Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#7241
Leopard-707

Leopard-707
  • Завсегдатай
  • 250 сообщений

Cкажите у кого еще гонит связь? я не пойму, то ли это сотка гонит, то ли связь....
последнюю неделю ко мне практически невозможно дозвониться с первого раза... говорит типа телофон отключен, потом приходят смски...

Такая-же ерунда
П с А на 3G NEO скоро перейдёт ?( простите глупость спросил) :rotate:
  • 0

#7242
Алвасмих

Алвасмих
  • Постоялец
  • 358 сообщений

у меня тариф клуб салем. для чего подключена услуга жана салем? просто отключить ее не могу...


Уважаемый Rasoul,
если честно, то на "Клубе Салем" подключить услугу "Жана Салем" не должно быть возможным.
обязательно проверю!
надеюсь операторы call center (3030) уже помогли Вам разобраться
  • 0

#7243
Сварог

Сварог
  • В доску свой
  • 1 016 сообщений
привет народ, как нео работает? вот думаю для моб. инета номер купить?
  • 0

#7244
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений

привет народ, как нео работает? вот думаю для моб. инета номер купить?

Лично для меня инет от нео почти самый шустрый... все зависит от региона... вот БИ у нас через пень-колоду - скорость большая, но периодически пропоадает значок и сам инет, соответственно - надо перезагружать телефон, у KCELL, он тоже какой-то слабоватый... а вот у нео - весьма стабильно и оперативно. Так что покупайте, если не понравится - выбросите... НЕ машину же берете :rotate:

Сообщение отредактировал Nikk2: 15.06.2009, 23:03:56

  • 0

#7245
Kabachev

Kabachev
  • Завсегдатай
  • 280 сообщений
В нете Neo номер 1!!! Пользуюсь мобильным нетом примерно 4 года, пробовал Kcell и Би, но Neo оказался более выгодным по трафику и скорости передачи данных! Пишу только о городе Алматы, в других незнаю не юзал!
  • 0

#7246
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

Neo оказался более выгодным по трафику и скорости передачи данных



Выдаёте желаемое за действительное?
  • 0

#7247
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений

Neo оказался более выгодным по трафику и скорости передачи данных

Выдаёте желаемое за действительное?

Слышал я, что у одного ОпСоса есть более выгодный тариф на инет, только там меня не устраивает скорость. Так что смотря с какой стороны смотреть... А у нео, чесс слово - в любое время суток инет словно реактивный.

Сообщение отредактировал Nikk2: 16.06.2009, 18:31:47

  • 0

#7248
Алвасмих

Алвасмих
  • Постоялец
  • 358 сообщений

Neo оказался более выгодным по трафику и скорости передачи данных



Выдаёте желаемое за действительное?


не гнобите человека, Alex711 :D
у него же свой собственный user experience.
  • 0

#7249
alf

alf

    Offline

  • В доску свой
  • 3 424 сообщений

привет народ, как нео работает? вот думаю для моб. инета номер купить?

Если бродить по Интернету, то более-менее нормально, хотя бывает такое, что соединение есть, но идти никуда не хочет.
А вот fring разлогинивается примерно через 1-2 минуты, что делает бессмысленным пытаться звонить через него, используя НЕО.
  • 0

#7250
Al pay

Al pay
  • Постоялец
  • 419 сообщений
Кто знает, НЕО использует уже частоту ГСМ 1800???
  • 0

#7251
Alexxashka

Alexxashka
  • Гость
  • 22 сообщений


привет народ, как нео работает? вот думаю для моб. инета номер купить?

Если бродить по Интернету, то более-менее нормально, хотя бывает такое, что соединение есть, но идти никуда не хочет.
А вот fring разлогинивается примерно через 1-2 минуты, что делает бессмысленным пытаться звонить через него, используя НЕО.


а у меня fring не разрывается, и звонила, и разговаривала, пока сама не разорвала соединение, все держалось...
Про интеренет, пробовала на БИ (пользовалась аськой), и на НЕО - мне показалось все равно НЕО выгоднее, и интеренет у них тоже лучше, предпочитаю нео-интернет...

