immtocan

Всем доброго вечера.

Почитал последние несколько страниц, и страшновато что-то стало мне со своим вопросом )). 

Кто-нить уже досрочно закрывал в Народном кредит, взятый в Казком? Какие могут вылезти подводные камни?

Ситуация такая: пока был Казком, без проблем оплачивал кредит через кассы. После объединения с Народным, пришлось оплачивать через терминалы, т.к. менеджера на кассе не смогли найти какой-то счет и т.д. Когда решил досрочно закрывать, менеджера Народного сообщили что нужно писать заявление, которое отправится в Алматы (спрашивается зачем? кредит то открывали в Астане, филиал Народного в Астане имеется) и поэтому процесс закрытия затянется на несколько дней.

Учитывая бардак в этом банке (менеджера на местах ничего не знают, стараются отфутболить при любом вопросе и т.д.), какие доп. шаги предпринять (может счета записать, распечатать и ткнуть менеджеров на месте в эти распечатки и т.д.) чтобы закрыть кредит поскорее? Действительно ли они заявление на досрочное закрытие отправляют в Алматы?

Может кто уже сталкивался с таким вопросом.