Сообщений в теме: 911

[Tele2]

Уважаемые участники форума!

Доводим до вашего сведения, что обслуживание абонентов Tele2 на форуме прекращается c 3 января 2017г. в виду низкой популярности канала обслуживания. Наши менеджеры ведут поддержку:

- в колл-центре по номеру 611,

- в чате на сайте www.tele2.kz

- на наших официальных страницах на Facebook, Instagram и Vkontakte.

Будем рады ответить на ваши вопросы на вышеперечисленных каналах связи.

 

Запросы, отправленные ранее и находящиеся в настоящий момент в работе, будут обработаны, ответы будут предоставлены.

Приносим извинения за возможные неудобства. 

[Администратор]

MODERATORIAL

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

[Иваныч375]

Tele2 раздаёт подарки на своё десятилетие.
Наберите *1010# и надо ответить на входящее смс.Будут давать столько Гб, сколько лет вы абонент Tele2.Но при условии,что абонентскую плату платили без перерывов.
https://10let.tele2.kz/
На одном номере дали 1 Гб,на другом 3 Гб.
На третьем 5 Гб.

Проверил,получил 7 ГБ до 10.07.21года,обещают до конца года так начислять.

[Elmira_2030]

нажала 1, перевели автоматом на тариф за 2490, хотя до этого был самый простой без абонплаты. теперь вернуть назад платно.

[texnik22]

На тарифах без абонентской платы подарок нельзя получить.Поэтому Теле2 предлагает перейти на тариф с абонентской платой.

[Иваныч375]

Вопрос насчёт бонусов к 10 летию теле2. Как он будет расходоваться? Похоже мне надо основной трафик скушать и потом пойдет бонус на расход, а у меня 18 июня пополнение баланса, то есть я должен до этого числа истратить трафик и бонус,с 10 июля очередной бонус и так до конца года.

[texnik22]

Вначале расходуется бонусный трафик,а потом который включен в тариф.
У меня например основной трафик до 20 числа,а бонусный до 8 числа.
3Гб никак не смогу истратить до 20 числа и он скорее всего сгорит.А бонусный будет дальше расходоваться.

[Иваныч375]

Бонус за самоизоляцию так уходит,а за 10лет теле2 у меня основной сейчас расходуется,А 7ГБ бонуса так и нетронутые.

[Иваныч375]

[Иваныч375]

Продолжение истории с бонусом теле 2 -10 лет.

в субботу начал скачивать сериал,основной трафик скушался.бонус чуть чуть,120 МБ и всё...

интернет закончился,даже ватсап недоступен ,прогноз погоды,яндекс карты...

хотя у меня 6.88 ГБ на счете!

В воскресенье поехал в салон связи в один из т.ц.  в районе алматы 1.

мастер минут 10-15 воевал с соткой,потом выяснилось что владелец номера по бумагам не я !{на момент обязательной регистрации номеров симка была в ю с би  модеме,я был колясочник после инсульта...то есть сам не ходил.Сестра оформила номер на себя а в конце 18 года райсобес подарил мне смартфон самсунг а5 2017,в него  и перенес сим карту.

мастер сказал-испортилась сим карта! надо менять!приходите с хозяйкой номера и будет вам счастье и бонус!

в понедельник приехали,попали на мастера номер2.сказал что не надо менять,надо пополнить баланс досрочно,а бонусв 7ГБ это типа нереально, сестра спросила -лохотрон? мастер промолчал в знак согласия.оформили передачу номера на меня,не до конца...

ватсап появился и даже интернет!

ночью всё исчезло-даже значок 4жы.

В третий раз он закинул невод (С)

Поехал в салон связи на толе би- байтурсынова.по пути случайно перешел в режим аэроплана.

мастер сказал-вот вся причина!  я сказал-это недавно,с ночи нет ничего!

появился значок 4 жы,я проверяю-все сайты недоступны! снова мастер берет в руки и начинает колдовать! я спросил про 7 ГБ бонуса-сказал мастерчто это на полгода,будет по 1 ГБ в месяц списываться! попросили посидеть.подождать.консилиум собрали,запустили,ещё оказалось что номер снят с учета и еще не поставлен на меня!

