Перейти к содержимому

Фотография

Услуги АО "Казпочта" (EMS) - 3 [часть 4]

* * - - - 1 Голосов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3907

#121
Necro'n

Necro'n

    Never, never, nevermind...

  • В доску свой
  • 5 408 сообщений
Всё-таки завал с китайской стороны. Мне посылка пришла из Таиланда, транзитом через Турцию за 12 дней. Из них всего 3 дня по Казахстану (СКО)

Сообщение отредактировал Necro'n: 20.01.2020, 19:40:29

  • 0

#122
Александр Григорьев_525618

Александр Григорьев_525618
  • Гость
  • 19 сообщений

 Про превышение 200 евро

 

Пришла посылка после нового года (выслали до нового года, с 27 декабря валялась в Алматы). Позвонили с почты, выдали мне документы для таможни. На таможне по этим документам оформили декларацию и сообщили сумму и куда зачислять. Принес квитанцию и получил штамп, "таможня дает добро". С этими бумагами на почту получать посылку...

С 1 января 2020г 15% сверх 200 евро.


  • 0

#123
Antre-kot

Antre-kot
  • Читатель
  • 904 сообщений

Посылка из Турции пришла за 6 дней! Прям рекорд! 13-го заказал, 14-го отправили, 20-го получил.



#124
dmitry25

dmitry25
  • Гость
  • 29 сообщений

 Про превышение 200 евро

 

Пришла посылка после нового года (выслали до нового года, с 27 декабря валялась в Алматы). Позвонили с почты, выдали мне документы для таможни. На таможне по этим документам оформили декларацию и сообщили сумму и куда зачислять. Принес квитанцию и получил штамп, "таможня дает добро". С этими бумагами на почту получать посылку...

С 1 января 2020г 15% сверх 200 евро.

 

Т.е. на почте не предложили сразу оплатить без этих телодвижений? Помимо того, интересно, посылка превысила 500 евро? Если нет, то почему они начислили пошлину, ведь границу она пересекла до НГ.


Сообщение отредактировал dmitry25: 21.01.2020, 15:00:31

  • 0

#125
sandyb

sandyb
  • Свой человек
  • 534 сообщений
как можно отказаться от посылки? т.е. отказаться получать ее, тогда почта может делать с ней что хочет.
  • 0

#126
maxim_sr

maxim_sr
  • Гость
  • 9 сообщений

Всем привет, это нормально что посылка EMS EB...CN висит как отправлена в Алматы из Урумчи с 08.01? Бывало, что за 15 дней с Китая авиапочтой приходили. А тут 02.01 была отправлена продавцом с Али и по сей день тишина.


  • 0

#127
SofiKo1

SofiKo1
  • Завсегдатай
  • 105 сообщений

 

 

 

Кто-нибудь отправлял в США в декабре ?

Родственники отправляли, правда в Канаду. Уже все дошло. 

 

      В Канаду всегда на удивление ходит хорошо, и в декабре тоже. А в США - чёрная дыра.  У Казпочты, скорее всего, разные перевозчики, и в направлении США услуги перевозчика не оплачены,  поэтому все посылки, отправленные начиная с первых чисел декабря, валяются без движения на каком-нибудь складе в Алмате.

 

 

Тоже самое. Началось это с ноября. Отправлял в начале ноября, доставлены лишь в начале января с 6 по 15 января. Но отправления отправленные в середине и конце ноября, все были доставлены с 15 по 25 декабря. Как это работает не пойму. Все, что отправлено с начала декабря пропало где то, на территорию США не прибыло. Раньше такого никогда не было...

 

 

Сегодня писала заявления по розыску - мне признались, что уже приняли большое количество заявлений от декабрьских отправителей в США.  Причину этого безобразия не знают.  Ясно одно - казпочта творит беспредел! Правду знают только избранные, и свалят всё на сортцентры США.   Хочу писать жалобу куда-нибудь повыше - только после упразднения некоторых министерств теперь не понятно, куда обращаться.  

