Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#7301
Olson

Olson
  • В доску свой
  • 1 228 сообщений
Только какие? Вспомните Билайн!
  • 0

#7302
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

Только какие? Вспомните Билайн!

к чему пессимизм?.....оптимистичней надо быть :)
  • 0

#7303
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений

Alle, значит грядут большие изменения?! :)


Ну тут весь вопрос в том, кто купит. Если раньше основным претендентом считалось МТС, то теперь, в разгар кризиса... хз, если честно. Хотя в отличие от того же БТА, НЕО, ИМХО, без покупателя не останется, кусочек-то лакомый. И при серьезном подходе к делу, думаю, отщипнуть от пирога у Киселя и Билайна новому инвестору вполне по силам.
Ждем покупателя :spy:
  • 0

#7304
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

Ну тут весь вопрос в том, кто купит. Если раньше основным претендентом считалось МТС, то теперь, в разгар кризиса... хз, если честно. Хотя в отличие от того же БТА, НЕО, ИМХО, без покупателя не останется, кусочек-то лакомый. И при серьезном подходе к делу, думаю, отщипнуть от пирога у Киселя и Билайна новому инвестору вполне по силам.
Ждем покупателя :)


Нынешняя ситуация у Нео плачевная... Судя по платежам, после введения бесплатных разговоров ночью, ARPU абонентов вплотную приблизился к нулю.
  • 0

#7305
dima6630

dima6630
  • Постоялец
  • 334 сообщений
Значит быть МТС в Казахстане :)
  • 0

#7306
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений

Значит быть МТС в Казахстане :)

Ох... лучше не загадыать... Пока, по крайней мере :spy:
  • 0

#7307
MrMAU

MrMAU

    Читатель

  • В доску свой
  • 1 463 сообщений
думается что тариф абыр дабыр при всей его неблагозвучности очень приятен, по крайней мере ни у одного опсоса нет тарифа 17 минут за 100 тг? что дешевле межгорода, и пофиг кому звонить.
и никакой абонплаты там нет. связь (в Алматы) отличная!
  • 0

#7308
dima6630

dima6630
  • Постоялец
  • 334 сообщений
MrMAU? вот была бы первая минута теньгов так 15, я бы тогда подумал (т.к. все знакомые сидят в основном на Пчелайне), конкуренции у ОПСОСОВ в Казахстане нет, может с приходом МТС что то измениться :)
  • 0

#7309
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
MODERATORIAL [JayKay]
Ладно порезвились, и хватит, оканчиваем обсуждение не состоявшейся продажи.

Сообщение отредактировал JayKay: 30.06.2009, 09:45:57

  • 0

#7310
astn

astn
  • Частый гость
  • 90 сообщений
а правду говорят, что спутник НЕО теряется? может поэтому по быстрому продают НЕО?
  • 0

#7311
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Вон оно как, Михалыч... (с) У НЕО оказывается спутник есть...
  • 0

#7312
Alexxashka

Alexxashka
  • Гость
  • 22 сообщений

а правду говорят, что спутник НЕО теряется? может поэтому по быстрому продают НЕО?


А с чего Вы взяли, что у него спутник есть??? Ничего подобного! Даже в планах не было)))
  • 0

#7313
Алвасмих

Алвасмих
  • Постоялец
  • 358 сообщений

а правду говорят, что спутник НЕО теряется? может поэтому по быстрому продают НЕО?


спасибо, улыбнуло :spy:
в данном случае "спутник" = "казахтелеком" ;)
  • 0

#7314
ПДуров

ПДуров

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 285 сообщений
Ну вот, прошел очередной месяц, начислений в котором было 0. А номер никак не хотят убирать из действующих.
http://s53.radikal.r...ee02d450911.jpg
  • 0

#7315
I.L.I.Y.A.

I.L.I.Y.A.
  • Постоялец
  • 330 сообщений

Ну вот, прошел очередной месяц, начислений в котором было 0. А номер никак не хотят убирать из действующих.
http://s53.radikal.r...ee02d450911.jpg

А сколько всего месяцев так проходит по ноль тенге? У них в течении 4 месяцев без движения номер блокируется, а потом еще после истечения 4 месяцев номер отправляется в остой.
  • 0

#7316
ПДуров

ПДуров

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 285 сообщений

А сколько всего месяцев так проходит по ноль тенге? У них в течении 4 месяцев без движения номер блокируется, а потом еще после истечения 4 месяцев номер отправляется в остой.

C прошлого лета. Ну значит подождем 8 месяцев, за точку отсчета берем февраль. Как видно, 5 месяцев никаких разговоров с данного номера нет.
  • 0

#7317
I.L.I.Y.A.

I.L.I.Y.A.
  • Постоялец
  • 330 сообщений

C прошлого лета. Ну значит подождем 8 месяцев, за точку отсчета берем февраль. Как видно, 5 месяцев никаких разговоров с данного номера нет.

А на номер дозвониться на этот можно? Он блокирован на вх и исх связь или нет?
  • 0

#7318
ПДуров

ПДуров

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 285 сообщений
Даже не знаю. Завтра домой надеюсь доберусь, попробую.
  • 0

#7319
HazMat

HazMat
  • Гость
  • 35 сообщений
Обнаружил у себя включенную услугу замены гудков на мелодию (БулБул кажется)
Звоню 3030, спрашиваю: почему без моего согласия бла-бла-бла. Оператор говорит: ну вот так. Хм. Спрашиваю, с 01.07 эта платная услуга?
- Да.
-- И если бы я её не отключил, с меня взималась бы абонентская плата?
- Уже взымается....
Без комментариев!

Что касается лично меня - раздражает какое-то похлюпывание/повизгивание (ну таково качество связи) вместо хоть хриплого, но человеческого гудка. Да ещё и не солидно как-то, ведь мне не только друзья на сотку звонят.
В общем, как-то любовь (хоть и подпятненная) к НЕО сменилась на какое-то недоразумение.

ЗЫ: 150 тенге в месяц погоды не делают. Но если Вы, например, заправитесь бензином на 5000 тенге, а с Вас возьмут 5800 за то, что Вам якобы добавили какую-то сомнительную присадку, естественная реакция будет - фиг вам, я ничего не просил добавлять.
  • 0

#7320
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
Если все что вы пишите так и есть на самом деле, то взимание за эту услугу денег незаконно… :laugh:
Я так понимаю, вы ничего никуда не отправляли….мелодия просто взяла и сама появилась? :D
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.