в общем сделали,я сказал что в теле2 как на работу хожу каждый день!

пока полет нормальный,но бонус так и висит 6.88 гигов!

буду ждать 10 июля-дата списания бонуса и очередное пополнение

позже отпишусь1

[texnik22]

У меня бонус вначале расходуется,а основной трафик стоит на месте и не двигается.500Мгб если и сгорит ,то не страшно.Тут 1.5 Тб через месяц сгорит.И то пофиг.

[Иваныч375]

У меня вот так,бонус на месте.
Кроме меня и техника 22 больше никто что ли не получил бонусный интернет в честь 10 летия теле2 ?

[Huge]

Работает бонус. Основной трафик на месте стоит

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Huge: 19.06.2021, 19:14:17

[Иваныч375]

Работает бонус. Основной трафик на месте стоит

В каком салоне связи теле2 я ещё не был?)

[Jeen]

братцы, подскажите, хочу симку сабжа взять, но нужен тариф без абонплаты (поставить в сигнализацию, там максимум 2-3 смс в месяц)

на сайте есть, в абон. отделе сыну сказали нет такого, только с абонплатой и интернетами всякими (мне не нужными совсем)

 

как быть?

[kookoo.from.rookoo]

Новую без тарифа не продадут

Отправлено с моего Redmi Note 8 через Tapatalk

[Jeen]

Новую без тарифа не продадут

Отправлено с моего Redmi Note 8 через Tapatalk

 

и чё делать? брать с тарифом, а потом как на безабонплаты перейти?

[kookoo.from.rookoo]

Если не принципиально, можно взять с рук. А так только переплачивать за тариф

Отправлено с моего Redmi Note 8 через Tapatalk

[SkyKiller]

Если позвонить на выключенный номер Алтел. то потом при выключении он маякует звонившему, хотя не всегда, как эту хрень отключить? 

В Билайне это называется микровывозовы Beepcalls

Сообщение отредактировал SkyKiller: 25.06.2021, 14:49:20

[Иваныч375]

Работает бонус. Основной трафик на месте стоит

В каком салоне связи теле2 я ещё не был?)

Был вчера в салоне связи на Достык 19,ничего нового не сказали,типа бонус будет расходоваться когда основной трафик скушается,показал в телефоне сообщения на форуме о правильном расходе бонусов, в ответ: всё это ложь! , читать можно только на официальном сайте tele2.kz!
В общем сделал вывод в салонах теле2 работают в основном пингвины!( вроде птица, но не летает; вроде специалисты, а на самом деле чайники )

Сообщение отредактировал Иваныч375: 26.06.2021, 12:21:01

[texnik22]

У всех вначале расходуется бонус,а потом основной трафик.Сотрудники Теле2 сами не знают,что у них на сайте написано.
Спросил у них,что за услуга "Безлимит внутри сети" за 290 тенге.А они говорят,что такой услуги не существует.А она есть.
https://tele2.kz/services/d/402934
Также было с тарифом "Нереальный безлимит".Он вначале в архивных тарифах появился.Я всем про него сказал.Даже тут писал.А сотрудники Теле2 сказали,что такого тарифа нет.Все кто хотел его подключили и только потом они его признали.

[Иваныч375]

У всех вначале расходуется бонус,а потом основной трафик.Сотрудники Теле2 сами не знают,что у них на сайте написано.
Спросил у них,что за услуга "Безлимит внутри сети" за 290 тенге.А они говорят,что такой услуги не существует.А она есть.
https://tele2.kz/services/d/402934
Также было с тарифом "Нереальный безлимит".Он вначале в архивных тарифах появился.Я всем про него сказал.Даже тут писал.А сотрудники Теле2 сказали,что такого тарифа нет.Все кто хотел его подключили и только потом они его признали.

У всех, но не у меня, а то что пишут техник22 и Huge- это ложь! - Слова сотрудницы теле2 на Достык/Ленина 19)