Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

Список ошибок при оплате картами:

 

Скрытый текст

ошибка 96 "Не установлен 3Д секуре, либо сбой в канале связи"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения

 

Ошибка -96. Ошибки -04, -07, -36 и -42. "Карта заблокирована"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -61. "Сумма превышает допустимый лимит"

Превышен суточный лимит по возможным причинам

Суточный лимит на платеж по карте (следует обратиться в Банк, выпустивший карту)

Суточный лимит на принимаемые платежи у Коммерсанта, принимающего онлайн-оплату (следует обратиться к Коммерсанту)

Либо Вы можете повторить попытку на следующий день.

 

Ошибка -91. "Эмитент недоступен"

Банк, выпустивший Вашу карту, временно не доступен. Попробуйте оплатить позже. Либо обратитесь в Банк, выпустивший Вашу карту.

 

Ошибка -54. "Истек срок действия карточки. Либо срок действия карты введен неверно"

Срок действия карты истек, либо введены неверные данные о сроке действия карты.

Сверьте срок действия с текущей датой (напечатана на карте) и попробуйте еще раз.

Если срок действия карты истек, Вам следует перевыпустить карту или использовать карту с действующим сроком истечения.

 

Ошибка -57. "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя совершать Интернет оплаты. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. По карте запрещены Интернет транзакции. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

Иногда Вы можете самостоятельно отключить ограничение на совершение онлайн платежей в интернет банкинге или позвонить в Call-Center.

 

Ошибка -58. "Отказано продавцу. Попробуйте позже"

Оплата в пользу данного коммерсанта временно приостановлена. Попробуйте попозже

 

Ошибки -41, и -43. "Карточка утеряна"

Карта, по которой Вы пытаетесь совершить платеж, числиться в базе в качестве утерянной. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту.

 

Ошибка -51. "Недостаточно средств на карте"

На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.

Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center банка. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:

1. дату-время транзакции

2. номер заказа

3. Референс (RRN номер) транзакции

4. Номер сессии

5. E-mail

ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.

Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

 

Ошибка -14. "Недействительный номер карточки, перепроверить номер карточки"

Номер карты введен неверно. Пожалуйста, удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз.

 

Ошибка -19. "Ошибка авторизации"

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точная причина отказа по онлайн-платежу не известна.

Наиболее частые причины:

1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля

2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)

3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту

4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе

5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)

 

Ошибка -30. "Неверные исходные данные"

Данные совершаемого платежа некорректные. Обратитесь в Интернет-Магазин, в котором производите оплату.

 

Ошибка -37. "Обратиться к банку-эмитенту"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.

Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

"Транзакция отклонена. Обратиться свой банк-эмитент"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -12. "Недействительная транзакция, перепроверить введенные"

Неверно введены данные карты Номер карты, Срок действия, CVV2/CVC2/CID код или имя на карте. Удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз. В случае повторения неудачных попыток попробуйте оплатить позже.

 

Бесплатные и условно бесплатные карты (при выполнении условий)

Сообщение отредактировал Farmer: 18.07.2018, 20:34:13

[Дядя Нортон]

Добрый вечер! Имеется дебетовая карта мастеркард кукмин (ю корея) в вонах, в каких из наших банкоматах выгоднее обналичивать?

везде некошерно. Я бы в Алтынбанке это делал на Толеби-Байтурсынова, там хоть сумму можно относительно приличную снять

[Ono]

Добрый вечер! Имеется дебетовая карта мастеркард кукмин (ю корея) в вонах, в каких из наших банкоматах выгоднее обналичивать?

везде некошерно. Я бы в Алтынбанке это делал на Толеби-Байтурсынова, там хоть сумму можно относительно приличную снять

Спасибо будем знать! А то как помею везде толи 30 тыс за транзакцию можно снять... а процент за сеятие нвверное 2-3% от моего банка зависит?

[Дядя Нортон]

 

Спасибо будем знать! А то как помею везде толи 30 тыс за транзакцию можно снять... а процент за сеятие нвверное 2-3% от моего банка зависит?

