Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Авиатор]

2Gosh,Странно а почему Вы заплатили 1500 тенге? , у нас только в цуме можно за 1500 купить, а в Евросети 1200 стоит, вроде бы оффициальная цена 1200?

Gosh же написал, что покупал он в офисе в Астане.

это типа по принципу: астана столица, люди богаче и товары дороже.....

[gosh]

2Gosh,Странно а почему Вы заплатили 1500 тенге? , у нас только в цуме можно за 1500 купить, а в Евросети 1200 стоит, вроде бы оффициальная цена 1200?

приношу свои извинения за невнимательность - 1200. В посте исправил.
Однако логика от этого никак не изменилась...

[Усть-камановец]

как то странно работает тарификация у нео, звонил в германию разговаривал 1 мин сняли всего 17 тг, а часом позже в питер снили 32 тг за минуту, смски вообще бесплатно что на Dalacom что на НЕО

[Мобилен]

как то странно работает тарификация у нео, звонил в германию разговаривал 1 мин сняли всего 17 тг, а часом позже в питер снили 32 тг за минуту, смски вообще бесплатно что на Dalacom что на НЕО

Не сняли??? Снимут... позже...

[Inquilinus]

как то странно работает тарификация у нео, звонил в германию разговаривал 1 мин сняли всего 17 тг, а часом позже в питер снили 32 тг за минуту, смски вообще бесплатно что на Dalacom что на НЕО

Не сняли??? Снимут... позже...

Ага... как в гей-мобайле - в конце месяца как поснимают....

[Sanyaru]

в гей-мобайле

[Ei@X]

Странно, что 1200 тенге. Купил за 2000 тенге они же были и на счету, так что симка бесплатно досталась. Взял в одном из магазинов Евросети.

[gosh]

Странно, что 1200 тенге. Купил за 2000 тенге они же были и на счету, так что симка бесплатно досталась. Взял в одном из магазинов Евросети.

за отсутствием официальной открытой и общедоступной информации о тарифах провайдера - "...стыд и срам..."(С) "Мойдодыр" К.Чуковский, - клиентам остается только гадать или НЕО кинул одного или Евросеть работает в убыток с другим.

Сообщение отредактировал gosh: 08.03.2007, 12:53:32

[Усть-камановец]

чет какието ММСки пришли поздравительные, а у меня они неоткрываются

[JayKay]

чет какието ММСки пришли поздравительные, а у меня они неоткрываются

У вас настройки ММС-ны на трубе есть? Зы если хотите могу сказать что там?там поздравлялка с 8-м марта?зы все получил нормально?удивился?креативно..

[Усть-камановец]

JayKay Дата Сегодня, 18:59

настроек нет, автоматические неприходят, а в ручную настроить немогу. Но всеравно приятно, что поздравляют своих абонентов.

[Signup]

Автоматические настройки, сегодня пришли, сразу удалось переслать ММС - 300Кб.

Сколько Кб максимальное ММС-NEO ?

[Clon]

чет какието ММСки пришли поздравительные, а у меня они неоткрываются

У вас настройки ММС-ны на трубе есть? Зы если хотите могу сказать что там?там поздравлялка с 8-м марта?зы все получил нормально?удивился?креативно..

Так озвучте настройки MMS на трубе. Тоже руками настрою и получу послание.

[Мобилен]

Настройки такие-же, как на Актив или КС.
А вот то, что НЕО так сделал - это хорошо, почему за столько лет другие ОПСОСы до такого не додумались (не было даже СМС, а тут ММС!!!), не понятно... и еще непонятно, почему с 8 марта поздравляли всех, а не только женщин??? Кто-то мог бы и обидеться...

Сообщение отредактировал Мобилен: 08.03.2007, 22:07:53

[Anton]

Настройки такие-же, как на Актив или КС.
А вот то, что НЕО так сделал - это хорошо, почему за столько лет другие ОПСОСы до такого не додумались (не было даже СМС, а тут ММС!!!), не понятно... и еще непонятно, почему с 8 марта поздравляли всех, а не только женщин??? Кто-то мог бы и обидеться...

Дык... Надо же было проверить как ммсы ходят, а тут такой повод )))

[JayKay]

Дык... Надо же было проверить как ммсы ходят, а тут такой повод )))

Не беспокойтесь, думаю, они не раз проверяли все?

[Tyrania]

Дык... Надо же было проверить как ммсы ходят, а тут такой повод )))

Не беспокойтесь, думаю, они не раз проверяли все?

Такая осведомленность Не работаете же там. Агентство ОБС?

[Авиатор]

вчера звонил в Call-центр, были проблемы с дозвоном с мобилы, парень по имени Александр выслушал, попросил выключить мобилу, переподключил номер и всё заработало, причём всё это вежливо и спокойно.... и дозвонился к ним быстро....
приятно, чёрт побери....

Сообщение отредактировал Навигатор: 09.03.2007, 20:11:47

[RMAN]

чет какието ММСки пришли поздравительные, а у меня они неоткрываются

У вас настройки ММС-ны на трубе есть? Зы если хотите могу сказать что там?там поздравлялка с 8-м марта?зы все получил нормально?удивился?креативно..

Так озвучте настройки MMS на трубе. Тоже руками настрою и получу послание.

Озвучиваю настройки ММS:
APN: mms
Homepage: http://mms.neogsm.kz/mms/wapenc
Proxy: 10.1.26.10
Port:8080
все остальные параметры обычно по умолчанию, зависит от модели телефона
если будут у кого траблы с настройками могу подсказать

[Br@iN]

Народ, напишите конкретно: сколько стоит смс и какая тарификация. А то так и не понятно