Сообщений в теме: 2865

[R503]

В общем надо сходить в дилерский Бош в Достык плазе, может там точно товар из Германии будет, как раз сегодня открылся

Скопировал с одного хорошего форума по выбору ПММ расшифровку моделей Боша (он же Сименс), думаю будет полезно при выборе моделей внутри линейки Бош.

 

Скрытый текст

В порядке информации: знание расшифровки названий ПММ у Боша/Сименса/Неффа сильно упрощает выбор, поскольку в названии закодировано описание функциональности машинки.

(Bosch, Siemens и Neff (касательно БТ) -- это марки одного концерна BSH (Bosch-Siemens Hausgeraete), так что внутри они близнецы-братья.)

Информация получена не официально от BSH, а путём анализа открытых источников, так что может содержать неточности.

Bosch:
Названия у Бошей самые простые для восприятия, так что иногда удобнее имена аналогов от Siemens и Neff переводить в бошиные для упрощения сравнений и выбора. Итак:

Названия ПММ имеют вид STInmCxxRR, где

• 1-й символ всегда S -- посудомойка (Spueler).
• 2-й символ -- тип/поколение: R - предыдущее 45см, P - нынешнее 45см, G - предыдущее 60см, M -- нынешнее 60см, B - нынешнее 60см высоты 86.5см ("XXL").
• 3-й символ -- тип встраивания: S - отдельностоящая (Solo), I - встраиваемая с открытой панелью (Integriert), V - полновстраиваемая (Vollintegriert), U - встраиваемая с открытой панелью и своим нержавейным фасадом (Unterbau, у нас не продаются).
• 4-й символ -- "серия", от 4 (проще) до 6 (самые укомплектованные).
  Вообще-то эта цифра показывает количество программ, но в Германии есть, например, SMV86, где программ совсем не 8.
• 5-й символ -- комплектация внутри серии: 0 -- младшие, 3 -- попродвинутей, 5 -- самые продвинутые. "Продвинутость" выражается в большем наборе функций и лучшей шумоизоляции.
  Цифра выше 5 означает наличие лотка для столовых приборов VarioDrawer: 6,7~=0+VarioDrawer, 8=3+VarioDrawer, 9=5+VarioDrawer.
• 6-й символ -- "класс":
  E - младший (Erdklass?)
  L и D -- новые линейки, с 2012г, "чуть выше E"; отличаются конструкцией
  M - средний (Mittelklass), N аналогичен M
  T - верхний (Topklass)
  U - самый верхний (Uberklass?), от T отличается подсветкой; в РФ формально не поставляются, но по факту их прячут в линейку T (например, SMV69T70 -- явная U'шка)
  V - новая линейка, наследница U.
• 7-й и 8-й символы -- модификация, назначается, похоже, почти от балды (возможно, описывают варианты дизайна).
  Однако модификации могут отличаться существенными деталями -- как разными функциями, так и, например, цеолитной сушкой.
• 9-й и 10-й -- целевой регион: RU -- Россия, EU -- Европа.
  Это НЕ страна производства.

Примеры:
SPS40E42 -- 45 см, отдельностоящая, 4 программы, E-класс, VarioDrawer'а нет.
SPV58M50 -- 45 см, полновстраиваемая, 5 программ, M-класс, VarioDrawer есть.
SMV65M30 -- 60 см, полновстраиваемая, 6 программ, M-класс, VarioDrawer'а нет.
SMI65M65 -- 60 см, встройка с открытой панелью, 6 программ, M-класс, VarioDrawer'а нет.
SBV69U60 -- 60см, XXL, полновстраиваемая, 6 программ, U-класс, VarioDrawer есть.

Siemens: многое унифицировано с Bosch, почти с точностью до перестановки символов.
Названия имеют вид STInCymxRR, где

