Перейти к содержимому

Фотография

Банк Центр Кредит [часть 3]


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 886

#881
Vovanchik

Vovanchik

    МурзеГ

  • В доску свой
  • 7 956 сообщений
Кредитным лимитом пользуетесь? Если да, то пока не закроете потраченную сумму, это будут кредитные деньги, и соответственно комиссия за перевод на депозит будет. Если у вас денег больше 200т, то все что выше будет без комиссии уходить на депозит.
  • 0

#882
Василиса Микулишна_329254

Василиса Микулишна_329254
  • В доску свой
  • 1 534 сообщений

Нет хотел перевести внутри на депозит. ...считает комиссию...но она пару месяцев назад стала кредитной на нее кинули 200 т банк и 55 дней без процентов лимит

 

А вы внимательно посмотрите, какие деньги вы хотите перевести на депозит, свои или кредитные.

 

S20124-02201858.jpg

 

У меня в данный момент своих денег на карте нет. Когда я захочу пополнить депозит или сделать перевод на другую карту, я сначала закрою долг, а потом своими деньгами пополню, или сделаю перевод.


  • 0

#883
Linman

Linman
  • В доску свой
  • 4 639 сообщений

ДВ,

У кого был случай, когда банкомат БЦК "съедал" деньги? Сегодня у меня случился как раз такой кэйс, хотел пополнить карту БЦК, но банкомат заглючил и ни наличных, ни чека, ни денег на карту я не получил. Оставил обращение по телефону, дали номер обращения. По внутреннему регламенту возврат средств займет 14 рабочих дней. А у кого то быстрее получалось вернуть средства?
PS. Это был новый банкомат на Советская - Панфилова.

Сегодня наконец-то вернули мои деньги на карту, которые были "съедены" банкоматом БЦК. На все про всё ушло ровно 3 недели. Но если считать рабочих дней, сколько отрабатывали проблему, то 14 рабочих дней или 10 рабочих дней. Не быстро одним словом
  • 3

#884
Yuran

Yuran
  • В доску свой
  • 7 256 сообщений

 

ДВ,

У кого был случай, когда банкомат БЦК "съедал" деньги? Сегодня у меня случился как раз такой кэйс, хотел пополнить карту БЦК, но банкомат заглючил и ни наличных, ни чека, ни денег на карту я не получил. Оставил обращение по телефону, дали номер обращения. По внутреннему регламенту возврат средств займет 14 рабочих дней. А у кого то быстрее получалось вернуть средства?
PS. Это был новый банкомат на Советская - Панфилова.

Сегодня наконец-то вернули мои деньги на карту, которые были "съедены" банкоматом БЦК. На все про всё ушло ровно 3 недели. Но если считать рабочих дней, сколько отрабатывали проблему, то 14 рабочих дней или 10 рабочих дней. Не быстро одним словом

 

Ну с учётом того, что времена были такие не так и долго получается


  • 0

#885
get_lucky

get_lucky
  • Свой человек
  • 720 сообщений

 

ДВ,

У кого был случай, когда банкомат БЦК "съедал" деньги? Сегодня у меня случился как раз такой кэйс, хотел пополнить карту БЦК, но банкомат заглючил и ни наличных, ни чека, ни денег на карту я не получил. Оставил обращение по телефону, дали номер обращения. По внутреннему регламенту возврат средств займет 14 рабочих дней. А у кого то быстрее получалось вернуть средства?
PS. Это был новый банкомат на Советская - Панфилова.

Сегодня наконец-то вернули мои деньги на карту, которые были "съедены" банкоматом БЦК. На все про всё ушло ровно 3 недели. Но если считать рабочих дней, сколько отрабатывали проблему, то 14 рабочих дней или 10 рабочих дней. Не быстро одним словом

 

Недавно не банкомат, но терминал двадцатку скушал, благо ошибка на терминале высветилась - сфотографировал. Отправил в директ инстаграма - в тот же день доначислили


  • 0

#886
Yuran

Yuran
  • В доску свой
  • 7 256 сообщений

Наши специалисты обязательно помогут Вам в решении этого вопроса.

Кейс.
Новый клиент впервые открывает депо в банке (депо в баксах). До кучи оформляется #картакарта для регистрации в bcc.kz
Далее при попытке регистрации после успешных 1-го (селфи с кривлянием) и 2-го шага (загрузка аверс-реверс УЛ) на 3-м шаге обломинго:
          ОШИБКА

Не выполнены условия

     выпуска карты

Вопроса собственно такие конкретные:

1.Что это значит? Кем не выполнены и почему условия выпуска карты?

Вводные данные:

-сама карта работает как часы (активна, пин установлен, в банкоматах-посах работает, онлайн деньги принимает-отдаёт)

-при пополнении через киви-терминалы (по ИИН) реквизиты карты доступны

-есть подозрение что в профиле кардхолдера некорректно указаны имя-фамилия (раньше некоторые пос-терминалы эту инфу раскрывали в слипе, щас нет этой инфы)

-все добрые советы "ваших специалистов" выполнены по несколько кругов (снос-установка прилаги, замена смартфона, перерегистрация через забыли пароль), но это мертвому припарки.

 

Вопросы риторические:

Кто виноват? и Что делать?

 

ЗЫ. Наверное само просто дождаться когда отремонтируют ближайшее отделение и закрыть эту карту вместе с непрошенным КЛ в 200К нах?

ЗЫ2. Щас можно оформить онлайн-заказ и доставку другой карты чтобы попасть в старбанк и поможет ли это?


  • 0

#887
Alexei1986

Alexei1986
  • Частый гость
  • 90 сообщений

Вопрос раньше пополнял депозит через банкомат...дожил на карту потом переводил на депозит...но карта стала кредитной и теперь за перевод берет комиссию...как то можно это обойти и как пополняет депозит

Многие банки (а может и все), позволяют делать перевод по номеру счета. Т.е можно перевести сразу на счет депозита KZ12345....

Знаю что Евраз берет за это 2% комиссию, Алтын 100 тенге за любую сумму, Хоумкредит бесплатно.

Нужно учитывать, что этот перевод идет медленнее от 1 до 3 дней. Хотя обычно если до обеда скинуть, то к 5 вечера деньги приходят. Естественно если скинуть в пятницу вечером деньги поступят в понедельник.


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2021 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.