они  по цене за перелет выходят дешевле, чем наа то не знаю как лететь через Амстер или Москву, да и отелей столько что голова кругом идет. А поеду конечно же самостоятельно, зачем переплачивать.

 

через Амстер - в москве стыковка дольше)))) можете мне за это не заплатить)

[Alex711]

Вы можете мне очень качественно подобрать отель, но если ваша цена за него выше, чем на сайтах по бронированию, то я НИЧЕГО НЕ ПОТЕРЯЮ В КАЧЕСТВЕ, купив этот отель напрямую)))))
И если разные операторы за один и тот же тур дают разные цены - я выбиру дешевле)))

Разница в том, что букинг не станет вас консультировать, подбирать отели согласно ваших пожеланий, отвечать на массу вопросов и решать возможные недоразумения на местах.

Совершенно согласна, но для того, чтобы тур был куплен у туроператора, а не у букинга, туропертор должен дать цены ниже и нормальный туроператор имеет такую возможность... А из чувства благодарности мало кто переплачивает))) это и входит в понятие "быть лучшими")
недоразумения на местах...решается на местах...

не могу нормально резать текст, сорри - на планшетке сижу. А можно пример привести нормального туроператора?
Ну и по вашему, туроператор должен делать цены ниже чем у букинга? А почему? С какой стати то? Я наверно не открою большого секрета, что все давным давно подсчитано и опрелено - и количество пакетников и количество диких туристов. И почему тогда туроператоры еще не раззорились то, а? Как сами считаете?

[СпортЛото]

 

 

 

нашел подходящий перелет и все сам себе забронировал

Пошел в ТА, попросил подобрать мне подходящий перелет до Бангкока, потом ТА передало меня А/К, которая мне забронировала отель и сделала визу, зарезервировала места в самолете и разве что за ручку не водила. Горе мне, я больше не самостоятельный путешественник

 

Я написал запрос в турфирму-  рассчитайте пжл мне тур на о.Бали , на ноябрь, дней на 10, отели 5*. Приходит расчет, где сказанно - мы подобрали вам тур на такие то даты, так как они  по цене за перелет выходят дешевле, чем наа то не знаю как лететь через Амстер или Москву, да и отелей столько что голова кругом идет. А поеду конечно же самостоятельно, зачем переплачивать.

 

через Амстер - в москве стыковка дольше)))) можете мне за это не заплатить)

 

Вы это здесь написали один раз, и одну строчку. Конечно за это можно не платить. А менеджер в турфирме целый день занимается тем что выбирает лучшие варианты и по лучшей цене, пишет развернутые ответы на 10-15 запрос в день, тоже самое обьясняет по телефону, и пришедшему в офис туристу. Не платить менеджеру ЗП ? Он ведь ничего такого по вашему не сделал, подумаешь предложил разжеванные во всем варианты. Почему вы не хотите понять , что консультации это основная работа менеджера по туризму, он занимается этим днем в рабочее время, вечером когда садиться покушать и почитать книгу, так как уточняющие звонки на сотку не прекращаются с прекращением рабочего дня. Вы сидите например в банке, берете проценты за кредиты, потому что это ваша работа и получаете за это ЗП. А менеджер в турфирме зарабатывает тем, что дав профессиональную консультацию, человек адекватный, который понимает что затраченное на него время тоже стоит денег, покупает у этого менеджера тур и тем самым дает заработать данному менеджеру. Потом этот адекватный человек, заезжает на СТО и подкачивает колесо за 20 тенге, а не сам его качает, затем нанимает рабочих сделать ремонт дома, а не сам его делает, так как этот адекватный человек лучше в то время что он будет сам делать ремонт, печь дома хлеб, качать колесо, заработает на своей работе и даст заработать другим.

