Александра_А

вот я снова с этими бонусами - уф, ну научите кассиров разговаривать, пожалуйста! ни на русском ни на казахском языке мне кассир не смогла объяснить почему она не может списать мои бонусы! зато на чеке написано "при следующей покупке можете бла-бла-бла"

И парковка!!!в это воскресенье - неужели люди сами не понимают что когда они паркуются через одно место, то делают плохо не только другим, но и себе! такое ощущение, что вот ехал кто-то по парковке, катался себе, а потом неожиданно подумал "а не зайти ли в магаз?" - ну бросил машину и пошел... :/

Добрый день! будьте добры, сообщите номер карты в личные сообщения, посмотрим почему у Вас не могут списаться бонусы, кассир не всегда может определить точную причину

А кто знает, в каком эквиваленте бонусы переводятся в тенге, скажем 1000 бонусов = 1 тенге, или как?

делите на 100 )))
т.е. купили на 1000 тенге - Вам 10 тенге бонусов причисляется...

У меня уже 30000 бонусов! А смс на мобилу один раз пришло: типо Уважаемый Можите потратить свою 1138 тенге и все! Как так?

добрый день! возможно у Вас 30 000 баллов, для того, чтобы сумма бонусов была 30 000 тенге, необходимо накопить 30 000 000 баллов. если Вы не уверены, сколько баллов у Вас, или сумма бонуса в тенге, можете выслать мне номер карты в личные сообщения, или перезвонить на 5555 с мобильного бесплатно

Всем привет! Прошу прощения, что говорю пост фактом, но как Вы все уже наверное заметили, в теме Грин - новый представитель! Прошу любить и жаловать. Со своей стороны хочу поблагодарить за все, абсолютно все высказывания, и как некоторые их называют "удобные" и "неудобные") Мне было очень приятно с вами работать и общаться. Надеюсь, еще встретимся "в эфире"))

Александра, с новой программой лояльности все понятно. Но вопрос по дисконткам для меня по-прежнему открыт. Можно ли использовать их в прежнем режиме? Правда, хочется, как раньше, просто получать скидку...

Доброе утро! Прошу прощения за поздний ответ. Правила пользования дисконтными картами изменилось, теперь вместо скидки, Вы будете копить на ней бонусы, которыми впоследствии сможете расплачиваться, а если выбираете товар, который будет Вам присылаться рассылкой согласно списку Ваших постоянных покупок, то сможете приобрести товар практически даром.

А как их использовать потом эти бонусы?

Добрый день! Раз в три месяца Вы будете получать специальные индивидуальные предложения, разработанные специально для Вас, где будет указано сколько бонусов "стоит" тот или иной товар. За этот товар Вы и сможете расплатиться бонусам с карты. Так же Вы сможете приобрести и другие продукты, расплатившись бонусами, только пересчет бонусов на деньги будет другой.

Уважаемые форумчане! Вы сами знаете, что все негативные посты, которые подкреплены реальными фактами (именно такие я называю "справедливыми" и "адекватными") рассматриваются и решаются и дается обратная связь. Мы рады, когда мы можем Вам помочь и устранить Ваши замечания. Когда же ведется откровенная провокация и оскорбления, то мне не хочется уделять этому время, ведь я его могу потратить на помощь реальным покупателям. Животным мы ничего не отдаем и не скармливаем, тем более не продаем. Всю продукцию с подходящими сроками возвращаем поставщикам. А все утверждения про животных и скидки - не более, чем провокация, ибо никак не подтверждено и не может быть. Отвечать стараюсь по мере возможности, к сожалению, не могу 24 часа быть с вами. Но всегда рада вашим замечаниям, даже и негативным, ведь исправляя их, мы становимся лучше.

..У Вас, вообще есть что сказать по теме "Грин"?... ..Здесь и так всем надоело слышать подобный, нескончаемый и отвлечённый от основной темы трёп таких же как и Вы...

А о чём собственно толковом можно здесь говорить, если сама "дочь" "писателя" Грина - Александра молчит, не отвечая ни на один задаваемый ей вопрос?…. Только стандартные, и заметно "продавливаемые" через неё её руководством строчки рекламы.... при полном отсутствии какой либо обратной реакции на справедливые упрёки в адрес её "Зелёного" "Папы"…

Добрый день! Я всегда стараюсь давать обратную связь на отрицательные комментарии, уперки в адрес "Green", проверять и исправлять замечания. В том случае, если они являются адекватными и справедливыми. Не вижу смысла прикрываться и скрывать явные проблемы, но работу по ним мы ведем, и всегда стараемся отписываться покупателю, что было сделано по их замечанию. Но когда говорят что-то, что никто не может подтвердить или доказать и при нашей проверке оказывается, что нет такого факта, то возникают вопросы по поводу мотивации человека наговаривать. Спасибо за внимание.