 

     Ещё один нюанс - в Российской почте, как и другой любой почте цивилизованных стран, есть компенсация за замедление отправлений - т.е. компенсация за нарушение установленных сроков.  В Казпочте об этом слыхом не слыхивали.  Но это ж ненормально!  Где поднять этот вопрос ?  Казпочта молчит, как рыба.


  • 0

#128
Megarox

Megarox
  • Гость
  • 21 сообщений

 

 

 

 

Кто-нибудь отправлял в США в декабре ?

Родственники отправляли, правда в Канаду. Уже все дошло. 

 

      В Канаду всегда на удивление ходит хорошо, и в декабре тоже. А в США - чёрная дыра.  У Казпочты, скорее всего, разные перевозчики, и в направлении США услуги перевозчика не оплачены,  поэтому все посылки, отправленные начиная с первых чисел декабря, валяются без движения на каком-нибудь складе в Алмате.

 

 

Тоже самое. Началось это с ноября. Отправлял в начале ноября, доставлены лишь в начале января с 6 по 15 января. Но отправления отправленные в середине и конце ноября, все были доставлены с 15 по 25 декабря. Как это работает не пойму. Все, что отправлено с начала декабря пропало где то, на территорию США не прибыло. Раньше такого никогда не было...

 

 

Сегодня писала заявления по розыску - мне признались, что уже приняли большое количество заявлений от декабрьских отправителей в США.  Причину этого безобразия не знают.  Ясно одно - казпочта творит беспредел! Правду знают только избранные, и свалят всё на сортцентры США.   Хочу писать жалобу куда-нибудь повыше - только после упразднения некоторых министерств теперь не понятно, куда обращаться.  

 

     Ещё один нюанс - в Российской почте, как и другой любой почте цивилизованных стран, есть компенсация за замедление отправлений - т.е. компенсация за нарушение установленных сроков.  В Казпочте об этом слыхом не слыхивали.  Но это ж ненормально!  Где поднять этот вопрос ?  Казпочта молчит, как рыба.

 

 

Только я им каждый день по 1-2 обращения на розыск отправляю, правда я через сайт подаю, очень уж долго заполнять бумажный вариант и жалко женщину, которая их принимает и передает в Алмату...

 

Когда подаю на сайте обращение, получаю стандартный ответ на почту, меняется только номер депеша в котором якобы ушло мое отправление из Казахстана. И информируют о том, что передали информацию для разбирательства в почтовые службы США. 

 

Все мои претензии, по поводу этой ситуации якобы передают ответственному отделу. 

 

По поводу компенсации за нарушение сроков, думаю добровольно Вам никто, ничего не выплатит, через суд только, какие нибудь гроши... 


  • 0

#129
omikron199

omikron199
  • Гость
  • 42 сообщений

Это вы почту России нормальной считаете :lol: ?


  • 0

#130
kazbox

kazbox
  • Свой человек
  • 638 сообщений

из чата на сайте казпочты убрали живого оператора?


  • 0

#131
Sam-IRL

Sam-IRL
  • Завсегдатай
  • 107 сообщений

 

 

 

 

 

Кто-нибудь отправлял в США в декабре ?

Родственники отправляли, правда в Канаду. Уже все дошло. 

 

      В Канаду всегда на удивление ходит хорошо, и в декабре тоже. А в США - чёрная дыра.  У Казпочты, скорее всего, разные перевозчики, и в направлении США услуги перевозчика не оплачены,  поэтому все посылки, отправленные начиная с первых чисел декабря, валяются без движения на каком-нибудь складе в Алмате.

 

 

Тоже самое. Началось это с ноября. Отправлял в начале ноября, доставлены лишь в начале января с 6 по 15 января. Но отправления отправленные в середине и конце ноября, все были доставлены с 15 по 25 декабря. Как это работает не пойму. Все, что отправлено с начала декабря пропало где то, на территорию США не прибыло. Раньше такого никогда не было...

 

 

Сегодня писала заявления по розыску - мне признались, что уже приняли большое количество заявлений от декабрьских отправителей в США.  Причину этого безобразия не знают.  Ясно одно - казпочта творит беспредел! Правду знают только избранные, и свалят всё на сортцентры США.   Хочу писать жалобу куда-нибудь повыше - только после упразднения некоторых министерств теперь не понятно, куда обращаться.  

