Rio-Rita

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией: моя мама получила ЭЦП ключ в ЦОНе (на флешке). Я не могу ее зарегистрировать на сайте ЕГОВ (на компьютере).

Я съездила в ЦОН и прояснила, что это за "глюк".

На ЕГОВ поменялись условия регистрации.

Теперь, чтобы зарегистрироваться, нужно либо воспользоваться приложением Egov Mobile, либо по видеозвонку подтвердить, что это именно ты, и в обязательном порядке привязать к своему личному кабинету номер сотового телефона.

Вот как-то так... 

если цон не поможет - попробуйте кого-либо из этих поймать:

Большое Вам спасибо за советы и помощь! Буду пробовать.

По вчерашней проблеме - написала письмо в техподдержку сайта, но они меня не поняли.

по 1414 тоже не поняли.

Выход один - идти в цон. ПОтом отпишусь. 

Нашла на сайте егов какой-то е-мейл, отправила туда письмо со скринами.

support@goscorp.kz

автоответчик написал мне "ваша заявка принята".

Подожду ответа.

вот еще попробуйте тут зайти с этой ЭЦП: https://pki.gov.kz/cabinet/

Сюда в личный кабинет с ЭЦП зашла, все отлично.