Друзья! В гипермаркете "Green"

Александра, магазин в районе ВАЗ(а), остановка "Чайка", 1 этаж относится к общей сети Green?

Добрый день! Гипермаркет "Green" находится по адресу: проспект Суюнбая, 2, ТЦ Мерей, 8 павильон.

Несмотря на то что и я также как и Вы являюсь уже давно ярой поклонницей Грина, считаю что ваша далеко не мудрая логика общения в этой теме, не делает чести ни Вам ни этому магазину. Устроили какой то трёп старой бабки с барахолки...<<<< Умный человек никогда не будет показывать окружающим, что он умнее и лучше кого то. >>>.... Только дуракам всегда кажется, что они самые умные.

< < <...Также очень глупо , как то даже "по детски", оправдываться здесь своей трудовой книжкой ..... ...Вспомните мудрую цитату из "Золотого телёнка" Ильфа и Петрова: "Если хотите, чтобы Вам не поверили, говорите людям правду " > > >

увы вы не уловили сути моего сообщения, прицепились к словам и поперли. а если убрать выделения и пару раз еще перечитать меня? люди включите мозг, что вы пишете? чесслово в шоке я

Какая суть? ... О чём Вы? Сплошная муть!!! Можно, например, несколько раз перечитывать Толстого, Драйзера, Ремарка, потому что они действительно "цепляют".... Но, кто вы такая, чтобы перечитывать вашу бездарную галиматью? Или вместе с Александрой с Грина, Вы теперь будете доказывать, что являетесь сыновьями лейтенанта Шмидта дочерьми писателя Александра Грина?

а товарищ круг просто плюет мне в спину, понимаете о чем я?)))

И не только в спину, судя по его постам... Я так, например думаю, что он для Вас пытается сделать доброе дело, ибо своими слюнями он просто надеется оттереть за годы въевшуюся в ваше тело грязь....

у вас комплекс неполноценности?

Друзья! В гипермаркете "Green" - распродажа парфюма в закрытом отделе косметики! В наличии духи Versache, Moschino, Mexx, Lanvin и многие другие! Порадуйте себя и своих близких! Кому будет интересно более подробно узнать об ассортименте, пишите на info@greenmart.kz, вышлю список) А вообще, приезжайте в гипер!)

а чьего производства парфюм?

Здравствуйте! Поставщиком парфюма в "Green" является сеть парфюмерно-косметических магазинов Mon Amie, поэтому все духи, лосьона, представленные там точно такие же как в вышеозвученном магазине.

[ex] предупреждение за нарушение пункта 2.2.11[/ex]

Александра, с новой программой лояльности все понятно. Но вопрос по дисконткам для меня по-прежнему открыт. Можно ли использовать их в прежнем режиме? Правда, хочется, как раньше, просто получать скидку...

Доброе утро! Прошу прощения за поздний ответ. Правила пользования дисконтными картами изменилось, теперь вместо скидки, Вы будете копить на ней бонусы, которыми впоследствии сможете расплачиваться, а если выбираете товар, который будет Вам присылаться рассылкой согласно списку Ваших постоянных покупок, то сможете приобрести товар практически даром.

Друзья! В гипермаркете "Green" - распродажа парфюма в закрытом отделе косметики! В наличии духи Versache, Moschino, Mexx, Lanvin и многие другие! Порадуйте себя и своих близких! Кому будет интересно более подробно узнать об ассортименте, пишите на info@greenmart.kz, вышлю список) А вообще, приезжайте в гипер!)

Внимание всем, всем, всем! С завтрашнего дня, со 2 августа в сети магазинов "Green" стартует новая программа лояльности для наших покупателей! Старые дисконтные карты сохраняем! Программа будет действовать совместно с Kaspi банком. Все подробности вы можете узнать по бесплатному телефону 5555. Звоните, узнавайте, участвуйте!

Что именно это означает? Будут ли действовать дисконтки, как прежде?

Добрый вечер! Дисконтки будут действовать немного по-другому, но накопление также будет идти, только вместо скидки будут бонусы, которыми Вы потом сможете расплачиваться. Все подробности по бесплатному телефону 5555. Там все объяснят ооочень подробно.

