Перейти к содержимому

Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

Регистрация: 07.01.2005, 10:58
Offline Активность: 13.10.2022, 22:37
***--

В теме: АЛМА-ТВ [часть 4]

06.05.2022, 20:17:50

Здравствуйте. Алматы Каб. сеть. На канале Boomerang звуковые дорожки поменялись местами; на звуковой дорожке"русский" звуковое сопровождение на английском.

 Добрый вечер! Наша компания является ретранслятором, программа передач а также сопровождение звуковой дорожки составляется самими телеканалами. (Бахруз)


В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 4]

03.05.2022, 13:32:36

 

Проверили по базе уровень сигнала, сигнал в норме. Услуга должна работать в штатном режиме.

Да, после 21 часа вчера как то само починилось...
 

 

Добрый день! При возникновении дополнительных вопросов, просим обращаться к нам в личные сообщения. Будем рады помочь ! (Бахруз)
 


В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 4]

02.05.2022, 21:56:36

 

Добрый день! Ваш вопрос был передан специалистам технической поддержки, просим ожидать обратной связи (Арман)

У вас еще на весь вечер инет ваще практически рухнул, скорость исхода по спидтесту была 0.02 мегабита.... потери пакетов 60-80% были, сейчас сам по себе починился... исход 4 мбита, потери 12%, жить вполне можно.

Вы еще не переехали на новый форум? А то как вас бить то....
 

 

Добрый вечер! Проверили по базе уровень сигнала, сигнал в норме. Услуга должна работать в штатном режиме. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, просим обращаться к нам в личные сообщения. (Карина) 


В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 4]

02.05.2022, 17:26:28

Алматв - а зачем вы опять мне заблокировали https://applelife.ru/ ? Через ВПН или через сотку всё работает.

Добрый день! Ваш вопрос был передан специалистам технической поддержки, просим ожидать обратной связи (Арман)


В теме: Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 4]

01.05.2022, 00:19:30

Через 2.часа все таки приехал, предварительно позвонив и сказав, что в нашем доме меняли железо и у всех не было, но должно было уже востановится! Приехал(с опозданием) именно в тот момент, когда интернет перезапустили, сказал все работает и уехал, ну и как "положено" через несколько минут снова отрубился! Сейчас с 22-30 уже два раза перезагружали и так же интернета нет!!!

Последняя перезагрузка, соединение пока держится, около 20мин...
Upd. 23-41 отключился

Доброй ночи, удаленно неполадок не наблюдается, соединение имеется, доступ к Интернету должен быть. Пожалуйста проверьте, если услуга не восстановилась - напишите нам в личные сообщения, согласуем заявку для выезда мастера. (Денис)


Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.