Кто знает, НЕО использует уже частоту ГСМ 1800???


я знаю, не используют!
  • 0

#7252
KMB

KMB
  • Завсегдатай
  • 108 сообщений
В инете снова стали появляться посты Российского МТС по поводу – «Зайти в Казахстан способом поглощения». Наверняка речь идет о Казахстанском МТС.
Кто что знает и думает по этой теме?
  • 0

#7253
Евгений777123

Евгений777123
  • Гость
  • 14 сообщений
Думаю росс.рынок сотовых захватит и всю среднюю азию , дело только во времени
  • 0

#7254
dobrota_lubimaya

dobrota_lubimaya
  • Случайный прохожий
  • 2 сообщений
а можно высказаться о НЕО???


Я ужасно разочаровалась в этой связи. Рекламные трюки просто смешные. "Бесплатно, Бесплатно, бесплатно, Это Нэо, это Салем, это Алакай" Б*Я!

еще 30 тенге в день абон плата, даже если у теа баланса нет на счету, в след раз когда закинешь деньги - их съест абон плата. И так же с Алакай, Абыр Дабыр - как будто мы, потребители глупые. Цены не конкурируют с билайном, а качество - тем более.
  • 0

#7255
ChuPac

ChuPac
  • В доску свой
  • 8 422 сообщений

а можно высказаться о НЕО???


Я ужасно разочаровалась в этой связи. Рекламные трюки просто смешные. "Бесплатно, Бесплатно, бесплатно, Это Нэо, это Салем, это Алакай" Б*Я!

еще 30 тенге в день абон плата, даже если у теа баланса нет на счету, в след раз когда закинешь деньги - их съест абон плата. И так же с Алакай, Абыр Дабыр - как будто мы, потребители глупые. Цены не конкурируют с билайном, а качество - тем более.

если сам наивный и дуб без головы, то где хочеш тебя поимеют.
у любого опсоса есть мелкий текст не всегда выгодных условий.
Надо из всего набора ТП-ов выбирайть наиболее выгодный для себя. Открыть все описания и вниматльно прочитать.
у меня например ТП от НЕО, который меня очень устраивает - звоню на любые направления и деньги уходят гораздо медленне, чем на БИ, например.
  • 0

#7256
Zhelkek

Zhelkek
  • Частый гость
  • 69 сообщений
Вопрос таков: планирует ли neo добраться до Зыряновска?
  • 0

#7257
Алвасмих

Алвасмих
  • Постоялец
  • 358 сообщений

а можно высказаться о НЕО???


Я ужасно разочаровалась в этой связи. Рекламные трюки просто смешные. "Бесплатно, Бесплатно, бесплатно, Это Нэо, это Салем, это Алакай" Б*Я!

еще 30 тенге в день абон плата, даже если у теа баланса нет на счету, в след раз когда закинешь деньги - их съест абон плата. И так же с Алакай, Абыр Дабыр - как будто мы, потребители глупые. Цены не конкурируют с билайном, а качество - тем более.


стоп! стоп! стоп!
что вы так оголтело по моему любимому neo?!
абонплата есть, но только на спецуслугах - "Жана Салем", "Салем, Алем", "Экспресс баланс", например.
ни на одном тарифе, перечисленном Вами (да и не перечисленном), абонплаты нет.
ну а тем более НЕ правда про "когда закинешь деньги - их съест абон плата". Нет такого.
качество: да, тут все не так просто. но мы развиваемся.
  • 0

#7258
lorita

lorita
  • Свой человек
  • 572 сообщений
блин у меня до сих пор связь гонит...это НЕО или сотку пора выкидывать? О_о
  • 0

#7259
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений

блин у меня до сих пор связь гонит...это НЕО или сотку пора выкидывать? О_о

а как она гонит?
  • 0

#7260
trend

trend

    Читатель

  • Постоялец
  • 322 сообщений


блин у меня до сих пор связь гонит...это НЕО или сотку пора выкидывать? О_о

а как она гонит?


Какая модель телефона?
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.