Сообщений в теме: 1303

[Банк ЦентрКредит]

Ужасный сервис. Не знаю, как в других городах, но в Караганде больше не ногой. Решил завести карту банка, но войдя в отделение - сразу передумал!
Маленькое помещение, много народа, куда идти не понятно. Решил в главное отделение зайти, а там еще хуже - много зон, заходишь и теряешься куда, к кому.
На дворе 21 век, а такое ощущение, что попал в банк 90х годов. Кричать "кто последний?" поскольку нет электронной очереди и потом еще подойдя к менеджеру узнать, что надо к другому, а потом "кто последний в кассу?"...

Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы идём к новой системе обслуживания, совсем скоро Вы о ней узнаете.

[Банк ЦентрКредит]

вроде при переводе кредитных средств с картакарта идет комиссия 4%
я перевел для пробы на хоум лайт 2 тысячи (через приложение ХКБ) и комиссии не было
есть изменения?

Условия прежние, при переводе кредитных средств установлена комиссия в размере 4%. Рекомендуем для перевода использовать наши сервисы, где корректно отображается комиссия.

[shurik_kz]

Почему и когда сменили логотип банка?

[Дядя Нортон]

 

Напишите нам в личку, или на одну из официальных страниц Банка в социальных сетях. Мы проверим ситуацию и предоставим Вам обратную связь.

 

 

я знаю ваш ответ заранее - неправильный МСС. А если МСС правильный, то увидев цифру, он тут же войдет в список неправильных. Я с БЦК не первый день.

Кстати, банк пропал из некоторых соцсетей.

Напишите, в которых вы еще работаете?

[Дядя Нортон]

Ужасный сервис. Не знаю, как в других городах, но в Караганде больше не ногой. Решил завести карту банка, но войдя в отделение - сразу передумал!

Маленькое помещение, много народа, куда идти не понятно. Решил в главное отделение зайти, а там еще хуже - много зон, заходишь и теряешься куда, к кому. 

На дворе 21 век, а такое ощущение, что попал в банк 90х годов. Кричать "кто последний?" поскольку нет электронной очереди и потом еще подойдя к менеджеру узнать, что надо к другому, а потом "кто последний в кассу?"... 

 

Электронная очередь была. Но демонтировали во всех известных мне отделениях. 

Кредитный комитет - ржака от всех банков. 

текучка кадров бешеная. В отделении за год сменились все. За прошлый год тоже. То есть за два неполных года поменялся персонал 2 раза.

закрыть депозит - сначала к менеджеру, потом в кассу и никак иначе. А где-то  - онлайн можно. 

[Банк ЦентрКредит]

Напишите нам в личку, или на одну из официальных страниц Банка в социальных сетях. Мы проверим ситуацию и предоставим Вам обратную связь.

я знаю ваш ответ заранее - неправильный МСС. А если МСС правильный, то увидев цифру, он тут же войдет в список неправильных. Я с БЦК не первый день.
Кстати, банк пропал из некоторых соцсетей.
Напишите, в которых вы еще работаете?

Мы во всех соцсетях, как и прежде.
Инстаграм:
https://instagram.co...edium=copy_link
Фейсбук:
https://www.facebook.com/bcc.kz/
Вконтакте:
https://vk.com/centercredit

Сообщение отредактировал Банк ЦентрКредит: 31.03.2022, 09:59:27

[Discoverer!]

я знаю ваш ответ заранее - неправильный МСС. А если МСС правильный, то увидев цифру, он тут же войдет в список неправильных. Я с БЦК не первый день.

Нортон, не гони напраслину. Было пару случаев, когда БЦК не начислял кэшбэк. После обращения в колл-центр доначисляли в течение 1-2 дней. В ветке есть и другие похожие случаи.

[Дядя Нортон]

 

я знаю ваш ответ заранее - неправильный МСС. А если МСС правильный, то увидев цифру, он тут же войдет в список неправильных. Я с БЦК не первый день.

Нортон, не гони напраслину. Было пару случаев, когда БЦК не начислял кэшбэк. После обращения в колл-центр доначисляли в течение 1-2 дней. В ветке есть и другие похожие случаи.

 

я никогда не пишу напраслину. У меня не один случай НЕначисления бонусов. В том числе с ПОСЛЕДУЮЩИМ появлением МСС в списке отказников (после моей оплаты). Есть переписка с банком на бумаге. И их принципиальный отказ в выплате бонусов (тогда еще кэшбека деньгами) по моим случаям. Везде в итоге одна причина - не тот МСС. 

[samat2612]

Категории на апрель: Развлечения 7%, Спорт 6%, Ювелирные украшения и часы 5%, такси 5%, Марвин и меломан 4% по моей карте и по маминой, как то печально с категориями на апрель.

[Discoverer!]

У меня не один случай НЕначисления бонусов. В том числе с ПОСЛЕДУЮЩИМ появлением МСС в списке отказников (после моей оплаты). Есть переписка с банком на бумаге. И их принципиальный отказ в выплате бонусов (тогда еще кэшбека деньгами) по моим случаям. Везде в итоге одна причина - не тот МСС.

Сочувствую лузерам...

 

 

Категории на апрель:

Смотрим дома - 10%

Такси - 7%

Одежда и обувь - 6%

Кафе и рестораны - 6%

Едим дома - 5%

[gulnara-tk01]

Категории на апрель: Развлечения 7%, Спорт 6%, Ювелирные украшения и часы 5%, такси 5%, Марвин и меломан 4% по моей карте и по маминой, как то печально с категориями на апрель.

Аналогично

[Гонта]

Категории на апрель:

 

8% - СПА и массаж

8% - Кино

7% - Авто

6% - Ремонт дома

4% - Медицинские услуги

[AlexBV]

6% - Медицинские услуги

6% - Аптеки, оптики

5% - Кино

5% - Одежда и обувь

4% - Продукты и супермаркеты

[qwerty2240]

Ни одной полезной категории на апрель для меня нет. Снимаю 100тыс поступивших на депозит процентов и положу их на карту Хоума, буду платить ею и получать 5%.

ЗЫ. Уже несколько месяцев не делаю никаких платежей с карты-карты - нет нормального кэшбека.

[Alexei1986]

6% -Авто

5% -Ремонт дома

5% -Развлечения

5% -Кафе и рестораны

5% -АЗС

Сообщение отредактировал Alexei1986: 01.04.2022, 08:07:36

[Kiver]

Категории на апрель: Смотрим дома - 10% Такси - 7% Одежда и обувь - 6% Кафе и рестораны - 6% Едим дома - 5%

У меня то же самое.

[Василиса Микулишна_329254]

А у меня так:

 

 

 

[Vovanchik]

У меня как Микулишны точь в точь...

Прикольно, прям в этом месяце разнообразие вариантов категорий...

Сообщение отредактировал Vovanchik: 01.04.2022, 12:37:39

[SkyKiller]

6% - Медицинские услуги

6% - Аптеки, оптики

5% - Кино

5% - Одежда и обувь

4% - Продукты и супермаркеты

[Timur Akhmetzhanov]

 

6% - Медицинские услуги

6% - Аптеки, оптики

5% - Кино

5% - Одежда и обувь

4% - Продукты и супермаркеты

 

Аналогично