BeelineKZ

Задолбало уже. За один час несколько раз так повторяется [emoji35] уже месяц как, раньше не наблюдалось. Приходится ждать пока само придёт в норму, или делать диагностику неполадок или выключать модем. Ноут грузиться за 10 секунд, затем ты ждёшь ещё секунд 10-20 пока вай фай подключиться. В чем проблема?
20180226_204733.jpg

Отправлено с моего LG-H845 через Tapatalk

Доброе утро!

По Вашему вопросу составлена заявка и передана в технический отдел. Ваш запрос будет обработан в порядке очереди. Просим пока ожидать. 

Добрый день.
Упал лёд с крыши, оборвал кабель. 0013383409, Алматы. Прошу восстановить.

Sent from my MI5s using Tapatalk

Доброе утро!

Информация передана в технический отдел. Постараемся восстановить сервис в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства. 

BeelineKZ, ДД! Скажите, пожалуйста, собираюсь подключить Ваш интернет. Могут ли монтажники кинуть витую пару на телевизор от модема и сколько стоит услуга?

Доброе утро!

Уточните, пожалуйста, кабель от модема к телевизору необходим для подключения телевидения или Вы таким способом хотите подключить телевизор к интернету? 

 

Beeline, прошу выяснить причину и исправить ситуацию с прыгающим пингом... Качество связи просто ужасное. 0013389495

 

Такая же фигня, как наступают выходные пинг в 2 раза больше.

 

Доброе утро! 

Приносим извинения за неудобства. Действительно, есть такие ограничения по Вашему адресу, особенно наблюдаются в час вечерней нагрузки. Постараемся в ближайшее время решить вопрос и стабилизировать соединения. 

Добрый день! не могу зарегистрироваться в личном кабинете 

логин 0013379290

Доброе утро!

Приносим извинения за поздний ответ. Информация передана в технический отдел для проверки. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, и постараемся помочь.