Перейти к содержимому

Hamamci

Hamamci

Регистрация: 28.09.2005, 03:03
Offline Активность: 27.09.2010, 01:58
-----

В теме: Черный список клиентов

03.08.2009, 15:31:48

когда работники турфирм выставляют свои списки нежелательных клиентов-так это аморально и противозаконно)) бред. все мы люди, просто относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы они относились к вам.

...это не бред. Вы разглашаете конфиденциальную информацию и передается личные данные третьей стороне. Ничо да? :dandy:
мне щас пришло в голову. Надо поспрашивать своих знакомых, наверняка, и среди них найдутся обиженные каким-нибудь жировым мешком. Может, удастся уболтать поделиться со мной и номером кредитки... :-)

не стоит преувеличивать.

В теме: Черный список клиентов

03.08.2009, 15:21:06


кстати, насколько же всё запущенно и однобоко)) в инете полно сайтов с отзывами о турфирмах, и как только там не обзывают их сотрудников, предостерегая пользоваться их услугами, а когда работники турфирм выставляют свои списки нежелательных клиентов-так это аморально и противозаконно)) бред. все мы люди, просто относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы они относились к вам.

Имеете полное право! Только личные данные не можете публично выставлять или передавать - это преступление. Так что списки такие будут незаконны, не потому что турфирма не имеет права отказывать, а потому что она не имеет право оглашать личные данные. Таким образом обмен информацией является противозаконным актом в отношении физических лиц, хотя в отношении юридических лиц это нормально. Такие нормы существуют во многих странах мира

не знал, что это преступление))чесслово. на внутренних форумах работников турагентств таких списков большое количество, с ежедневными дополнениями. по правде говоря, доступ получить туда не так уж и сложно, чтобы ознакомиться. посмотрите те же тонкости.ру.
Ваше предупреждение я не опровергаю,спасибо ещё раз за учение. думаю в следующем году возьму штатного юриста).

В теме: Черный список клиентов

03.08.2009, 15:17:05


кстати, насколько же всё запущенно и однобоко)) в инете полно сайтов с отзывами о турфирмах, и как только там не обзывают их сотрудников, предостерегая пользоваться их услугами, а когда работники турфирм выставляют свои списки нежелательных клиентов-так это аморально и противозаконно)) бред. все мы люди, просто относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы они относились к вам.


Да дело не в этом:-)
Все просто.
Создайте штат профессионалов,работайте честно и никаких проблем у фирмы просто не будет.
А те единицы, которые что то по пьяни натворили - их единицы.И никуда вы от них не денетесь, это ваша профессия - и проблемы вашей профессии.
Сегодня он пьян, а завтра нет.
Гораздо больше откликов о фирмах, которые наобещают с три короба, а потом люди живут глядя из окна на противоположенную стену дома и слушая как бежит унитаз, или ждут экскурсии по 3 дня.
И еще, сейчас август - пик сезона.
Сразу видать, те фирмы которые хорошо работают и ценят клиента - им некогда создавать столь глупые темы :) Они трудятся в поте лица и зарабатывают денежку :dandy:
- Hamamci - вас это не касается, у вас чуть чуть другой принцип работы:D

намёк понят)) но у меня работа такая, я в своей фирме больше маркетолог, вот поэтому и посещаю туристические форумы,а персонала у нас занятого делами хватает))

В теме: Черный список клиентов

03.08.2009, 15:15:21



ну зачем же , мы не спецслужбы. просто подстраховываемся. кстати, не только уже причинившим проблемы туристам я отказываю, также могу отказать и тем, которые явно могут эти проблемы причинить, это выясняется при общении с агентством заблаговременно, особенно на "випах". есть и другие принципы, недавно, например, отказал в брони группе геев и свингеров)) в резервации Клуб Меда, знаю, что имеют право подать на меня в суд, но я не стану нарушать свои правила, тем более, отказал довольно корректно и вежливо.

Извиняюсь, а как Вы узнали, что они геи и свингеры? Неужели в анкетах пишут? :-)
А говорите, не спецслужбы. :dandy:

агент предупредил))

В теме: Жалобная книга

03.08.2009, 15:12:07

Я вот не пойму, как можно заманить человека на явный лохотрон, тем более доверить ему свою поездку в чужую страну, да ещё и с детьми зачастую. Я о тайм-шеррах. в КЗ действует пара фирм насколько мне известно, бронирующие в той же Анталье всего лишь два отеля: Порто Белло и Сиа лайф. У них контракты только с этими отелями которые подбирают организаторы тайм-шерра со стратегическим подходом (отсутствие рядом развитой сети торговых центров, уличных агентств, небольшие территории и близость к аэропорту). Тайм-шеррщиками берутся блоки в этих отелях и там же находятся их гиды, ктоорые в буквальном смысле контролируют каждый шаг своего туриста. регулярно проводятся собрания-презентации там же, где туристу впариваются следующие тайм-шерр поездки, при чём собрания закрытые, не всех желающих туда пускают. как можно платить не зная толком за что? это лишь даёт возможность процветать подобным организациям. Не бывает халявы в таком виде, не давайте им шанс себя облапошить.

MODERATORIAL [Farmer]
Нарушение п. 2.2.7 Правил. Поскольку вы уже забанены за другие нарушения, просто констатирую факт

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.