[Лакита]

Вы это здесь написали один раз, и одну строчку. Конечно за это можно не платить. А менеджер в турфирме целый день занимается тем что выбирает лучшие варианты и по лучшей цене, пишет развернутые ответы на 10-15 запрос в день, тоже самое обьясняет по телефону, и пришедшему в офис туристу. Не платить менеджеру ЗП ? Он ведь ничего такого по вашему не сделал, подумаешь предложил разжеванные во всем варианты. Почему вы не хотите понять , что консультации это основная работа менеджера по туризму, он занимается этим днем в рабочее время, вечером когда садиться покушать и почитать книгу, так как уточняющие звонки на сотку не прекращаются с прекращением рабочего дня. Вы сидите например в банке, берете проценты за кредиты, потому что это ваша работа и получаете за это ЗП. А менеджер в турфирме зарабатывает тем, что дав профессиональную консультацию, человек адекватный, который понимает что затраченное на него время тоже стоит денег, покупает у этого менеджера тур и тем самым дает заработать данному менеджеру. Потом этот адекватный человек, заезжает на СТО и подкачивает колесо за 20 тенге, а не сам его качает, затем нанимает рабочих сделать ремонт дома, а не сам его делает, так как этот адекватный человек лучше в то время что он будет сам делать ремонт, печь дома хлеб, качать колесо, заработает на своей работе и даст заработать другим.

 

 

Ну консультируйте платно!!! Кто вам не дает?

 

 

рс Я готова платить за информацию деньги, но разговор в случае неккоректности тогда будет другой.

[dalila]

 

 

 

 

нашел подходящий перелет и все сам себе забронировал

Пошел в ТА, попросил подобрать мне подходящий перелет до Бангкока, потом ТА передало меня А/К, которая мне забронировала отель и сделала визу, зарезервировала места в самолете и разве что за ручку не водила. Горе мне, я больше не самостоятельный путешественник

 

Я написал запрос в турфирму-  рассчитайте пжл мне тур на о.Бали , на ноябрь, дней на 10, отели 5*. Приходит расчет, где сказанно - мы подобрали вам тур на такие то даты, так как они  по цене за перелет выходят дешевле, чем наа то не знаю как лететь через Амстер или Москву, да и отелей столько что голова кругом идет. А поеду конечно же самостоятельно, зачем переплачивать.

 

через Амстер - в москве стыковка дольше)))) можете мне за это не заплатить)

 

Почему вы не хотите понять , что консультации это основная работа менеджера по туризму, он занимается этим днем в рабочее время, вечером когда садиться покушать и почитать книгу, так как уточняющие звонки на сотку не прекращаются с прекращением рабочего дня. 

Вы не поверите, мы занимаемся снабжением и с утра до вечера даем ответы на запросы по ценам и условиям поставки товаров и стреляет 1-2 из 10 запросов)))) Это его выбор его работы. Я бы менеджером по туризму не смогла работать,  нервная я)

[Farmer]

MODERATORIAL

Настоятельно рекомендую не забывать (а кто забыл - освежить, прочитав) п. 2.2.11 Правил.

Сообщение отредактировал Farmer: 26.09.2013, 16:24:56

[dalila]

 

 

 

Вы можете мне очень качественно подобрать отель, но если ваша цена за него выше, чем на сайтах по бронированию, то я НИЧЕГО НЕ ПОТЕРЯЮ В КАЧЕСТВЕ, купив этот отель напрямую)))))
И если разные операторы за один и тот же тур дают разные цены - я выбиру дешевле)))

Разница в том, что букинг не станет вас консультировать, подбирать отели согласно ваших пожеланий, отвечать на массу вопросов и решать возможные недоразумения на местах.

Совершенно согласна, но для того, чтобы тур был куплен у туроператора, а не у букинга, туропертор должен дать цены ниже и нормальный туроператор имеет такую возможность... А из чувства благодарности мало кто переплачивает))) это и входит в понятие "быть лучшими")
недоразумения на местах...решается на местах...

не могу нормально резать текст, сорри - на планшетке сижу. А можно пример привести нормального туроператора?
Ну и по вашему, туроператор должен делать цены ниже чем у букинга? А почему? С какой стати то? Я наверно не открою большого секрета, что все давным давно подсчитано и опрелено - и количество пакетников и количество диких туристов. И почему тогда туроператоры еще не раззорились то, а? Как сами считаете?

