Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[Андрей Смирнов_482043]

 

Да, в веб сервисе через IBAN, но это не удобно. Через телефон на ios такого нету почему то.

На IOS даже не знаю, как там экран выглядит. У меня на андроиде после запуска приложения, но до авторизации на экране три раздела видны - Карты, Сервисы, Продукты банка. Вот в сервисах есть подраздел "перевод с карты на карту". Сам я им не пользовался ни разу, и даже не знаю, достаточно ли там номера карты, а может тоже IBAN вводить нужно.

 

 

Пробовал, при вводе карточного счёта даёт ошибку. 

Вот экран iOS 

 

Скрытый текст

 

Надо разработчикам написать 

[SanKet]

Вот экран iOS

Что-то не вижу я там раздела "Сервисы". Только "Карты" и "Продукты банка".

Сообщение отредактировал SanKet: 22.01.2019, 19:38:24

[R503]

 

 

Да, в веб сервисе через IBAN, но это не удобно. Через телефон на ios такого нету почему то.

На IOS даже не знаю, как там экран выглядит. У меня на андроиде после запуска приложения, но до авторизации на экране три раздела видны - Карты, Сервисы, Продукты банка. Вот в сервисах есть подраздел "перевод с карты на карту". Сам я им не пользовался ни разу, и даже не знаю, достаточно ли там номера карты, а может тоже IBAN вводить нужно.

 

 

Пробовал, при вводе карточного счёта даёт ошибку. 

Вот экран iOS 

 

Скрытый текст

file1548163380651027000.JPG

 

Надо разработчикам написать 

 

На ведроиде после авторизации в закладке Переводы ниже есть 3 опции - на мой счет, физ лицам, юр лицам.

Если выбрать физ лицам то можно сделать бесплатный перевод на Евраз карту или Евраз счет, но через IBAN, а не номер карты.

Но потом данный получатель сохраняется в истории и в след раз данные счета вводить уже не нужно.

 

В яблоке нет такой закладки?

[Lektor]

не вижу на огрызке такого, при касании отправляет в веб вермию

[R503]

AB58502F-2F02-4CCC-A9DF-D9EA4E901AA2.jpeg не вижу на огрызке такого, при касании отправляет в веб вермию

Так вы же не вошли в сам смартбанк

[Lektor]

Вот скриншот:

сервисы на андроиде появляются до входа. Внутри смарт банка нет переводов с Карты на Карту

[kentaro]

Есть подозрение, что на Андроиде эти синие баннеры лишь ссылки на веб-версию.
Юзаю Smartbank для iOS, переводы возможны только на счета, все как в веб версии.

[Джастис!]

Всем привет!

Кто пользуется картой рассрочки пайда? Поделитесь как впечатления, подводные камни?

никого нет что ли?

[R503]

 

Вот скриншот:

сервисы на андроиде появляются до входа. Внутри смарт банка нет переводов с Карты на Карту

 

Внутри Смартбанка есть функция перевода по IBAN на чужой счет/карту/депозит. (андроид)

Сообщение отредактировал R503: 23.01.2019, 09:02:11

[SanKet]

Есть подозрение, что на Андроиде эти синие баннеры лишь ссылки на веб-версию.
Юзаю Smartbank для iOS, переводы возможны только на счета, все как в веб версии.

Сейчвс после запуска андроидского мобильного приложения смартбанк, до авторизации попробовал жмякнуть на синий баннер в телефоне под названием "С карты на карту". К моему удивлению переадресации на веб-версию не произошло, а было предложено сначала ввести номер мобильного телефона, а потом номера двух карт - источника и рецепиента

Сообщение отредактировал SanKet: 23.01.2019, 09:03:14

[Lektor]

По iban, это перевод со счета на счет. Да он есть, но перевода с Карты на Карту, по номеру Карты в приложении смартбанк на iOS нет.

Сообщение отредактировал Lektor: 23.01.2019, 09:15:02

[zero hour]

никого нет что ли?

уже обсудили все что можно... что по сто раз одно и то же жевать?. Пользуйтесь поиском по ветке.

[User_bom]

Внутри смарт банка нет переводов с Карты на Карту

Хрень полнейшая, часть переводов в смартбанке, часть снаружи. Все таки в Банке Астаны было намного удобнее, все переводы внутри интернет банкинга, куда хотишь, туда переводишь. 

