Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[gobzabr]

Вроде бы заработал eurasian pay для андроид 10. По крайней мере получилось прикрепить карты.

 

 

Аналогично, смог добавить карту, раньше все время ругалось на отсутствие симкарты. Неужели можно уже с двумя не самыми дешевыми телефонами не ходить из-за того что на одном обновился андроид и не работал eurasian pay Будем проверять работает ли оплата теперь.

[AtSm]

Аналогично, смог добавить карту, раньше все время ругалось на отсутствие симкарты. Неужели можно уже с двумя не самыми дешевыми телефонами не ходить из-за того что на одном обновился андроид и не работал eurasian pay Будем проверять работает ли оплата теперь.

Проверил. Работает оплата.

[Геничанка]

Девушка с колл центра удивила. Идите в аптеку говорит, деньги у них забирайте. Я в шоке. Что за бардак.

Так может лучше взять выписку из банка, что оплата прошла, а потом сходить в аптеку и забрать у них оплаченное лекарство?

Так мне это лекарство уже не нужно. Дело двух недельной давности, уже давно куплено, выпито, пролечено)). А так позвонили с банка, сказали, что отправили запрос в аптеку. Как будет ответ, то сообщат.
Что-то мне совсем не нравится работа банка. Был глюк, почему транзакцию одобрили, я в тот же момент сообщила в техподдержку, фото приложила чека. Через несколько дней все равно одобрили транзакцию.
Теперь отбирай у поставщика...

Забрала я свои деньги через месяц после ошибочного списания. Отдал продавец.

[Каф Ка]

Чей косяк был? Продавца или банка?

Сообщение отредактировал Каф Ка: 22.11.2019, 14:37:24

[Дядя Нортон]

Сбербанк берет комиссию за перевод с приложения Smartbank. Перевел тестовые 100 тенге, Сбербанк взял ещё 500 тенге комиссию

Сбер, Тенгри и Каспи хотят комиссии. Причем каспи даже не дает сделать перевод средствами других банков

[Дядя Нортон]

...

Что карта не закрыта!!    Вот как можно было с 17 июля не смочь это сделать. Говорит, что в системе ошибка какая-то произошла, но что-то не верится.

Попросил указать на того, кто занимался моим заявлением и закрытием карты. Как будто мы всех менеджеров в банке по именам должны помнить.

В итоге заявление оставила, взяла копию, обещал, что в течение 8 дней карта и счет в смартбанке исчезнут.

Разочарована сервисом конечно 

 

 

вот верю сразу и безоговорочно. Именно поэтому в мой алгоритм закрытия карты входит контрольный выстрел в затылок приход в отделение ногами и проверка закрытия карт. И счетов. 

В сбере потому что у них ВСЕГДА возникает какая-то ошибка. Уже 5 лет. В Альфе потому что у них в принципе ничего нормально не работает и надо все перепроверять. В Халыке по причине пофигизма операционистов, которые могут тупо потерять твое заявление на закрытие.

И т.д.

[Rustam Syzdykov]

Сбербанк берет комиссию за перевод с приложения Smartbank. Перевел тестовые 100 тенге, Сбербанк взял ещё 500 тенге комиссию

Сбер, Тенгри и Каспи хотят комиссии. Причем каспи даже не дает сделать перевод средствами других банков

И Форте банк можно туда же добавить.

[Ko}I{ka]

 

Сбербанк берет комиссию за перевод с приложения Smartbank. Перевел тестовые 100 тенге, Сбербанк взял ещё 500 тенге комиссию

Сбер, Тенгри и Каспи хотят комиссии. Причем каспи даже не дает сделать перевод средствами других банков

 

А Jysan? Кто-нибудь пробовал вытянуть с их карты на карту Евраза через Smartbank?

[NYpart]

 

 

 

На сколько я помню можно с одного отделения в день снять до 3млн тенге, без предварительного заказа.
Если нужна сумма более 3млн тенге то за день нужно заказывать.
Видел ситуацию что один клиент не смог снять с депозита 1,5млн тенге, в кассе не было наличных. Ему посоветовали перекинуть деньги на карту, и снять с банкомата евраза без комисии

Спасибо. Т.е если сумма на депозите 9млн.тг, то можно за 3 дня неспешно снять 9млн через банкомат)))

В банкомате не удобно снимать, там лимит за раз не более определенной суммы. Тот мужик раза 5-6 делал транзакции чтобы снять 1,5млн тенге в банкомате, выглядело со стороны прикольно, все за ним наблюдали...

 

 

Если большие суммы зачем мучить технику, есть же касса для этого.

 

Насчет снятия с карты через кассу был не прав. Ибо не было опыта снятия реально больших сумм с карт в срочном порядке.

