Как пользоваться Visa Infinite Консьерж службой
Евразийский Банк [часть 5]
#4101
Отправлено 06.12.2019, 12:04:08
Вчера днем тоже приложение на Андроиде глючило - при выполнении операций было просто белое сплошное окно без ничего.
Да где то до полуночи началась и до 0:40 примерно. У меня как раз перевод повис, надо было счет оплать пришлось другой без кешбека Который раз ем кактусБанк на этом не теряет, только в плюсах. У меня 500к на карте осталось, вместо депозита и соответственно 160 тг мне в минус, им в плюс. С каждого щипанут и нормуль получится. Дело в том, что хотел обратно забрать с карты по с2с не дали.
#4102
Отправлено 06.12.2019, 12:22:00
Банк на этом не теряет, только в плюсах. У меня 500к на карте осталось, вместо депозита и соответственно 160 тг мне в минус, им в плюс. С каждого щипанут и нормуль получится. Дело в том, что хотел обратно забрать с карты по с2с не дали.
Банк однозначно с таким сервисом теряет. Перевод висит со вчерашнего вечера.
В октябре непосредственно в день отъезда в командировку решил таки подключить пакет для роуминга и сделать это за счет бонусов в Евразе. Делал несколько попыток, и каждый раз через полчаса проходила отмена платежа и возврат бонусов на счет. Время уже поджимало. Тогда решил закинуть деньги с кредитки в Народном - бился с приложением, но так и не смог даже зайти. Очередная попытка пополнения баланса была с депозита в Каспи - перевод прошел почти мгновенно. Не являюсь большим поклонником Каспи, но тут в сравнении с двумя другими банками они отработали четко. Поэтому, увы, не могу полностью доверять Евразу и часть денег отдал Каспи. И таких, уверен, не мало, кто выбирает Каспи из-за их быстрых переводов.
Сообщение отредактировал Discoverer!: 06.12.2019, 12:23:09
#4111
Отправлено 07.12.2019, 11:36:06
Не являюсь большим поклонником Каспи, но тут в сравнении с двумя другими банками они отработали четко. Поэтому, увы, не могу полностью доверять Евразу и часть денег отдал Каспи. И таких, уверен, не мало, кто выбирает Каспи из-за их быстрых переводов.
У всех бывают глюки. Бывает евраз подводит, да и халык. По опыту сбер и хкб так же шустро зачисляют бабло. Первый даёт больше КБ и полностью бесплатен, второй ваще до 5% наваливает. Зачем вообще каспи?
Сообщение отредактировал ChuPac: 07.12.2019, 11:36:42
#4112
Отправлено 07.12.2019, 11:54:34
Вопрос по новым лимитам, это на картЫ или по каждой картЕ?На один карточный счёт как мне сказали,скажем у меня на одном счёте карточном 4 карты привязаны,вот лимит рассчитан на один счёт.
Точно? А то у меня каждая допка имела свой лимит. Если это изменилось, то уже менее смешно. Но вполне переживаемо
#4113
Отправлено 07.12.2019, 21:42:26
Точно? А то у меня каждая допка имела свой лимит. Если это изменилось, то уже менее смешно. Но вполне переживаемо
Это точно и лимит общий,пусть 5 карточек будет,все равно на один счёт общий лимит, где вы взяли такую инфу что на вашей допке свой лимит? Мне об этом еще давненько сказала начальник качества обслуживания Евразийского банка,лично с ней общаюсь по разным банковским проблемам.
#4114
Отправлено 07.12.2019, 22:30:56
Мне об этом еще давненько сказала начальник качества обслуживания Евразийского банка,лично с ней общаюсь по разным банковским проблемам.
Верить на слово сотрудникам чревато, как показывает практика. Слишком уж некомпетентные ответы случались. Я не имею ввиду конкретно этого сотрудника. Давно сложилось стойкое ощущение, что люди, которые просто обязаны досконально знать продукты, знают очень мало. Ситуация примерно одинаковая во всех банках .
Точно? А то у меня каждая допка имела свой лимит. Если это изменилось, то уже менее смешно. Но вполне переживаемо
Проверить то несложно, лимиты не такие уж большие.
#4115
Отправлено 07.12.2019, 22:51:36
Верить на слово сотрудникам чревато, как показывает практика. Слишком уж некомпетентные ответы случались. Я не имею ввиду конкретно этого сотрудника. Давно сложилось стойкое ощущение, что люди, которые просто обязаны досконально знать продукты, знают очень мало. Ситуация примерно одинаковая во всех банках .
Ну зная белочек в КЦ или на фейсбуке то возможно ошибаются они,а начальник эта нет потому что пару раз мне белочки в КЦ неправильно дали инфу,я накатал жалобу и со мной связалась эта начальница,с тех пор далеких она меня консультирует и ошибок с ее стороны не было!
#4116
Отправлено 07.12.2019, 23:30:42
Всякое может быть. И некомпетентные сотрудники встречаются. А бывает, до сотрудников не доводят все последние изменения. Помню, в июле Вам, @samat2612, кто-то из менеджеров банка говорил, что к Визе Платинум нельзя выпустить ни сейчас, ни в будущем допку МС Голд - однако ж в настоящее время многие активно пользуются такой связкой. Банк система сложная, информация и решения проходят с большим трудом.
Сообщение отредактировал Discoverer!: 07.12.2019, 23:31:30
#4117
Отправлено 07.12.2019, 23:52:40
Всякое может быть. И некомпетентные сотрудники встречаются. А бывает, до сотрудников не доводят все последние изменения. Помню, в июле Вам, @samat2612, кто-то из менеджеров банка говорил, что к Визе Платинум нельзя выпустить ни сейчас, ни в будущем допку МС Голд - однако ж в настоящее время многие активно пользуются такой связкой. Банк система сложная, информация и решения проходят с большим трудом.
Ну видимо популярность на столько была бешеная что решили запустить допки,я лично себе допку не выпускал.
#4118
Отправлено 07.12.2019, 23:53:52
По опыту сбер и хкб так же шустро зачисляют бабло. Первый даёт больше КБ и полностью бесплатен, второй ваще до 5% наваливает. Зачем вообще каспи?
Речь шла об оплате мобильной связи. За это кто дает кэшбэк? Знаю только Евраз, Халык и Каспи. Вот из этой троицы в той ситуации Каспи и показал себя надежнее.
#4119
Отправлено 08.12.2019, 00:28:44
Точно? А то у меня каждая допка имела свой лимит. Если это изменилось, то уже менее смешно. Но вполне переживаемоЭто точно и лимит общий,пусть 5 карточек будет,все равно на один счёт общий лимит, где вы взяли такую инфу что на вашей допке свой лимит? Мне об этом еще давненько сказала начальник качества обслуживания Евразийского банка,лично с ней общаюсь по разным банковским проблемам.
я это вязл из личной практики. У них были когда-то лимиты по банкоматам 300к. Вот каждая карта, привязанная к одному счету имела собственный лимит. Это я проверил однажды специально, чтобы исключить вариант неожиданности при необходимости воспользоваться именно таким образом картами.
Я много общался с разными работниками Евраза. И как показала практика, лучше все перепроверять лично, чтобы знать точно.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0