 

 

За снятие от Вашего банка зависит, плюс возможная комиссия владельца банкомата. Алтынбанк с меня не брал комиссию по чужой карте, но это возможно потому, что мой банк берет все комиссии по выдаче нала на себя, включая банкоматные.

[gabrinda]

Сидим в Каспи, снятие во всех банкоматах бесплатно, кешбек где то 2%, правда зарплатные все карты.

[Дядя Нортон]

Сидим в Каспи, снятие во всех банкоматах бесплатно, кешбек где то 2%, правда зарплатные все карты.

если Вы про наш разговор с Ono, то там озвучен вполне конкретный неказахстанский банк.

[DOOB]

Напомните плиз, а то каша в голове вдруг образовалась. А ведь вроде все хорошо знал елы палы. Допустим на руках казахстанская карта, например виза, валюта картсчета не важно какая. 1)Покупаем через пос терминал за границей в любой стране неважно какая валюта расчета, виза сконвертировала местную валюту в доллары и доллары  наш банк выдает с нашего карт счета либо напрямую, если они есть, либо сконвертировав из того, что есть?  Так же? 2) Другой вариант в случае DCC местная валюта переворачивается торговой точкой в тенге (в нашем случае) далее тенге переворачиваются визой в доллары и требование на доллары прилетают к нам в банк, где все происходит как в первом варианте.

3) Далее интернет магазин скажем российский или турецкий неважно. К нам сюда что прилетает сумма в долларах для покупки рублей или лир визой и расплаты с продавцом или так и прилетают рубли лиры, а наш банк  конвертит наши средства в рубли (лиры) и раскидывается с торговой точкой? Но вроде же валюта расчета по визе доллар? Да просто даже  киви пополняешь вроде как в транзакции отражается, как покупка рубля, но это в случае если картой пополняешь, а не через терминал киви.

[Ummnazerke]

Здесь тоже спрошу... Через какую карточку КЗ выгоднее выкупать самой на Таобао? Кто какой пользуется? Если ответ будет с плюсами и скрытыми банком от потребителей подводными камнями, спасибо вам преогромнейщее

[афро]

Здесь тоже спрошу... Через какую карточку КЗ выгоднее выкупать самой на Таобао? Кто какой пользуется? Если ответ будет с плюсами и скрытыми банком от потребителей подводными камнями, спасибо вам преогромнейщее

виза в $, на Ваш вкус и цвет.

[Ummnazerke]

Доброе утро а если в китайском банке в Казахстане открыть счет? Может кто уже узнавал? До понедельника не могу дождаться, спрошу)

[Дядя Нортон]

Доброе утро а если в китайском банке в Казахстане открыть счет? Может кто уже узнавал? До понедельника не могу дождаться, спрошу)

хоть в антарктическом. Все банки КЗ - резиденты КЗ.

[21jewels]

втюхивают новую мультивалютку ккб. карта виза голд

обслуживание по акции 1000 тенге первый год. второй и третий по 800 тенге.

кэшбэк до 30%, повышенный только для этой карты.

снятие бесплатное по всему миру.

все это со слов менеджера. инфы в нете говорят нет. новый продукт

кто-нибудь заказал сие чудо?

 

Новости есть по этой карте?

[RuslanRamazanov]

сходил сейчас за этой чудо картой.

оказалась на деле обычной синойл кард

поднял хайвай, на каких таких основаниях они открывают карту по звонку, обещают одно а на деле выходит совсем другое. причем переспрашивал менеджера, не карта ли синойл это?

обещали провести работу с карточным менеджером. комиссию за выпуск аннулировать.

карту не стал брать. никаких бонусов особоых по ней нет. зря время потратил и свое и ваше.

[Arich mann]

сходил сейчас за этой чудо картой.

оказалась на деле обычной синойл кард

поднял хайвай, на каких таких основаниях они открывают карту по звонку, обещают одно а на деле выходит совсем другое. причем переспрашивал менеджера, не карта ли синойл это?