 

     Ещё один нюанс - в Российской почте, как и другой любой почте цивилизованных стран, есть компенсация за замедление отправлений - т.е. компенсация за нарушение установленных сроков.  В Казпочте об этом слыхом не слыхивали.  Но это ж ненормально!  Где поднять этот вопрос ?  Казпочта молчит, как рыба.

 

 

Только я им каждый день по 1-2 обращения на розыск отправляю, правда я через сайт подаю, очень уж долго заполнять бумажный вариант и жалко женщину, которая их принимает и передает в Алмату...

 

Когда подаю на сайте обращение, получаю стандартный ответ на почту, меняется только номер депеша в котором якобы ушло мое отправление из Казахстана. И информируют о том, что передали информацию для разбирательства в почтовые службы США. 

 

Все мои претензии, по поводу этой ситуации якобы передают ответственному отделу. 

 

По поводу компенсации за нарушение сроков, думаю добровольно Вам никто, ничего не выплатит, через суд только, какие нибудь гроши... 

 

 

Привет всем!

 

У меня тоже такая проблема, отправил 20 декабря и 30 декабря 2 мелких пакета в США. На трекинг сайтах показывает только последний статус как оформление таможней успешно и приписка. Звонил в коллцентр, отмазались ответом написать заявление на розыск. 

 

Прочитал на форумах, в РФ похоже были такие прецеденты. Люди пишут что вероятнее всего заказы отправили в США не АВИА сообщением, а наземным (МОРСКИМ) путем. Это мне кажется больше похоже на правду. В целях экономия на такое запросто пойдут наша КазПочта. Может и просто банальная ошибка с стороны оператора.


  • 0

#132
Sam-IRL

Sam-IRL
  • Завсегдатай
  • 107 сообщений

Вот ссылка на аналогичные обсуждения на росфоруме: http://www.russiapoc...ША.149/page-632


  • 0

#133
rbIsbka

rbIsbka
  • Гость
  • 29 сообщений

А ну все, большие Сообщения не пускает. Ок

 

Добрый день! Будьте добры, расскажите что дальше-то было! Нужен Ваш опыт для страждущих. Думаю эта информация будет актуальна для всех. Тоже сегодня с левого номера пришло сообщение о задержке посылки на таможне на Ахметова, 51. Хотя заявленная стоимость не превышает 200 евро и ехать туда мне вообще не улыбается.


  • 0

#134
naucom

naucom
  • В доску свой
  • 1 724 сообщений

как можно отказаться от посылки? т.е. отказаться получать ее, тогда почта может делать с ней что хочет.

По истечении 45 дней посылка возвращается обратно отправителю.


  • 0

#135
Magic.010180

Magic.010180
  • Гость
  • 34 сообщений

 

А ну все, большие Сообщения не пускает. Ок

 

Добрый день! Будьте добры, расскажите что дальше-то было! Нужен Ваш опыт для страждущих. Думаю эта информация будет актуальна для всех. Тоже сегодня с левого номера пришло сообщение о задержке посылки на таможне на Ахметова, 51. Хотя заявленная стоимость не превышает 200 евро и ехать туда мне вообще не улыбается.

 

Здравствуйте! Вчера только там была, платила за превышение. Думаю вам поехать придется в любом случае, захватите инвойс что на самом деле у вас не более 200 евро, тогда если нет превышения по весу отпустят сразу. На самом деле с превышением все можно сделать очень быстро, оплата тоже, посылку потом сразу можете забрать или отправить "самоходом". Я по времени минут 30 потратила макс


  • 0

#136
Magic.010180

Magic.010180
  • Гость
  • 34 сообщений

 

как можно отказаться от посылки? т.е. отказаться получать ее, тогда почта может делать с ней что хочет.

По истечении 45 дней посылка возвращается обратно отправителю.

 

Мне таможенники сказали хранят 2 месяца.


  • 0

#137
Necro'n

Necro'n

    Never, never, nevermind...