[Marat-semsk]

Что бы не создавать толпу при получении денег БА, можно ли написать заявление о зачислении этой суммы сразу на  имеющийся депозит?

Хотя наверное вопрос представителям банка, которых здесь нет)  Куда написать лучше?

P.S. Написал в фейсбук.

Сообщение отредактировал Marat-semsk: 23.01.2019, 12:13:12

[ChuPac]

Что бы не создавать толпу при получении денег БА, можно ли написать заявление о зачислении этой суммы сразу на  имеющийся депозит?

Хотя наверное вопрос представителям банка, которых здесь нет)  Куда написать лучше?

P.S. Написал в фейсбук.

размер толпы и направление денег по выплаты никак не связаны между собой.

Писать заявление на выдачу будут все - и те кто заберет кеш, и кто будет делать перевод в другой банк, и кто будет открывать деп/карту, и те кто будет зачислять на уже имеющиеся счета евраза. Разница будет лишь в месте поставленной галочки в том самом заявлении. Те, кто будет брать кэш, проведут в банке чуть больше времени для посещения кассы. Те. у кого уже есть счета в евразе и будут туда зачислять деньги, проведут у менеджера минут на 5-10 меньше, потому что не нужно будет открывать эти самые счета.

[Vovanchik]

Что бы не создавать толпу при получении денег БА, можно ли написать заявление о зачислении этой суммы сразу на имеющийся депозит?
Хотя наверное вопрос представителям банка, которых здесь нет) Куда написать лучше?
P.S. Написал в фейсбук.

Я спросил в банке. Нельзя. Надо в кассе наличку получить, а потом уже ее переводить на депозит или еще куда.

[Vovanchik]

Те, кто будет брать кэш, проведут в банке чуть больше времени для посещения кассы. Те. у кого уже есть счета в евразе и будут туда зачислять деньги, проведут у менеджера минут на 5-10 меньше, потому что не нужно будет открывать эти самые счета.

В банке мне сказали, что кассу никак не обойти. Но допускаю что они сами еще не знают как правильно деньги БА выдавать.

[ChuPac]

 

Те, кто будет брать кэш, проведут в банке чуть больше времени для посещения кассы. Те. у кого уже есть счета в евразе и будут туда зачислять деньги, проведут у менеджера минут на 5-10 меньше, потому что не нужно будет открывать эти самые счета.

В банке мне сказали, что кассу никак не обойти. Но допускаю что они сами еще не знают как правильно деньги БА выдавать.

 

думаю, люди вообще не понимают процессов. В евразе можно кеш закинуть на счёт у менеджера, без посещения кассы, у них стоит специальный "шреддер" для этого. Т.е. манагер может выполнить некоторые функции кассира. А тут вообще кэша не будет, поэтому думаю просто дадут на подпись несколько расходников получения и зачисления на подпись и все дела.

в любом случае, процессов у менеджера будет несколько. Если у клиента нет карт/депозитов, то нужно будет открыть их, подписать договора, это доп время.

[Marat-semsk]

Ответили:

"К сожалению, нет. Необходимо обратиться в отделение банка и подписать заявление, который предоставит менеджер."

Сообщение отредактировал Marat-semsk: 23.01.2019, 13:30:42

[Mikhail88]

 

Что бы не создавать толпу при получении денег БА, можно ли написать заявление о зачислении этой суммы сразу на  имеющийся депозит?

Хотя наверное вопрос представителям банка, которых здесь нет)  Куда написать лучше?

P.S. Написал в фейсбук.

размер толпы и направление денег по выплаты никак не связаны между собой.

Писать заявление на выдачу будут все - и те кто заберет кеш, и кто будет делать перевод в другой банк, и кто будет открывать деп/карту, и те кто будет зачислять на уже имеющиеся счета евраза. Разница будет лишь в месте поставленной галочки в том самом заявлении. Те, кто будет брать кэш, проведут в банке чуть больше времени для посещения кассы. Те. у кого уже есть счета в евразе и будут туда зачислять деньги, проведут у менеджера минут на 5-10 меньше, потому что не нужно будет открывать эти самые счета.

 

Идеально было бы написать это заявление онлайн, подписать ЭЦП и указать IBAN счета для зачисления. Эх, мечты..

Походу в любом случае придется в банк ехать, чтобы свою мелочь забрать