обещали провести работу с карточным менеджером. комиссию за выпуск аннулировать.

карту не стал брать. никаких бонусов особоых по ней нет. зря время потратил и свое и ваше.

 

даже не удивлен. а в каком отделении вам обещали супермега карту?

[Руслана]

Пятый (Карл!) день пытаюсь по евразовской мультивалютке произвести конвертацию. Техподдерхка  проявляет чудеса скорости в решении вопроса. К тому же постоянно приходится сбрасывать пароль, Смартбанк ни в какую не пускает. Это только у меня руки растут из неположенного места (по крайней мере так уверяет коллцентр)?  Еще чуть-чуть и нервы сдадут, к черту их бонусы, придется искать другой банк с более вменяемым банкингом!

[RuslanRamazanov]

по телефону предлагали. в том-то и дело.

[Дядя Нортон]

Пятый (Карл!) день пытаюсь по евразовской мультивалютке произвести конвертацию. Техподдерхка  проявляет чудеса скорости в решении вопроса. К тому же постоянно приходится сбрасывать пароль, Смартбанк ни в какую не пускает. Это только у меня руки растут из неположенного места (по крайней мере так уверяет коллцентр)?  Еще чуть-чуть и нервы сдадут, к черту их бонусы, придется искать другой банк с более вменяемым банкингом!

вчера точно не работала конвертация. Как сегодня не знаю.

[dichok]

Пятый (Карл!) день пытаюсь по евразовской мультивалютке произвести конвертацию. Техподдерхка  проявляет чудеса скорости в решении вопроса. К тому же постоянно приходится сбрасывать пароль, Смартбанк ни в какую не пускает. Это только у меня руки растут из неположенного места (по крайней мере так уверяет коллцентр)?  Еще чуть-чуть и нервы сдадут, к черту их бонусы, придется искать другой банк с более вменяемым банкингом!

чно не работала конвертация. Как сегодня не знаю.

Сегодня до обеда купила евры без проблем.

[Дядя Нортон]

 

 

Пятый (Карл!) день пытаюсь по евразовской мультивалютке произвести конвертацию. Техподдерхка  проявляет чудеса скорости в решении вопроса. К тому же постоянно приходится сбрасывать пароль, Смартбанк ни в какую не пускает. Это только у меня руки растут из неположенного места (по крайней мере так уверяет коллцентр)?  Еще чуть-чуть и нервы сдадут, к черту их бонусы, придется искать другой банк с более вменяемым банкингом!

чно не работала конвертация. Как сегодня не знаю.

Сегодня до обеда купила евры без проблем.

 

Расскажите как?

В приложении телефона, в браузере, в кассе банка? Обмен был тенге на евро или доллары на евро? Сколько времени это отняло?

Я хочу поанализировать как они handle эти свои ошибки

[Руслана]

 

 

Пятый (Карл!) день пытаюсь по евразовской мультивалютке произвести конвертацию. Техподдерхка  проявляет чудеса скорости в решении вопроса. К тому же постоянно приходится сбрасывать пароль, Смартбанк ни в какую не пускает. Это только у меня руки растут из неположенного места (по крайней мере так уверяет коллцентр)?  Еще чуть-чуть и нервы сдадут, к черту их бонусы, придется искать другой банк с более вменяемым банкингом!

чно не работала конвертация. Как сегодня не знаю.

Сегодня до обеда купила евры без проблем.

 

попробовала в стописятвосьмой рез. Не работает. Из техподдержки до сих пор не позвонили. Написать в службу качества возможно только при наличии ЭЦП на карте, видимо чтобы жаловаться охота отпала. Я кипю!

Сообщение отредактировал Руслана: 05.12.2016, 19:27:11

[Дядя Нортон]

попробовала в стописятвосьмой рез. Не работает. Из техподдержки до сих пор не позвонили. Написать в службу качества возможно только при наличии ЭЦП на карте, видимо чтобы жаловаться охота отпала. Я кипю!

 

 

 

Если мы все еще про Евраз - 7722 и попросить службу качества, для оставления жалобы