Сообщений в теме: 2976

[Kcell]

Доброе утро, Kcell.
 

Почему не работает данная функция в личном кабинете "Показать все зарегистрированные устройства"?

 

https://www.kcell.kz...gistereddevices

 

Добрый день! Со своей стороны проверили, сервис работает корректно. Для проверки регистрации устройств необходимо авторизоваться в личном кабинете My.kcell.kz. Функция "Показать все зарегистрированные устройства" находится в правой колонке, при нажатии информация о зарегистрированных устройствах будет отображена в новом окне.  

[akagoldsmith]

 

Доброе утро, Kcell.
 

Почему не работает данная функция в личном кабинете "Показать все зарегистрированные устройства"?

 

https://www.kcell.kz...gistereddevices

 

Добрый день! Со своей стороны проверили, сервис работает корректно. Для проверки регистрации устройств необходимо авторизоваться в личном кабинете My.kcell.kz. Функция "Показать все зарегистрированные устройства" находится в правой колонке, при нажатии информация о зарегистрированных устройствах будет отображена в новом окне.  

 

Я все так и делаю, но у меня отображается то, что выложил на скрине ранее...

 

Ребят у кого Кселл протестите????

Сообщение отредактировал akagoldsmith: 06.09.2019, 22:31:08

[zloy-nedobryi]

Ребят у кого Кселл протестите????

У меня всё корректно сработало и показало 2 моих телефона в которые я эту СИМку вставлял

PS Поправочка! Один раз показало, а потом уже не показывает ни по первому ни по второму из моих номеров, даже в другом браузере

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 07.09.2019, 08:58:29

[Kcell]

Скрытый текст

 

Ребят у кого Кселл протестите????

У меня всё корректно сработало и показало 2 моих телефона в которые я эту СИМку вставлял

PS Поправочка! Один раз показало, а потом уже не показывает ни по первому ни по второму из моих номеров, даже в другом браузере

 

Добрый день! Рекомендуем очистить cookies и кэш, затем повторить попытку. При сохранении ситуации вышлите личным сообщением номер телефона и скрин страницы. 

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

Доброе утро, Kcell.
 

Почему не работает данная функция в личном кабинете "Показать все зарегистрированные устройства"?

 

https://www.kcell.kz...gistereddevices

 

Добрый день! Со своей стороны проверили, сервис работает корректно. Для проверки регистрации устройств необходимо авторизоваться в личном кабинете My.kcell.kz. Функция "Показать все зарегистрированные устройства" находится в правой колонке, при нажатии информация о зарегистрированных устройствах будет отображена в новом окне.  

 

Я все так и делаю, но у меня отображается то, что выложил на скрине ранее...

 

Ребят у кого Кселл протестите????

 

Добрый день! Рекомендуем использовать другой браузер, если ситуация не поменяется, просим выслать в личные сообщения скрин и номер телефона. 

Сообщение отредактировал Kcell: 07.09.2019, 18:07:11

[M@XX]

Уважаемый представитель, прошу проверить ЛС, есть проблема с номером

[Kcell]

Уважаемый представитель, прошу проверить ЛС, есть проблема с номером

Доброе утро! Отвечаем Вам в личных сообщениях. 

[vers]

какая сейчас офиц политика по сохранению (неотключению) номера
подскажите,плз

какие действия минимально необходимы (условно - оплата платежа РАЗ В,разговоры входящие или исходящие,еще что-то простое)

 

приходится следить и за не своими номерами

хотелось бы упорядочить

[Kcell]

какая сейчас офиц политика по сохранению (неотключению) номера
подскажите,плз

какие действия минимально необходимы (условно - оплата платежа РАЗ В,разговоры входящие или исходящие,еще что-то простое)

 

приходится следить и за не своими номерами

хотелось бы упорядочить

Доброе утро, согласно подпункту 4) пункта 19-1 Правил оказания услуг сотовой связи, Договор об оказании услуг сотовой связи прекращает свое действие в случае не использования абонентом услуг сотовой связи (входящая и исходящая связь, отправка/получение коротких текстовых сообщений, передача данных прием/передача).

В соответствии с пунктом 6.3.4. Публичного договора, Договор прекращает свое действие в случае не использования Абонентом услуг сотовой связи (входящие и исходящие состоявшиеся соединения, отправка/получение коротких текстовых сообщений, передача данных прием/передача) в течение 6 месяцев;

Таким образом, при неиспользовании абонентом тарифицируемых услуг сотовой связи в течение 6 месяцев договор прекращает свое действие, а абонентский номер изымается оператором.

[vers]

Kcell

спасибы

информативно и полезно

!

[user_user]

Kcell, кто делал ваш поганый сайт? Не открывается вообще, либо открывается с ошибками или прогружается полстраницы и приходится перезагружать страницу, либо грузится два часа, на разных браузерах, устройствах, провайдерах. Кэш чистил, можно не предлагать эти тривиальные решения. Причем это не временная проблема, это перманентная проблема. Это какой-то позор иметь такой сайт в 21 веке. Крупнейший оператор страны. 

[Kcell]

Kcell, кто делал ваш поганый сайт? Не открывается вообще, либо открывается с ошибками или прогружается полстраницы и приходится перезагружать страницу, либо грузится два часа, на разных браузерах, устройствах, провайдерах. Кэш чистил, можно не предлагать эти тривиальные решения. Причем это не временная проблема, это перманентная проблема. Это какой-то позор иметь такой сайт в 21 веке. Крупнейший оператор страны. 

Добрый день. Нам жаль, что у Вас возникло подобное мнение. Со своей стороны, проверили работу сайта, как через мобильные устройства, так и при помощи разных браузеров. Сайт работает корректно. Чего-либо описанного ранее обнаружено не было. 
Хорошего дня! 

[Kcell]

Kcell

спасибы

информативно и полезно

!

 

Добрый день, рады помочь. 
При возникновении вопросов, обращайтесь, разберемся вместе. 

[МаруськаА]

Какие есть тарифы без интернета?

[Kcell]

Какие есть тарифы без интернета?

Добрый день, Вы пользуетесь activ или kcell? 

[МаруськаА]

Кселл

[Kcell]

Кселл

Ок, спасибо. 
В данном случае можем предложить следующие тарифы Базовый + без абонентской платы и Разговоры абонентская плата 40 тенге в день. 

[user_user]

 

Kcell, кто делал ваш поганый сайт? Не открывается вообще, либо открывается с ошибками или прогружается полстраницы и приходится перезагружать страницу, либо грузится два часа, на разных браузерах, устройствах, провайдерах. Кэш чистил, можно не предлагать эти тривиальные решения. Причем это не временная проблема, это перманентная проблема. Это какой-то позор иметь такой сайт в 21 веке. Крупнейший оператор страны. 

Добрый день. Нам жаль, что у Вас возникло подобное мнение. Со своей стороны, проверили работу сайта, как через мобильные устройства, так и при помощи разных браузеров. Сайт работает корректно. Чего-либо описанного ранее обнаружено не было. 
Хорошего дня! 

Ответ в стиле министра Абаева - у меня все работает! Другого не ожидал. 

Сейчас я сижу на 100 Мбитном канале и ваш сайт тупо не грузится.

[Keffer]

Кселл когда вы измените набор шаблонного текста для ответа клиентам, не будьте как роботы

Чтобы отвечать по людски, а не по методичке, нужно разбираться в предмете. И быть в теме. Те кто отвечают здесь, ни в первом ни во втором не сильны к сожалению. Но главное то ИБД.

[Alex711]

Полез смотреть тарифы роуминга (ну мало ли, вдруг что то новенькое), столкнулся с интересной географией -