• 1-й символ всегда S -- посудомойка (Spueler).
• 2-й символ -- тип/размер: N -- 60см, R -- 45см, X -- 60см высоты 86.5см ("XXL").
• 3-й символ-- тип встраивания: 2 -- отдельностоящая, 5 -- встраиваемая с открытой панелью, 6 -- полновстраиваемая.
  В Германии также есть 3 -- встройка с открытой панелью и своим коричневым либо белым фасадом, 4 -- аналогично, но с нержавейным фасадом.
• 4-й символ -- "серия" (4-6), аналогично 4-му символу в обозначениях Bosch.
• 5-й символ -- "класс" (E,D,L,M,T,U,V), аналогично 6-му символу в обозначениях Bosch.
• 6-й символ -- цвет, для отдельностоящих ПММ либо со своим фасадом: 0 -- отсутствует (у полновстройки), 2 -- белый, 4 -- коричневый, 5 -- нержа.
  Цвета совпадают с оными у прочей BSH'ной техники, типа духовок, так что черный имел бы обозначение 6.
• 7-й символ -- комплектация внутри серии (0-9), аналогично 5-му символу в обозначениях Bosch.
• 8-й символ -- видимо, модификация.
• 9-й и 10-й -- целевой регион: RU -- Россия, EU -- Европа.

Neff: также есть общее с Бошами, но информативность ниже.
Названия имеют вид SITCnmXr, где

• 1-й символ всегда S -- посудомойка (Spueler).
• 2-й символ -- тип встраивания: 4 - с открытой панелью, 5 - полновстраиваемая.
  В Германии есть еще 2 - аналогично 4, но с нержавейным фронтом (Unterbau).
• 3-й символ -- код размера: 1 - 60см высота 81.5см, 2 - 60см высота 86.5см (XXL), 8 - 45см.
  В Германии есть еще 4 и 5, их значение неясно; но обе встречаются у 60см.
• 4-й символ -- "класс", полностью аналогично Бошам (E,D,L,M,T,U,V).
• 5-й символ -- серия, также аналогично Бошам (4-6).
• 6-й символ -- комплектация, опять как у Бошей (0-9).
• 7-й символ -- всегда X или N (как и у прочей неффовской техники), это просто разделитель.
• 8-й символ -- модификация (тоже как у прочих Неффов) -- на вид просто последовательно увеличивающаяся цифра.

Прикол в том, что в Германии у Неффа есть ДВЕ системы имён (у каждой модели по два имени). Одна -- как у нас. По другой имена имеют вид типа GH669N, где:

• первая буква всегда G (Geschirrspueler),
• вторая буква -- тип: I - с открытой панелью, 60см*81.5см, H - с открытой панелью 60см*86.5см, V - полновстраиваемая 60см*81.5см, X - полновстраиваемая 60см*86.5см, K - с открытой панелью 45см, KV - полновстраиваемая 45см.
• следующие 3 цифры -- кажется, условный код "крутости", чем выше, тем круче (кстати, похоже на Сименсы).

Например, та же GH669N имеет другое имя S42N69N3EU.

Сообщение отредактировал Fiona: 28.09.2019, 09:38:19

[Lyusya]

Почти месяц назад родственники купили в Технодоме посудомоечную машину Индезит за 70000 тенге, при покупке им сказали что на нее гарантия только 2 недели, если нужна гарантия на 3 года, то дополнительно нужно оплатить 19000 тенге. они отказали брать гарантию, и вот на днях она у них сломалась. вчера вызвали мастера (по газете), он приехал, сказал ремонт обойдется в 25000 тенге. Правомерно ли со стороны Технодома требовать дополнительные деньги за гарантию?

[SkyKiller]

Почти месяц назад родственники купили в Технодоме посудомоечную машину Индезит за 70000 тенге, при покупке им сказали что на нее гарантия только 2 недели, если нужна гарантия на 3 года, то дополнительно нужно оплатить 19000 тенге. они отказали брать гарантию, и вот на днях она у них сломалась. вчера вызвали мастера (по газете), он приехал, сказал ремонт обойдется в 25000 тенге. Правомерно ли со стороны Технодома требовать дополнительные деньги за гарантию?

Продавцы вас обманывали! Хотели чтобы вы купили их доп гарантию.

Минимум год есть гарантия от Индезита, обратитесь в их официальный сервис.

[Lyusya]

да вот беда - вчера мастер уже вскрыл пломбы, теперь наверняка уже не примет Индезит

[SkyKiller]

да вот беда - вчера мастер уже вскрыл пломбы, теперь наверняка уже не примет Индезит

Да, теперь вряд ли, но всё равно узнайте, терять нечего. 

[oksana.k]

где-то с месяц поставили ПМ кайзер, каждый раз при включении, видимо, когда нагревание воды происходит, присутствует неприятный запах, и так до окончания работы. у кого-нибудь так было? что делать, подскажите. 

