Лялька-пайка, я с форума для себя копировала инструкцию по онлайн-покупке билетов, может, это вам поможет:
Купили вчера ЖД-Билеты Тбилиси-Батуми.
Пришлось немного повозиться, т.к. система сайта немного некорректно устроена.
Расскажу всю схему, возможно, еще кому-то пригодится.
Итак, для начала Вам нужно быть зарегистрированным пользователем. Войти в "интернет-билеты", выбрать "Купить билет".
Далее указываем:
- дата отправления;
- отправление "Тбилиси";
- прибытие "Махинджаури" (т.к. в самом Батуми станции нет);
- кол-во требуемых билетов, и если нужно - на ребенка;
- категория вагона "повышенной комфортности";
- класс вагона "все";
- галочка в "в одном купе".
Поиск.
Выпадает список поездов:
#852 (2 класс), отправление в 7.30
#622 (купе, есть СВ), отправление в 22.35
#858 (1 класс), отправление в 18.05
#856 (1 класс), отправление в 8.40
Вбираем нужный (нажав на зеленую галочку), когда строка станет красной, на "Ввод данных пассажиров".
Далее оба (или более) пассажиров будут с одним именем и паспортными данными (такими, как было указано при регистрации), Вам нужно поочередно нажимать на зеленую галочку и вбивать нужные данные на каждого пассажира. Потом "следующий" и оплатить банковской картой (нажать на карту). После ввода данных карты, слева на зеленую кнопку.
Распечатать билет и с паспортом предъявить его проводнику.
Менять на обычный не нужно, что очень удобно (в Украине, скажем, это необходимо).
Возможен возврат, сроки указаны.
По поводу работы касс на вокзале - они вообще-то должны работать круглосуточно...