Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[Bank_r]

У меня только что дошёл перевод, через сутки получается, это рекорд!    первый раз такая задержка

При этом вечером делал тестовый перевод на карту и обратно на депо, проходило быстро за 2 мин

 

Надеюсь накажут виновных и извинятся публично. Сейчас интернет банкинг работает медленно очень.

ИТ-ники Вам 5!!!!!

 

Уважаемый Клиент!

В связи с проведением технических работ система Smartbank временно недоступна. Для получения подробной информации просим обратиться в Службу технической поддержки по указанным контактным данным.

 

Приносим извинения за неудобства.

Сообщение отредактировал Bank_r: 21.01.2019, 14:09:03

[SanKet]

Надеюсь накажут виновных и извинятся публично. Сейчас интернет банкинг работает медленно очень.
ИТ-ники Вам 5!!!!!

Я так понимаю, что "5" - это оценка ИТ-шникам? Дык если интернет-банкинг очень медленно работает, зачем же вы их так высоко оценили - максимальный балл поставили. Обычно двойку ставят в таких случаях

[chervenklops]

>На Samsung 8 перестало работать, хотя до этого расплачивались, без проблем .

ПРи аналогичной проблеме на Mi8 КЦ порекомендовать удалить и заново скачать приложение евразиан пэй. С тех пор нормально работает. Может и вам поможет.

Лол, мне по ходу помогло такое решение и епэй завелся, хотя я до этого удалял кэш приложения и его данные и раз десять цеплял карту чтобы споткнуться о сообщение waiting for activation.

[Aktrcfylh]

Что вы набросились на банк, нормальный банк, вы перед переводными операциями читайте новости на сайте банка. У них были тех работы в пятницу, после тех работ , несколько дней возможны тупняки с системой, тем более если тех работы проводились перед выходными. Пора уже привыкнуть.

[Kiver]

менеджер говорит, что система по депозитам не работает.

До сих пор у меня не начислены проценты по депозиту за 19, 20, 21 января...

Система по депозитам видимо упала основательно. 

[Ms.Marplе]

Сегодня попыталась получить комплект одноразовых паролей в трех разных банкоматах. Не получилось. "Транзакция в данный момент не возможна".

[Ms.Marplе]

менеджер говорит, что система по депозитам не работает.

До сих пор у меня не начислены проценты по депозиту за 19, 20, 21 января...
Система по депозитам видимо упала основательно.

У меня по всем 4-м депо пришли %.

[Kiver]

У меня по всем 4-м депо пришли %.

 

В ручном режиме видимо начисление происходит.

Не дошла еще пока очередь до меня.

Только что снова в смартбанке посмотрел -  процентов за последние 3 дня у меня пока нет.

[Lektor]

Надеюсь накажут виновных и извинятся публично. Сейчас интернет банкинг работает медленно очень.
ИТ-ники Вам 5!!!!!

Уважаемый Клиент!
В связи с проведением технических работ система Smartbank временно недоступна. Для получения подробной информации просим обратиться в Службу технической поддержки по указанным контактным данным.

Приносим извинения за неудобства.

это же по 100 балльной системе)) Проценты начислились сегодня утром в одно и то же время. Переводы летают

[Куаныш Уметаев]

 

>На Samsung 8 перестало работать, хотя до этого расплачивались, без проблем .

ПРи аналогичной проблеме на Mi8 КЦ порекомендовать удалить и заново скачать приложение евразиан пэй. С тех пор нормально работает. Может и вам поможет.

Лол, мне по ходу помогло такое решение и епэй завелся, хотя я до этого удалял кэш приложения и его данные и раз десять цеплял карту чтобы споткнуться о сообщение waiting for activation.

 

говорят, надо прошивку обновить в терминалах сбербанка, из-за этого терминалы сбербанка не принимают епэй. SMM специалисты обещали до конца недели исправить ситуацию со сбербанком (общались в телеграм)

Сообщение отредактировал Куаныш Уметаев: 21.01.2019, 21:59:28

[Alex_7172]

 

@NYpart Цитата По любимой категории не начисляются бонусы за оплату заграницей, будто интернет платеже на али или в живую через пос в каком нибудь вэлмар, перекус в кфс и в плоть до ресторана высокой кухни, а также аренды авто, оплаты в отеле и так далее (источник личный опыт, с поправкой на: со счета в тенге палить не пробовал). Неправда. Личный опыт без всяких поправок на валюты (списания с баксов), дома как была категория "супермаркеты", так по ней за бугром и получал повышенные бонусы во всяких супермаркетах (carrefour и прочие менее известные заведения). Главное, чтобы MCC правильный был.

Подтверждаю. Получаю повышенные бонусы в супермаркетах, как дома, так и за рубежом.

 

Тоже получал как в РК, так и заграницей бонусы по категориям Аптеки, Авиа и Путешествия, Супермакеты, Рестораны, Одежда. Главное чтобы МСС соответствовал категории по правилам Евраза. Правда банк не сообщает (не публикует) соответствие МСС категориям

[Джастис!]

Всем привет!

Кто пользуется картой рассрочки пайда? Поделитесь как впечатления, подводные камни?

[User_bom]

[Андрей Смирнов_482043]

Недавно перешёл в данный банк, открыл карту, в смартбанке не нашёл как перевести со своей карты на чужую карту в другому банке по номеру самой карты, не уж то такой деревянный смартбанк?

[Bank_r]

Недавно перешёл в данный банк, открыл карту, в смартбанке не нашёл как перевести со своей карты на чужую карту в другому банке по номеру самой карты, не уж то такой деревянный смартбанк?

 

https://pay.smartbank.kz/

[Андрей Смирнов_482043]

 

https://pay.smartbank.kz/

 

Это понятно, а именно через приложение в телефоне или в самом смарт банке?

[SanKet]

https://pay.smartbank.kz/

Это понятно, а именно через приложение в телефоне или в самом смарт банке?

Через приложение в телефоне - там после запуска приложения до ввода pass-кода по центру экрана есть раздел "Сервисы", нужно свайпнуть влево до появления картинки "перевод с карты на карту". В веб-версии смартбанка перевод на др. карту возможен вроде бы только через IBAN карты, но могу ошибаться.

Сообщение отредактировал SanKet: 22.01.2019, 18:29:58

[Андрей Смирнов_482043]

 

 

https://pay.smartbank.kz/

Это понятно, а именно через приложение в телефоне или в самом смарт банке?

Через приложение в телефоне - там после запуска приложения до ввода pass-кода по центру экрана есть раздел "Сервисы", нужно свайпнуть влево до появления картинки "перевод с карты на карту". В веб-версии смартбанка перевод на др. карту уажись только через IBAN карты, но могу ошибаться.

 

 

Да, в веб версии через IBAN, но это не удобно. Через телефон на ios такого нету почему то.

Сообщение отредактировал Андрей Смирнов_482043: 22.01.2019, 18:32:05

[SanKet]

Да, в веб сервисе через IBAN, но это не удобно. Через телефон на ios такого нету почему то.

На IOS даже не знаю, как там экран выглядит. У меня на андроиде после запуска приложения, но до авторизации на экране три раздела видны - Карты, Сервисы, Продукты банка. Вот в сервисах есть подраздел "перевод с карты на карту". Сам я им не пользовался ни разу, и даже не знаю, достаточно ли там номера карты, а может тоже IBAN вводить нужно.

[SanKet]

Вот скриншот:

Сообщение отредактировал SanKet: 22.01.2019, 18:51:01