 

Я могу привести примеры отдельных выгодных сделок с отдельными туроператорами ибо один опреатор не может быть во всем лучший, также они деляться на страны). Например, декабрь 2011 год трэвел.кз Мадина дала цену в 330 долларов Ля Меридиен Фуджейра на 4 человек аллинклузив голд... Просто мега супер  в тот момент. Плюс отель в Дубаях (честно забыла название, но цена была по спецпредложению аналогичная, правда халфбуфет) В этом году декабрь стоит 480 долларов..Меридиен.. Далее, повторюсь (с учетом, что у меня пара подруг туропреаторами были) - турфирмы получают спецпредложения от отеля, эти спецпредложения - только для турфирм (я повторилась уже третий раз?))) Так вот, к ним у простого смертного халявщика нет доступа... ну и плюс особенности, например, Эмиратской визы, так что Эмираты - тока через операторов)

Сообщение отредактировал dalila: 26.09.2013, 16:28:58

[dalila]

Кстати, по поводу консультаций... У нормального туропретора, который ценит свое время, информация структурирована, предложения полные и готовые..Тут есть темка, благодаря которой я выбрала опертора, так вот, (не помню отметила или нет), компания Релакс Тур дала информацию в такой удобной форме (правда, чуть опоздали), что на 50% сократила себе дальнейший вынос мозга клиентом. А некоторые компании (без учета моих потребностей) чуть ли не через запятую предложили 80 отелей...   

[СпортЛото]

 

Вы это здесь написали один раз, и одну строчку. Конечно за это можно не платить. А менеджер в турфирме целый день занимается тем что выбирает лучшие варианты и по лучшей цене, пишет развернутые ответы на 10-15 запрос в день, тоже самое обьясняет по телефону, и пришедшему в офис туристу. Не платить менеджеру ЗП ? Он ведь ничего такого по вашему не сделал, подумаешь предложил разжеванные во всем варианты. Почему вы не хотите понять , что консультации это основная работа менеджера по туризму, он занимается этим днем в рабочее время, вечером когда садиться покушать и почитать книгу, так как уточняющие звонки на сотку не прекращаются с прекращением рабочего дня. Вы сидите например в банке, берете проценты за кредиты, потому что это ваша работа и получаете за это ЗП. А менеджер в турфирме зарабатывает тем, что дав профессиональную консультацию, человек адекватный, который понимает что затраченное на него время тоже стоит денег, покупает у этого менеджера тур и тем самым дает заработать данному менеджеру. Потом этот адекватный человек, заезжает на СТО и подкачивает колесо за 20 тенге, а не сам его качает, затем нанимает рабочих сделать ремонт дома, а не сам его делает, так как этот адекватный человек лучше в то время что он будет сам делать ремонт, печь дома хлеб, качать колесо, заработает на своей работе и даст заработать другим.

 

 

Ну консультируйте платно!!! Кто вам не дает?

 

 

рс Я готова платить за информацию деньги, но разговор в случае неккоректности тогда будет другой.

 

Как вы это себе представляете - написали запрос на почту, и выслали почтой 1000 тенге на адрес этого менеджера. То же самое про консультацию по телефону. То что человек купил тур и есть оплата за профессиональную консультацию. Покупая тур вы же не отдаете все деньги за работу этого менеджера, деньги уходят на оплату перелета, отеля, трансфера , визы, страховки. А менеджеру остается заложенная комиссия, чаще всего эта сумма колеблется от 50 до 100 дол с человека при стоимости тура от 1000 до 3000 к примеру.  Продажа тура это и есть получение оплаты за свои консультации. 