Видели на записи как злились Вы, будучи шестым в очереди и намереваясь устроить скандал

Ну зачем же вы так нагло врёте! Вы понимаете, что вместо того чтобы разобраться и наказать виновных, вы встали в позу "правой" "вонючки" ... В очередь я вообще не вставал. Надо быть полным идиотом, чтобы только подумать о перспективе встать в такую длиннющую мавзолейную очередь при таком наличии альтернативы по реализации товаров ночными супермаркетами....Кто там якобы пытался устроить скандал, разберитесь сами....Если у Вас есть полное видеопокрытие зала, значит Вы должны были видеть и тех, кто побросал свои корзины. Я слава богу даже не набирал товар, потому что сразу увидел весь этот геморройный сыр-бор возмущения отдельных покупателей со шквалом мата в адрес магазина...Cпорить и ругаться не в моих правилах.... У вас ведь есть камеры, вы посмотрите их внимательней, если действительно по настоящему хотите разобраться.Только не кривите душой и не пытайтесь выдать старые видеозаписи вашего "отстойного магазина" за якобы видео того дня....Вы к тому же же ещё так нагло врёте,что в очереди было всего 5-6 человек.... 5-6 человек это не очередь и вряд ли бы кто-нибудь стал скандалить из-за всего 5-6 человек... Это главная ваша ошибка......Было бы более правдоподобней, если бы вы соврали, остановившись хотя бы на числе - "10 -20"..Но, видимо Вы -очень не далёкий человек, раз чувство тяги оправдания доминирует у вас над принципами логики....

Добрый вечер! Во-первых, я не сказала, что в очереди было всего 5-6 человек,я вообще про количество человек в очереди ничего не говорила. Во-вторых, оскорбления в мой адрес не делают Вам чести. Не видя Вас лично мы не разберемся, стояли Вы в очереди или за ней, кто Вы и что делали. Так что весь разговор (особенно последний Ваш ответ) можно считать провокацией и Вашим желанием оскорбить меня.

попали на розыгрыш в воскресенье. хорошо было, и не жарко. и выиграли продуктовую корзину! радует, что все честно! спасибо ГРИН!!! приятно! обязательно придем на следующий розыгрыши!

Поздравляю! Очень приятно, когда наши покупатели радуются!

Видели бы Вы как зляться покупатели в грине (специально пишу "грин" с очень маленькой буквы), что на Кунаева вышвыривая сегодня около 23-00 поганые скурпулёзно собранные корзины с товаром и пиная от злости этот набранный товар, когда перед тем как расплатиться увидели у одной только работающей кассы огромную очередь из сорока- пятидесяти человек....Наиболее спокойные просто швыряли корзины и демонстративно уходили в Юбилейный или другие нормальные магазины с этого грина
Больше туда не ногой.....Не советую терять время в этом дебилоидном магазине, как бы не "квакали" здесь и в СМИ завлекалы - организаторы....

Добрый день! Видели на записи как злились Вы, будучи шестым в очереди и намереваясь устроить скандал. Везде очереди, в том же столичном постоянно очереди, Вы может попали в такой день и время, когда было много народу. Одна касса работала, потому что было время закрытия, в которое уже покупателей немного. Но, видимо, в этот день их было больше, чем обычно.

попали на розыгрыш в воскресенье. хорошо было, и не жарко. и выиграли продуктовую корзину! радует, что все честно! спасибо ГРИН!!! приятно! обязательно придем на следующий розыгрыши!

Поздравляю! Очень приятно, когда наши покупатели радуются!

Добрый день! Смею Вас заверить, что акции "Green" проводит не для реализации как Вы сказали "просроченного и застарелого товара". Для "Green" абсолютно нет проблем избавиться от такого товара- вернуть поставщику, что мы и делаем. Поэтому акции и розыгрыши не направлены на обман покупателей.

А поставщик скажет, что Вы не выдержали надлежащие санитарные нормы хранения той или иной пищевой продукции согласно техническим условиям из-за чего она и испортилась...., или у неё истёк срок хранения, пока гриномудрецы пытались продать её по завышенным ценам....,так что опять: "сами с усами" или её частично подъели ночью серые хвостатые обитатели магазина из-за чего она потеряла коммерческий вид и по этой причине её снова не приняли обратно поставщики, вследствие чего грином была проведена вынужденная "акция" по её внешней переработке, уценке и "розыгрышу" покупателей ... может быть в этом вся "фишка"?

Добрый день! Озвученных Вами проблем с поставщиками у нас нет. Есть определенные договорные условия, а все, что Вы написали про санитарные нормы или что кто-то что-то "подъел" вообще не практикуется)