Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Anton]

Не факт.
Скорее всего у Би направление не открыто.

[Clon]

Не факт.
Скорее всего у Би направление не открыто.

Правда откроется, если будем звонить с МТС или Мегафона. Сразу станет ясно кто виноват.

[JayKay]

Кстати Нео облажался, на него фиг прозвонишься с российского Билайна на номер Нео

Данная проблема со стороны пчелайна российского?

[GedeonSilfeus]

Кстати Нео облажался, на него фиг прозвонишься с российского Билайна на номер Нео

Данная проблема со стороны пчелайна российского?

Откуда такая осведомленность? Или вы из принципа?

[mushketer]

А может проблема в самом Билайне?

[JayKay]

Откуда такая осведомленность?

Много будете знать, рано состаритесь…

Сообщение отредактировал JayKay: 25.03.2007, 10:02:34

[Немец]

Кстати Нео облажался, на него фиг прозвонишься с российского Билайна на номер Нео

Данная проблема со стороны пчелайна российского?

Человек не работает в NEO, однако уверенно "ляпает" словно героиня И.Муравьевой из знаменитого фильма. Насколько мне известно, проблема все таки в NEO. Это моя точка зрения...

[JayKay]

проблема все таки в NEO. Это моя точка зрения...

У вас есть трейсы чтобы так утверждать?

[JayKay]

Если абонент испытывает проблемы с исходящими звонками в определенном направлении, то он должен обратиться с данной проблемой к своему оператору. Затем уж проверяют, что да как, однако у нас всегда проще обвинить других?

[T800]

2Сlon а на другой номер НЕО пробовал дозвониться, на других сотовых казахстана нормально работает?

[Немец]

проблема все таки в NEO. Это моя точка зрения...

У вас есть трейсы чтобы так утверждать?

Пояснения из call-центра российского Билайна. Поскольку такая же проблема возникала при звонках на Neo с Билайна. Позвонили, ответили именно так.

Теперь просьба Ваши доводы и аргументы.

[JayKay]

Пояснения call центра? Белочки говорят то что им велят говорить не смешите меня, пусть снимают трейсы и пишут

[Clon]

Откуда такая осведомленность?

Много будете знать, рано состаритесь?

Бездоказательное обоснование называется слухами. Вы вот слухи и выкидываете. Лучше бы помолчали если нечего сказать по существу.
Я к примеру только факты выложил неработы связи рос. Би и Нео.

[Clon]

2Сlon а на другой номер НЕО пробовал дозвониться, на других сотовых казахстана нормально работает?

Я звонил с рос.Би на три различных номера Нео и никуда не смог дозвонится
А вот на Би Кз и кисель безпроблем прозванивается.

Сейчас попробовал наоборот позвонить с Нео на Рос.Би. Всё прозвонилось. Что то тут неясно, кто что не смог открыть и куда...

Сообщение отредактировал Clon: 25.03.2007, 12:25:22

[T800]

2Сlon а на другой номер НЕО пробовал дозвониться, на других сотовых казахстана нормально работает?

Я звонил с рос.Би на три различных номера Нео и никуда не смог дозвонится
А вот на Би Кз и кисель безпроблем прозванивается.

Сейчас попробовал наоборот позвонить с Нео на Рос.Би. Всё прозвонилось. Что то тут неясно, кто что не смог открыть и куда...

что говорят белочки по этому случаю? им надо иногда пальцем показывать что вот так звонил и т.д. а вы ...

[JayKay]

Бездоказательное обоснование называется слухами. Вы вот слухи и выкидываете. Лучше бы помолчали если нечего сказать по существу.
Я к примеру только факты выложил неработы связи рос. Би и Нео.

Кто бы говорил, помню вы тут довольно часто постили о том, что NEO использует БС киселя?.

[Skaner]

Информация о пропущенных звонках Не работает

[Мобилен]

Информация о пропущенных звонках Не работает

точно

[Немец]

2Сlon а на другой номер НЕО пробовал дозвониться, на других сотовых казахстана нормально работает?

Я звонил с рос.Би на три различных номера Нео и никуда не смог дозвонится
А вот на Би Кз и кисель безпроблем прозванивается.

Сейчас попробовал наоборот позвонить с Нео на Рос.Би. Всё прозвонилось. Что то тут неясно, кто что не смог открыть и куда...

Вот и подумайте логически, кто кого не смог открыть. И кого тут матрос Железняк защищает с пеной у рта и с грудью на амбразуре...

[GedeonSilfeus]

Откуда такая осведомленность?

Много будете знать, рано состаритесь?

Другой, более содержательный ответ для вас не по силам и возможностям? Я так и понял. Тогда что говорить то, чего не знаете, т.к. и не работаете там? Если работаете, то бы и сказали прямо, чтобы инфа была хоть более компетентна, а не с потолка взята.

проблема все таки в NEO. Это моя точка зрения...

У вас есть трейсы чтобы так утверждать?

Интересно, а у вас -то есть трейсы, чтобы утверждать обратное, что вы постоянно делаете?