А при попытке снять наткнулся на ряд неудобств. 1 сумму надо заказывать (в целом был готов к этому, что все не получится снять сразу). 2. Но даже на те деньги что есть на кассе (время до полудня) нужно заполнить обязательный опросник у менеджера, на тему цель снятия и источник происхождения денежных средств (по лету, снимал валюту с карты через кассу и неких опросников не заполнял, что за нововведение?) В итоге когда деньги нужны прям срочно срочно и нет времени на эти движения, приходится делать разворот поворот в сторону банкоматов, мучить банкоматы и мучить людей стоящих в очереди. А ведь хотел как лучше для всех..

Ранее опирался на опыт снятия напрямую с депозита через кассу и процесс мне казался более легким и даже купюры выдавали красивые и крупные 

[NYpart]

 

 

Сбербанк берет комиссию за перевод с приложения Smartbank. Перевел тестовые 100 тенге, Сбербанк взял ещё 500 тенге комиссию

Сбер, Тенгри и Каспи хотят комиссии. Причем каспи даже не дает сделать перевод средствами других банков

 

А Jysan? Кто-нибудь пробовал вытянуть с их карты на карту Евраза через Smartbank?

 

Сейчас может что-то и поменялось. По старым картам 0,5% + 200 тенге. Сумма отщипывается от счета на карте Jysan при переводе.

Сообщение отредактировал NYpart: 22.11.2019, 16:30:06

[samat2612]

Ураа Евразийский продолжил принимать заявки на сайте банка по выпуску карт Visa Infinite and Mastercard Black Edition.

[Геничанка]

Чей косяк был? Продавца или банка?

Не знаю, возможно что у продавца платёжный терминал глюкнул в этот момент. Бухгалтеру некогда было в банк ездить за распечаткой транзакций и потому он на основе моей выписки отдал деньги. Но вопрос оставили открытым, пока он не убедится, что деньги к ним ушли. Я тоже в банке не стала отзывать заявку, пока не прояснится ситуация. А деньги он отдал, т. к. его проблемы, что не может до банка добраться и уже месяц прошёл.

[•••ツVERY GOODツ•••]

Подскажите пожалуйста снимает ли евраз комиссию 500 тг/мес по старым акционным картам инфинити (кто знает тот поймет) ?? Думаю стоит идти закрывать или если по карте движений нет может и комиссию не начисляют. Уже 2-3 не пользуюсь ей, у меня там ноль висит, снимать не с чего))
В тарифах не нашел таких подробностей. А в колл-центр звонить, ну вы сами понимаете... каждый оператор будет свое говорить. Решил спросить на собственном опыте кто как поступил с этой картой. 

Спасибо.

Сообщение отредактировал •••ツVERY GOODツ•••: 22.11.2019, 21:18:34

[Silver]

Подскажите пожалуйста снимает ли евраз комиссию 500 тг/мес по старым акционным картам инфинити ?

 

 

У меня снимает, но я ей пользуюсь.

Когда денег на карте 0, то евраз рисует -500, снимая комиссию.

[Мираж700]

У меня одного по карте visa infinite ЕБ в приложении lounge key пропали и не находятся многие лаунжы?

[samat2612]

У меня одного по карте visa infinite ЕБ в приложении lounge key пропали и не находятся многие лаунжы?

Только что проверил у меня все в порядке. 

[Лана Ли]

 

Чей косяк был? Продавца или банка?

Не знаю, возможно что у продавца платёжный терминал глюкнул в этот момент. Бухгалтеру некогда было в банк ездить за распечаткой транзакций и потому он на основе моей выписки отдал деньги. Но вопрос оставили открытым, пока он не убедится, что деньги к ним ушли. Я тоже в банке не стала отзывать заявку, пока не прояснится ситуация. А деньги он отдал, т. к. его проблемы, что не может до банка добраться и уже месяц прошёл.

 

 

У меня была анологичная ситуация. Вернул продавец на следующий день вернул и банк. Пришлось обратно ворачивать продавцу( в моем случае он даже и не знал, что с него высчитали. И я тоже чисто случайно узнала). 

Всего хорошего в перемешку с наилучшим

[Мираж700]

 

У меня одного по карте visa infinite ЕБ в приложении lounge key пропали и не находятся многие лаунжы?

Только что проверил у меня все в порядке. 

 

 

Астанинский лаунж находит?

[samat2612]

Астанинский лаунж находит?

Да Шанырак находит. 

[Дядя Нортон]

 

Астанинский лаунж находит?

Да Шанырак находит. 

 

 

двусмысленно звучит для алматинцев

Шанырак это не то место, куда алматинец добровольно захочет пойти . Как в принципе, и в астанинский лаунж