[СпортЛото]

Извиняюсь за офтоп, больше писать не буду. Но напишу про то как делают самые дешевые цены. Туроператоры дают комиссию, например сейчас по раннему бронированию во многие страны ЮА 15%. Все предложения у всех турфирм практически одинаковы. Конкуренция жесткая, много турфирм, много самотуристов. Турфирмы соревнуются между собой кто больше даст скидку чтобы привлечь клиента. Звонит турист и говорит какая у вас скидка, всего 5%, а вот за углом мне дали 10% , дайте 11 % я к вам приду. В итоге турфирма дает максимальный процент, берет отели у тех кто дает дешевле, накручивает на тур на Мальдивы стоимостью 15000 дол всего 10 дол. В итоге туристы довольны, мы нашли своего туроператора. А туроператор ничего не зарабатывает ведя такую политику. И потом рано или поздно случается так что туры все были у этого агенства через например Кволитум (мы же помним агенство работало только с тем у кого дешевле) , и  вот Кволитум кинул данное агенство, туристы потеряли деньги, так как у агенства нет суммы заплатить за всех повторно, а нет потому что ничего не заработали в результате скидок. Вывод, вы брали тур у самого дешевого агенства, сьэкономили за несколько поездок 1000 дол и потом потеряли за тур в Турцию 3000 дол. Убыток в 2000 на лицо. Стоило брать у самого дешевого ?  Нет. Нужно брать у того кто надежнее. Дешевизна вас погубит. Почему вы не покупаете жигули а ездите на тоёте камри 40, потому что она надежнее. 

[iegudi]

Почитал и имхуется мне, что тут перепутаны мухи с котлетами. Самостоятельный турист - это сейчас понятие очень формальное, это же не Суворов через Альпы и не Чокан Валиханов в Кашгарию по неизведанным тропам... Самостоятельный турист всего лишь выбирает место, куда хочет поехать, ну а потом букинг и заказ билетов делаются за минуты. Как ни смешно, но самое сложное в самостоятельных путешествиях - это трансферы в гостиницы и  между пунктами по маршруту, все остальное - это даже не элементарно, это примитивно при наличии карточки и минимального знакомства с системами бронирования/оплаты. Если человек едет в один пункт, то  разницы между самостоятельным туристом и пакетником практически никакой, разве что у пакетника чуть меньше знаний о пункте назначения.

 

Ну а по поводу бесплатных консультаций - млин, надо отличать что за консультация была дана... Если пришел в фирму и взял полное описание тура, да еще и выяснил по поводу всех гостиниц и прочего, наверное, надо тур покупать, а не организовывать самостоятельно. Из уважения к работе агента. Хотя, опять-таки ИМХО, описание группового тура для обычного туриста в принципе не подходит - гостиницы не забронируешь, трансферы будут не те, экскурсовода не будет, короче, ценность такой информации для организации самостоятельного путешествия мне лично очень сомнительна.

 

Но в целом я согласен с тем, что если воспользовался профессиональными знаниями человека, ему нужно платить в любом случае, даже если он твой хороший знакомый. Так или иначе.

[Енотиха]

Как ни смешно, но самое сложное в самостоятельных путешествиях - это трансферы в гостиницы и  между пунктами по маршруту, 

 

Пять лет назад в одном турагентстве предлагая тур на Лангкави запугали тем, что я самостоятельно не смогу доехать из международного аэропорта до бюджетного и навязывали гида, который за 150 долларов довезет с одного терминала в другой. Теперь то, понимая, что этот маршрут стоит 2,5 рингит с человека на автобусе (30 минут езды), не удивляюсь как некоторые турагенты могуть запугать неопытного туриста, главное навязать свой сервис. Ничего не имею против ТА, так как они необходимы для новичков-путешественников, очень занятых путешественников и т.п. 

[Tony Joe White]

Пользуемся услугами компании Premium Travel. Часто ездим на отдых, никогда не подводили. 

[Captain BO]

To СпортЛото . 

А Вы назовите себя, чтобы турфирмы из белого списка знали на кого не стоит тратить время. Все равно будет бронировать сам, а времени отнимет кучу и еще мозг вынесет. Booking не всегда цена дешевле и комнаты нормальные. Хорошие отели скидывают туда все, что не продается обычным способом. Тот же купонатор, только для отелей. Имхо конечно. Но в хороших отелях умеют считать деньги