EaGLe

Все конечно понятно, что цены не завышают и т.д. Но проблема в том что:

1. Они говорят с доставкой все ОК 9 сентября, когда люди не получили еще августовские отправки.

2. 15 числа делаю оплату за перевозку по авто, 20 числа получаю ответ что посылка вот вот уже будет в Алмате.

3. 22-23 числа смотрю на форум, оказывается проблемы большие с доставкой. Затем мне говорят, вот на днях пройдет границу, мол комиссия и т.д.

4. 24 сентября выясняется что посылка вообще не покидала офис.....

Итого прошло 10 дней со дня оплаты за перевозку, а посылка лежала мертвым грузом.... За это время уже по ЕМС пришло бы. 

и где здесь порядок? Ничего личного, но отношение к нам (клиентам) просто отвратительное. Сам работаю с клиентами, уж про отношения с клиентами знаю не по наслышке. 

P.S. Если бы сказали что есть перебои с авто, что груз августа еще не получили клиенты, то нет проблем, сразу бы просили бы по ЕМС. Требовалось всего то одна строчка сообщения. 

Капец какой то, ни ответа ни привета. Сабины в скайпе нет, со склада отвечают с большими перебоями, отправки уже недели 2 точно жду и когда дождусь неизвестно. Несчастные 7 кг.... ужас.... 

Очень тяжело добиться от них ясности, то мне говорили что отправили и посылка на границе, а сегодня мне написали что они не отправляли на авто мою посылку и что она у них в офисе, выходит моя посылка у них в офисе лежала 10 дней просто так, а мне говорил что на границе. Теперь говорят что не знают когда отправят по ЕМС, так как у них там загрузка. У них беспорядок полный, никакого уважения к клиентам... За эти 10 дней посылка могла уже по ЕМС придти, но или край уже пол пути пройти..... 

Что-то совсем все плохо, не могу понять почему не отвечают авторы темы? Еще раз повторюсь зачем надо было отправлять товары через авто в сентябре (почти в середине) если вы знали, что партии с конца августа и начала сентября не доставили.......???????!!!! Зачем так клиентов своих подводите!         

Очень плохо стали работать, 7 сентября когда товары пришли в Урумчи, я переписывался попросил выслать по автоперевозке, так как это быстрее почты. Они ничего не сказав про перебои с доставкой по авто, отправили груз, и теперь неизвестно где заятряло и когда будет. Могли бы пару слов сказать что перебои  с доставкой, попросил бы ЕМСом выслать....