Евгений Заможский

За время, что не работал kiwi.kz, а точнее с 16.06.2014г. по 20.06.2014г. мне сделали перерасчет 20% от стоимости абонентской платы за время нерабочего kiwi.
 
Сразу рождается несколько вопросов. Если не работал kiwi.kz и мне сделали перерасчет, то я буду требовать перерасчет из-за нерабочего google.kz. Google поисковик не работает с 28.05.2014г., с этого периода зарегистрирован инцидент. И насколько я знаю поисковик не работает только в Петропавловске. Далее, я просил перерасчет за инцидент с обрывом оптики. Мне сказали, что перерасчет уже входит в эти 20%. На мои возмущения, что мол мало 20%, меня послали в головной офис в городе.
 
Это я все к чему, перерасчет делается, предлагаю при каждой проблеме не лениться и требовать перерасчет. Если обращениями нашего провайдера не проймешь, давайте требовать наши законные денежки. Хотя конечно я не скажу что 64тг. всего этого стоили.
 
И обращение к официальному представителю. 16.06.2014г с 22:00 часов не работала "внешка". Это подтверждают отчеты Дмитрия Ш. Так-же сообщение о том, что инцидент неожиданный можно уверенно сказать, что новости на главной странице о перебоях сети не публиковались. Прошу сделать полный перерасчет суммы за время отсутствия интернета, а не 20%.
 
Ссылки на сообщения официального представителя раз два

Ребят, это уже не смешно. Когда будет решена проблема с серыми IP адресами? Уже нету сил. Куча сервисов не работает. VPN тоже не подключается по непонятным причинам, нету сил.

Логин: 0010557563

Тариф: РБ 10

IP на момент скриншота: 5.34.8.26

Google - вообще отказывается принимать запросы.

Яндекс - несколько раз спросил папчу, так и не пустил в поиск.

coub заработал. Спасибо. Остался вопрос с ЛК.

Звонил Ваш сотрудник. Вопрос по доступу на сайт Coub ей передан не был и остается открытым. Вечером буду дома, пришлю трассировку и пинг сайта, как попросил Ваш сотрудник.

В вопросе по доступу в ЛК я забыл написать, что он не доступен при отрицательном балансе. Т.е. 1 числа, если я не заплатил за интернет, мне нужно отключать Ваш кабель от роутера и подключать его к компьютеру. Причем, мне это весьма неудобно.

Номеров beeline у меня нет. Объясните мне пожалуйста, чем обусловлено данное ограничение?

г.Петропавловск, coub не работает до сих пор. Когда проблема будет решена?

И подскажите почему недоступен лк при подключении через роутер?

Логин: 0010557563, на всякий случай.