Были в апреле-мае с ребенком в ОАЭ. Страховку оформила в Казкоме Класс Ассистанс. Максимальная была на 20 тыс евро, хотела ребенку взять на 3- тыс евро, но у них не было.
В середине отдыха пришлось воспользоваться. Сначала в отеле обратились к медбрату, они порекомендовали все таки чтобы посмотрел врач. По колл центу пообщалась с девушкой на русском, выслала скрины на почту, мне дали номер ватсап, куда подробнее написала жалобы и скинула фото. Через полчаса нам предложили на выбор ехать в клинику или доктор приедет к нам. Выбрали второй вариант. Оператор переслала информацию с фото и жалобами доктору, и уже через час к нам приехал доктор уже с лекарством. Это был араб, но на русском говорил неплохо. Посмотрел, выдал антибиотики, мазь и даже лейкопластырь. Расписались в документах, он уехал и с нами созванивались пару раз в день, пока проблема не устранилась.
Ранее предпочитала SOS ассистенс, но теперь ее не купишь. Теперь в Тайланд берем их местный Щит от государства. Дорого, но там включено и потеря багажа и защита от невыезда и гражданско-правовая и много еще чего. Слава богу пока воспользоваться не приходилось. А в другие страны всегда Класс ассистенс - порекомендовал друг паропланирист, говорит только они оказывают на деле при серьезных травмах вызов вертолета и т.д. для доставки. Им даже SOS ранее отказал.
Ранее страховки продавали и другие страховщики, а в последний раз еле нашла - все переходят на дешевые турецкие. Казком почему то при первом звонке тоже сказали про турецкую, хорошо перезвонила и менеджер уже нормально рассказала.
Страхуемся всегда, обязательно без франшизы. Поэтому когда выдают бесплатную страховку с карточкой и франшизой - беру ее с собой на случай чего-то серьезного (не дай бог).
А если отравление, простуда и отит, что чаще все го бывает, то каждый раз платить франшизу замучаешься.
Итого не приятно конечно, но страховка наша за 3-х человек полностью окупилась лекарствами и вызовом врача в Дубай.