Сообщений в теме: 2976

[akagoldsmith]

Kcell, Добрый вечер!

 

с понедельника 15.07.2019 г. в 6 микрорайоне города Алматы, перестал работать 4G (связь Activ), интернет то есть то нет, связь H то E, что случилось? там вышла из строя обслуживающая вышка? после глобального отключения света.

Сообщение отредактировал akagoldsmith: 17.07.2019, 20:17:19

[nice_alim]

КОнтрактный Iphone XS по связи актив, происходит прямо дичь...

 

Постоянно "спрыгивает" связь с актива на beeline. Автоматически выбирается билайн, вручную устанавливаю на актив - через какое время переходит на билайн... 

Что за бред? У кого так же было? Как это лечить?

Спасибо

[Kcell]

Kcell, Добрый вечер!

 

с понедельника 15.07.2019 г. в 6 микрорайоне города Алматы, перестал работать 4G (связь Activ), интернет то есть то нет, связь H то E, что случилось? там вышла из строя обслуживающая вышка? после глобального отключения света.

Доброе утро, укажите, пожалуйста, в личные сообщения более точный адрес в формате: улица, № дома/здания, а также номер телефона, проверим. 

[Kcell]

КОнтрактный Iphone XS по связи актив, происходит прямо дичь...

 

Постоянно "спрыгивает" связь с актива на beeline. Автоматически выбирается билайн, вручную устанавливаю на актив - через какое время переходит на билайн... 

Что за бред? У кого так же было? Как это лечить?

Спасибо

Доброе утро, уточните, пожалуйста, на устройстве используется номер Activ, однако на экране отображается индикатор другого оператора? 

[nice_alim]

 

КОнтрактный Iphone XS по связи актив, происходит прямо дичь...

 

Постоянно "спрыгивает" связь с актива на beeline. Автоматически выбирается билайн, вручную устанавливаю на актив - через какое время переходит на билайн... 

Что за бред? У кого так же было? Как это лечить?

Спасибо

Доброе утро, уточните, пожалуйста, на устройстве используется номер Activ, однако на экране отображается индикатор другого оператора? 

 

 

Именно. Происходит это по разному. Бывает, несколько раз подряд в течении минут пяти-семи перескакивает на другого оператора, а бывает что "зацепит" вашу сеть и сидит плотно, но все равно пару раз за час перескакивает. Вернулся недавно с РФ, использовал симку местного оператора, таких проблем не было ни разу.

[Alex711]

Бывает, несколько раз подряд в течении минут пяти-семи перескакивает на другого оператора, а бывает что "зацепит" вашу сеть и сидит плотно, но все равно пару раз за час перескакивает

Вот это номер )) Я тоже так хочу )))

[Kcell]

 

Скрытый текст

 

 

КОнтрактный Iphone XS по связи актив, происходит прямо дичь...

 

Постоянно "спрыгивает" связь с актива на beeline. Автоматически выбирается билайн, вручную устанавливаю на актив - через какое время переходит на билайн... 

Что за бред? У кого так же было? Как это лечить?

Спасибо

Доброе утро, уточните, пожалуйста, на устройстве используется номер Activ, однако на экране отображается индикатор другого оператора? 

 

Именно. Происходит это по разному. Бывает, несколько раз подряд в течении минут пяти-семи перескакивает на другого оператора, а бывает что "зацепит" вашу сеть и сидит плотно, но все равно пару раз за час перескакивает. Вернулся недавно с РФ, использовал симку местного оператора, таких проблем не было ни разу.

 

Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона, а также скрин меню поиска сети (настройки - сотовая связь - выбрать сеть), спасибо. 

[akagoldsmith]

Kcell, Добрый вечер!

с понедельника 15.07.2019 г. в 6 микрорайоне города Алматы, перестал работать 4G (связь Activ), интернет то есть то нет, связь H то E, что случилось? там вышла из строя обслуживающая вышка? после глобального отключения света.

Доброе утро, укажите, пожалуйста, в личные сообщения более точный адрес в формате: улица, № дома/здания, а также номер телефона, проверим.

Написал в л/с.

Сообщение отредактировал akagoldsmith: 18.07.2019, 17:14:04

[nice_alim]

 

Бывает, несколько раз подряд в течении минут пяти-семи перескакивает на другого оператора, а бывает что "зацепит" вашу сеть и сидит плотно, но все равно пару раз за час перескакивает

Вот это номер )) Я тоже так хочу )))

 

 

с удовольствием погляжу на вас, когда вам нужно будет срочно куда то звонить, а телефон так вот глючит и ни звонков, ничего.

[temny]

Всем привечтоьделать с сертификатом? Нищего не понимаю
Многие сайты перестали открываться

[Мэс]

ВПН возможно спасет

[Keffer]

Многие сайты перестали открываться

То ли еще будет! от государственного митма добра не жди.

[Kcell]

Всем привечтоьделать с сертификатом? Нищего не понимаю
Многие сайты перестали открываться

Добрый день! Уточните, пожалуйста, на данный момент указанная ситуация актуальна? 

[temny]

Всем привечтоьделать с сертификатом? Нищего не понимаю
Многие сайты перестали открываться

Добрый день! Уточните, пожалуйста, на данный момент указанная ситуация актуальна?

Ничего скачивать я не собираюсь

[Сигизмунд фон Герберштейн]

уважаемый Кселл внедрите и на актив возможность общего баланса и интернет-трафика на несколько сим-номеров. Это будет выгодно и для компании так как увеличится потребление так и удобно для клиентов.
перешел на вас с тормозного желто-полосатого и пока доволен ))

[Keffer]

Они этого не сделают, из за высокой жадности. С трафиком то все понятно, его лимит конечен, с минутами на вражеские сети тоже,   а вот с минутами анлима внутри сети крайне не выгодно опсосу, чтобы платили одну абонплату а пользовались минутами несколько человек. Иначе все сразу семью переведут на 1 лС и будут друг другу названивать все бесплатно.

[Kcell]

уважаемый Кселл внедрите и на актив возможность общего баланса и интернет-трафика на несколько сим-номеров. Это будет выгодно и для компании так как увеличится потребление так и удобно для клиентов.
перешел на вас с тормозного желто-полосатого и пока доволен ))

Добрый день, спасибо за обращение и за предложение. Со своей стороны, можем предложить перенести номер в сеть kcell, где уже есть подобный тариф Мобильный круг, включающий в себя: до 55 GB интернет-трафика; до 300 минут на других сотовых операторов РК; 0 тенге внутри сети Kcell/Activ Можно выбрать более удобный для себя пакет в зависимости от расходуемых услуг. Есть возможность распределения услуг пакета среди номеров участников группы. 

Сообщение отредактировал Kcell: 25.07.2019, 15:05:23

[Keffer]

Номера то по сипу будете физлицам отдавать, Кейселл? Или не предвидится?

[Hartlaner]

Кселл меня на какую то подписку подписал 3212 , не знаете что это ?

[Kcell]

Кселл меня на какую то подписку подписал 3212 , не знаете что это ?

Добрый день! 3212 - это сервисный номер провайдерской услуги "Где мои дети?". Услуга подключается на сайте и в мобильном приложении сервиса, а также посредством набора USSD-команды и отправки SMS. Для отказа от услуги наберите команду *326#ОК. Для проверки корректности подключения услуги укажите в личные сообщения ФИО и номер телефона, спасибо.