[bigie]

запах чего и откуда? горелым, тухлым, химией, изнутри, снаружи?

[sakura.ra]

когда нагревание воды происходит, присутствует неприятный запах, и так до окончания работы. у кого-нибудь так было? что делать, подскажите. 

здесь действительно нужно точно знать какой именно запах.

[Atali]

У меня был запах горения при нагревании, через месяц прошло, сейчас запаха нет

[sakura.ra]

у ПММ был запах пластика и то очень слабый,  через пару моек прошло.

[Андрей Д]

где-то с месяц поставили ПМ кайзер

Не повезло, в теме писали что такое Кайзер, печальки, наш кайзер тоже загнулся, пишет много воды и не работает.

[dlad]

вскрыл пломбы

где там пломбы?

откуда мастер?

что такое Кайзер, печальки, наш кайзер тоже загнулся

а что с ним такого произошло, что не ремонтируется быстро? я уже много таких установил, но проблем не было...

поделитесь, чтобы знать, пожалуйста. 

[oksana.k]

запах чего и откуда? горелым, тухлым, химией, изнутри, снаружи?

 

 

здесь действительно нужно точно знать какой именно запах.

 

запах снаружи, т.е. сзади, где шланги, такое ощущение, что шланги когда нагреваются неприятно пахнут,

хотя вода же не в шлангах нагревается...

[oksana.k]

Не повезло, в теме писали что такое Кайзер, печальки, наш кайзер тоже загнулся, пишет много воды и не работает.

 

время покажет. а сколько у вас ПМ отработала?

[Lyusya]

 

вскрыл пломбы

где там пломбы?

откуда мастер?

 

 

 

мастера вызвали по газете. пломбы - не знаю где, когда я приехала к родственникам, машина уже была вся вскрыта

[sakura.ra]

запах снаружи, т.е. сзади, где шланги, такое ощущение, что шланги когда нагреваются неприятно пахнут,

такой запах думаю выветриться, либо такая резина, либо пластик.

[dlad]

 

 

вскрыл пломбы

где там пломбы?

откуда мастер?

 

 

 

мастера вызвали по газете. пломбы - не знаю где, когда я приехала к родственникам, машина уже была вся вскрыта

 

По порядку напишите, есть гарантийный талон? Что там написано? Если есть возможность выложите скан. 

[Lyusya]

гарантийного талона нет. есть только чек с технодома

[dlad]

гарантийного талона нет. есть только чек с технодома

Уже хуже, но исправимо!
Идите в магазин и требуйте на основании:
ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН О защите прав потребителей
Статья 1. 
5) гарантийный срок - период времени, в течение которого продавец (изготовитель, исполнитель) гарантирует качество товара (работы, услуги) при условии его надлежащего использования и хранения;
Статья 17. 
2. Если на товар установлен гарантийный срок, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока.
Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором.
Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством Республики Казахстан или договором.
....если товар нуждается в специальной установке (подключении) или сборке, - со дня его установки (подключения) или сборки.
Статья 23.
....
Продавец вправе увеличить гарантийный срок, установленный изготовителем (исполнителем), но не вправе уменьшать его.
И помните:
Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара.
В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1) - 6) части первой настоящего пункта.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить по месту покупки товара, если иное не предусмотрено договором.
Статья 30.
2. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец (изготовитель) обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества товара продавцом (изготовителем) - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
При замене товара (комплектующего изделия) гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи его потребителю, если иное не предусмотрено договором.
3. С согласия потребителя недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем) в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен договором.
В случае устранения недостатков в товаре гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не использовался. Указанное время исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков до момента исполнения требования потребителя.
.....
8. Продавец (изготовитель) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом товара ненадлежащего качества.

[КрЫсавица]

гарантийного талона нет. есть только чек с технодома

 

Мы обращались за консультацией в Общество защиты прав потребителей и нам подтвердили, что такие дела выигрываются на раз (предоставление гарантии на технику менее 2 лет). Настаивайте на выдаче гарантийного талона и упирайте на обращение в Общество защиты прав потребителей и в суд.

[Lyusya]

ой спасибо большое. скажу сегодня родственникам. только вряд ли они пойдут куда-нибудь. ну хотя деньги немалые - 70000 сама посудомойка и + 25000 ремонт. и ее забрали в ремонт, до сих пор не привезли