  • В доску свой
  • 5 408 сообщений
В связи с празднованием Нового года в Китайской Народной Республике, почтовый обмен между странами будет приостановлен с 22 января по 2 февраля 2020 года.
  • 0

#138
asusalexx

asusalexx
  • В доску свой
  • 1 072 сообщений

Впервые потерялась посылка на Казпочте. Прождал результата 5 дней, движения после таможни никакого. Позвонил в Казпочту, те приняли заявку по пропаже и дали номер обращения.

 

И куда этот номер заявки теперь девать? Можно где-либо на их сайте посмотреть работу над обращением или снова нужно будет звонить?

 

22-01-20-002.jpg


  • 0

#139
SofiKo1

SofiKo1
  • Завсегдатай
  • 105 сообщений
Привет всем!   У меня тоже такая проблема, отправил 20 декабря и 30 декабря 2 мелких пакета в США. На трекинг сайтах показывает только последний статус как оформление таможней успешно и приписка. Звонил в коллцентр, отмазались ответом написать заявление на розыск.    Прочитал на форумах, в РФ похоже были такие прецеденты. Люди пишут что вероятнее всего заказы отправили в США не АВИА сообщением, а наземным (МОРСКИМ) путем. Это мне кажется больше похоже на правду. В целях экономия на такое запросто пойдут наша КазПочта. Может и просто банальная ошибка с стороны оператора.

 

      Тоже читала на рос. форумах, что отправленное наземным путем (т.е. морем) идёт в среднем месяц.   Я отправляла в самых первых числах декабря - в любом случае уже дошли бы даже морем.  Нет, тут дело не чисто.  Скорее всего, посылки даже не отправлялись из страны. Или были отправлены спустя месяц (к примеру) , если морем - в феврале дойдут.

       Подскажите, кто-нибудь, в какое министерство писать жалобу:  министерство информации и общественного развития?  Комитет транспорта ?  Раньше все писали в мин-во связи и коммуникаций, сейчас не понятно..

Звонила в комитет транспорта - спрашиваю:  куда писать по поводу Казпочты ?  Отвечают: Казпочта - это АО, пишите в мин-во национальной экономики.  Разве это их профиль ?  Ещё советуют обратиться в прокуратуру


Сообщение отредактировал SofiKo1: 22.01.2020, 18:24:00

  • 0

#140
Magic.010180

Magic.010180
  • Гость
  • 34 сообщений

 

Привет всем!   У меня тоже такая проблема, отправил 20 декабря и 30 декабря 2 мелких пакета в США. На трекинг сайтах показывает только последний статус как оформление таможней успешно и приписка. Звонил в коллцентр, отмазались ответом написать заявление на розыск.    Прочитал на форумах, в РФ похоже были такие прецеденты. Люди пишут что вероятнее всего заказы отправили в США не АВИА сообщением, а наземным (МОРСКИМ) путем. Это мне кажется больше похоже на правду. В целях экономия на такое запросто пойдут наша КазПочта. Может и просто банальная ошибка с стороны оператора.

 

      Тоже читала на рос. форумах, что отправленное наземным путем (т.е. морем) идёт в среднем месяц.   Я отправляла в самых первых слах декабря - в любом случае уже дошли бы даже морем.  Нет, тут дело не чисто.  Скорее всего, посылки даже не отправлялись из страны. Или были отправлены спустя месяц (к примеру) , если морем - в феврале дойдут.

       Подскажите, кто-нибудь, в какое министерство писать жалобу:  министерство информации и общественного развития?  Комитет транспорта ?  Раньше все писали в мин-во связи и коммуникаций, сейчас не понятно..

Звонила в комитет транспорта - спрашиваю:  куда писать по поводу Казпочты ?  Отвечают: Казпочта - это АО, пишите в мин-во национальной экономики.  Разве это их профиль ?  Ещё советуют обратиться в прокуратуру

 

А вы можете написать председателю правления на ФБ у него есть своя страница, так же есть страница Казпочты, напишите на их оф.сайте жалобу https://post.kz/appeal  может обратят уже внимание) да много куда можно еще написать )


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.