Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Александр Васильевич]

А когда Вы все это сделаете, придет Алматы Жарыс Компани и все заберет.

Что за компания такая?


Отправлено с моего SM-A500F через Tapatalk

[SanKet]

Вышло обновение мобильного приложения "Алсеко". Довольно-таки существенно изменён интерфейс.

[раскатал]

https://www.zakon.kz...zheny-na-1.html

Тарифы на тепло в Алматы снижены на 1 % - антимонопольный комитет

 

Всего на 1 процент.А на сколько они подняли за 20 лет ?

Сообщение отредактировал раскатал: 16.11.2018, 13:32:39

[vik17]

 

Мне вот интересно реально ли в коммуслугах сделать конкурентные компании ?Чтобы люди выбирали поставщика воды,газа и электричества ?

Да, просто надо построить сотни км инженерных сетей, пробурить сотни скважин, построить станции водоочистки, насосных станций, с десяток больших котельных, ТЭЦ, газовые месторождения и тд

 

Еще скажите, что вы все это реально построили..

[serik911]

Централизованное предприятие водоснабжения г. Алматы создано в 1931году. Гос. предприятия Алматы Су и является этим предприятием

[VVooVVaa]

А у меня чето в квитанции отопления нету! Это в Тепловые сети над обращатся? внижу приписка шо ФИО не относится к услугам Атепло сетям

Сообщение отредактировал VVooVVaa: 16.11.2018, 15:10:57

[vik17]

Централизованное предприятие водоснабжения г. Алматы создано в 1931году. Гос. предприятия Алматы Су и является этим предприятием

Чем является Алматы Су писать не стану..

К созданию водоснабжения Алма-аты оно отношения не имееет,но и  то, что создано без вас поддерживать толком не в состоянии.

[Дядя Нортон]

 

Еще скажите, что вы все это реально построили..

 

 

 

это уже построено. В Алма-Ате и других городах. Правда, не при независимости

[SanKet]

А у меня чето в квитанции отопления нету! Это в Тепловые сети над обращатся? внижу приписка шо ФИО не относится к услугам Атепло сетям

Отопления нет в квитанции скорее всего потому, что в вашем доме установлен общедомовой прибор учёта тепла, с ОПУТом платим за отопление за предыдущий месяц. и дата включения отопления не попала в расчётный период. Он указан внизу квитанции в строке "Стоимость по горячей воде и отоплению рассчитана..."
Отопление насколько я помню включили 15 октября, значит ваш расчётный период например с 14.09 до 13.10, или с 10.09 до 10.10, или с 5.09 до 5.10.

Сообщение отредактировал SanKet: 16.11.2018, 18:36:21

[SanKet]

Кстати действительно интересно, что означает приписка в конце квитанции "ФИО не относится к услугам ТОО Алматинские Тепловые сети и ГКП на ПХВ Алматы Су". Только сейчас заметил эту надпись. Поднял предыдущие квитанции - её начали печатать с июля текущего года. Никто не в курсе, что под этим понимать?

Сообщение отредактировал SanKet: 16.11.2018, 18:28:32

[AlexPol]

Почему нету? Там же перечислено, что такое общее имущество дома, принадлежащее всем жильцам, в том числе упомянуты лифты. И написано, что все жильцы обязаны участвовать во всех расходах по содержанию общего имущества дома.

Я что-то и правда невнимательно посмотрел. Лифты там действительно есть. Но вопрос юристам, всё же, будет не лишним. Вдруг что подскажут. Хотя теперь испытываю по этому поводу сильные сомнения...

ИМХО -если освобожден от уплаты за тех обслуживание, то почему должен платить за установку лифта. если ты им де юре пользоваться не будешь. 

мы же себе домой не покупаем вещь, которая будет просто лежать в кладовке и никогда не использоваться... либо использоваться только соседом...

