Войти
Регистрация
Публикации
М
Клиника SOS Medical Assistance на Шарипова, 40. Есть претензия к работе терапевта Ахметжановой Жамили Оспановны.
Ранее я и так не относился к ней с недоверием, но вчерашний случай меня окончательно убедил в хамстве и бестактности этого сотрудника.
21.07.21 у меня была запись к этому терапевту на 19:30, я опоздал на 15 минут, в это время терапевт принимала вместо меня другого пациента.
Ок, никаких проблем нет, я подождал и через 5 минут зашел на прием. Далее этот терапевт в присутствии своего ассистента, начала в бестактном тоне меня отчитывать, мол "почему опаздываете, я что ли должна вас ждать, где вы ходите?" Я возразил, мол пробки, но ее уже было не остановить. Короче, я махнул рукой и вышел из кабинета, чтобы не получать весь поток негатива от этого терапевта. Пожаловался на ресепшн, но им, скорей всего, было тоже пофиг на мои обращения.
В итоге налицо классический случай сервиса из гос.поликлиник. Клиент имеет право опоздать - в этом случае можно отменить визит или перенести его на другой день. Клинике жирный минус за отношение к клиентам, ведь клиент платит деньги не для того, чтобы получать в ответ хамство и бестактность со стороны терапевта.
Категорически не рекомендую обращаться к терапевту Ахметжановой Ж.О.
