Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[Дядя Нортон]

Это Алибаба, а не Алиэкспресс... С Али я сам получал деньги много раз. И я не даю номер карты китайцам, а IBAN. 

 

АлиЭкспресс это Алибаба. АлиПей, если не ошибаюсь и там и там работает. Но я сам Алибабой не пользуюсь, могу ошибаться.

[Vovanchik]

Спасибо ДН. Дам им Айбан карты и реквизиты банка. Интересно сколько будет идти валютный перевод? 

Но я сам Алибабой не пользуюсь, могу ошибаться.

 

Там сложнее все... Сначало заключаешь электронный контракт, потом тебе выставляют счет на оплату, можно платить банковским переводом или с карты. При оплате с карты дерут комиссию 2.85% Потом Алибаба сдирает свои посреднические услуги... В общем муторно... Но другого варианта не было. 

Сообщение отредактировал Vovanchik: 15.07.2019, 13:42:42

[Elty]

Ситуевина с евразом случилась, кто сталкивался, подскажите как долго это может тянуться.

Была  далеко, понадобились деньги на карте, кинула с депозита, все как обычно, и была не первая подобная операция. деньги ушли (операция исполнена) и на карту не пришли. Подождала сутки, написала на вотсап техподдержке. Техподдержка не отреагировала никак, но через 3 рабочих дня пришел запрос на оценку нашего "плодотворного" сотрудничества по решению моей проблемы с евразом, похихикала, поставила на все нолики и отправила. Звонок не заставил себя долго ждать, после чего и техподдержка отписалась, часа через 2 (у них кстати вот эти формы обратной связи реально работают, не в первый раз уже сталкиваюсь). Техподдержка сначала написала что все вернули и через 20 минут написала что не вернули и разбираются дальше. Прошло еще 3 рабочих дня, тишина, пишу - Ваш вопрос занимает гораздо больше времени. Хде деньги, Зин Евраз? и проценты по ним потерянные тоже хочу обратно.

По опыту людей бывалых - сколько еще ждать? Колцентр вообще ничего не знает.

Деньги вернули, операция помечена как "сторно", проценты потерянные по вине Евраза - не вернули. Операции по "отчислениям" с депозитов - тоже еще висят, хотя банк обещал до 15.07. проблему решить.

[diamond775775]

пришел возврат средств с алиэкспресс, смс пришла что на карту деньги поступили, но в смартбанке их нет

[Farmer]

пришел возврат средств с алиэкспресс, смс пришла что на карту деньги поступили, но в смартбанке их нет

 

У меня было наоборот: вчера пришла СМС что снят ежегодный платеж за эвернот, а транзакция в смартбанке появилась только сегодня. Так что пока подождите до завтра

[trexala]

пришел возврат средств с алиэкспресс, смс пришла что на карту деньги поступили, но в смартбанке их нет

к примеру в Каспи, возврат отображается в  выписке по дате оплаты, а не датой возврата. возможно и здесь также

[Zhancheza]

Хочу купить пылесос на Али. Какую выбрать любимую категорию по карте для повышенного бонуса? И еще, так как опыта таких покупок нет вообще, читала про какой то кэшбэк от Али. Это как и где? Помогите люди добрые пожалуйста.

[Kiver]

 

который списывает деньги с депозита и молчит на мои обращения уже 5 день,

Не горячитесь...

Я по аналогичному, такому же, как у вас случаю, тоже обратился в их службу качества. Мне они отписались на мыло, что мое обращение зарегистрировано и ответ будет предоставлен в установленный действующим законодательством срок.

По закону у них есть минимум 15 дней, а то месяц для рассмотрения письменного обращения.

 

Вернули мне сегодня ранее отчисленные деньги, вместе с положенными процентами...

Так что в моем случае инцидент исчерпан, поднятая мною проблема банком положительно разрешена.

[diamond2010]

Хочу купить пылесос на Али. Какую выбрать любимую категорию по карте для повышенного бонуса? И еще, так как опыта таких покупок нет вообще, читала про какой то кэшбэк от Али. Это как и где? Помогите люди добрые пожалуйста.

Там категории могут по разному отображаться. Зависит от MCC кода.
На вашем месте я бы оплатил через карту Билайн. Там гарантированно даётся 5% на покупки с AliExpress.

[Дядя Нортон]

Хочу купить пылесос на Али. Какую выбрать любимую категорию по карте для повышенного бонуса? И еще, так как опыта таких покупок нет вообще, читала про какой то кэшбэк от Али. Это как и где? Помогите люди добрые пожалуйста.

 

не работает там любимая категория. 

кэшбек-сервисы разные бывают. Но часто это заманухи. И при заказе с телефонного приложения, где Вы зареганы по-человечески дают не кэшбек, а скидку на те же проценты
 

[Zhancheza]

Хочу купить пылесос на Али. Какую выбрать любимую категорию по карте для повышенного бонуса? И еще, так как опыта таких покупок нет вообще, читала про какой то кэшбэк от Али. Это как и где? Помогите люди добрые пожалуйста.

Там категории могут по разному отображаться. Зависит от MCC кода.
На вашем месте я бы оплатил через карту Билайн. Там гарантированно даётся 5% на покупки с AliExpress.

К сожалению у мня нет карты Билайн. Придется без любимой категории обойтись, все равно дешевле намного, чем у нас в магазинах.

[Discoverer!]

Хочу купить пылесос на Али.

На вашем месте я бы оплатил через карту Билайн. Там гарантированно даётся 5% на покупки с AliExpress.

До конца августа по карте Жусан на покупки на Алиэкспрессе тоже 5%-ный кэшбэк.

[Zhancheza]

Жусан это какого банка карта?

[Platinor]

Жусан это какого банка карта?

цесна банк

[Alex_7172]

Деньги вернули, операция помечена как "сторно", проценты потерянные по вине Евраза - не вернули. Операции по "отчислениям" с депозитов - тоже еще висят, хотя банк обещал до 15.07. проблему решить.

Вчера вернули деньги пропавшие при переводе с карты на депозит, сегодня вернули "отчисления" 

[Лошидик]

сегодня вернули "отчисления"

Вернули, с одним маленьким НО.
НО не вернули недополученные %-ты по сумме которой не было две недели.
Немного скажите, у меня 31 тенге, но буду добиваться чтобы и её вернули.

[Kiver]

не вернули недополученные %-ты по сумме которой не было две недели.

А мне недополученные проценты сразу тоже вернули.

[~Letti~]

Прошло всего 12 дней, и списанные ошибочно 1000 тенге на карту вернули 

[Томат]

Прошло всего 12 дней, и списанные ошибочно 1000 тенге на карту вернули

Ну вот. Так что ещё нормальный банк. =).
В Альфе бы год возвращали.

У меня убрали из выписки ошибочные списания по депозиту.

[~Letti~]

В Альфе бы год возвращали.

За 4 года пользования картой Альфа ни разу не сняли ни копейки ошибочно.

 

А с Евразом мне прям крупно повезло: сначала карту не ту заказала, потом депозит открыть не могла, попыток 15 сделала, потом еще и деньги с карты списали ошибочно.