 

https://www.caravan....em-dome-495676/

Кабинка на счастье: все, что надо знать о проблеме замены лифта в своем доме

 

статья довольно большая, читайте ее по ссылке

[Lewis]

Поднял предыдущие квитанции - её начали печатать с июля текущего года. Никто не в курсе, что под этим понимать?

Пытался выяснить - в теплосетях и водоканале все нормально. В Алсеко отправляют в вышеозначенные инстанции. Полагаю, что косяк в базах или программах Алсеко, но исправить его некому.

[koti78]

https://www.caravan....em-dome-495676/ Кабинка на счастье: все, что надо знать о проблеме замены лифта в своем доме   статья довольно большая, читайте ее по ссылке

прочитал.

все написано общими фразами. и пару ссылок на закон. которые в принципе и не обсуждались.

вопрос о том, что надо ли жильцам 1-2 этажей платить за замену лифта так и не отвечен...  

[YULYASHKA]

Надо! Лифт - это подвижная часть подъезда, которая нуждаться в кап ремонте, т.е. его замене. А в таких глобальных ремонтах/заменах должны участвовать все собственники, без исключений.

 

А вот потом за ОБСЛУЖИВАНИЕ платят те, кто пользуется, т.е. 3-9 этажи... 

[Cbuty]

пользуешься не пользуешься .... а дом общая собственность и по закону должен содержать все... но есть единственный выход - платный проезд на лифте по карточке... вот и будет набегать на ремонт или замену именно лифта

[SanKet]

но есть единственный выход - платный проезд на лифте по карточке...

Любопытно, сколько примерно может стоить одна поездка и можно ли купить себе проездной

[AlexPol]

 

но есть единственный выход - платный проезд на лифте по карточке...

Любопытно, сколько примерно может стоить одна поездка и можно ли купить себе проездной

 

 

Продажа и пополнение лифтовых карточек:

Пополнение бесконтактной и контактной карточки на 100 поездок - 900 тенге.
Справки ежедневно с 09.00 до 20.00 по тел. 29-39-45; сот. 8-777-870-23-10.

 

Это в Астане

[koti78]

Надо! Лифт - это подвижная часть подъезда, которая нуждаться в кап ремонте, т.е. его замене. А в таких глобальных ремонтах/заменах должны участвовать все собственники, без исключений.

 

А вот потом за ОБСЛУЖИВАНИЕ платят те, кто пользуется, т.е. 3-9 этажи... 

вы покупаете себе домой бытовой прибор? который вам не нужен и потом даете его пользоваться соседу? просто так... потому что сосед? 

с лифтом подобная аналогия. ,

 

я живу на 1 этаже и лифтом даже теоретически пользоваться не собираюсь... зачем мне мне платить за его замену? 

вот за замену крыши я платить согласен, потому что мы все проживаем под одной крышей. за ремонт подьезда и замену окон в польезде я платить согласен, потому что пользуюсь подьездом. но зачем мне, жильцу первого этажа платить за замену лифта? 

ссылку на статью в законе приводить не надо.. я ее хорошо знаю. 

и да, сделали же исключение, про плату за тех обслуживание лифтов на 1 и втором этажах... 

 

з.ы. сам живу не на первом...  и лифтом пользуюсь, и при его замене буду платить согласно площади квартиры.. 

просто сам факт не понятен... ))) 

[Александр Васильевич]

я живу на 1 этаже и лифтом даже теоретически пользоваться не собираюсь... зачем мне мне платить за его замену

А я живу на первом, но мой собутыльник живет на девятом. Как тогда быть? Пешком к нему ходить?

Сообщение отредактировал Александр Васильевич: 18.11.2018, 14:27:58

[Дядя Нортон]

 

я живу на 1 этаже и лифтом даже теоретически пользоваться не собираюсь... зачем мне мне платить за его замену

А я живу на первом, но мой собутыльник живет на девятом. Как тогда быть? Пешком к нему ходить?

 

 

пить у вас.