Сообщений в теме: 379

[Ixtiander]

Хочу поделиться впечатлениями от работы с этой конторкой!

2 апреля я заказал им кое-какие запчасти с интернет-магазина в США. Вес запчастей 1,8 кг. Мне посчитали стоимость доставки 120$ (т.е. 67$ за 1 кг). Оплатил 100% сразу. Мне сообщили что срок доставки 2-3 недели. По прошествии 2х недель, я начал интересоваться результатами. Телефон не отвечает, e-mail игнорируется! Вообщем ребята начали скрываться! И только 27 апреля мне позвонили и сказали что я могу забрать свой товар... я задал вопрос о компенсации за задержку, Ербол ответил что компенсируем...

Приезжаю я в офис, передо мной на столе рассыпают мои запчасти. Я прошу какой-нибудь документ, чтобы сверить наличие, маркировку (накладную или что-нибудь в этом роде). Девушка отвечает - забирайте что есть, больше ничего не будет!

Начинаю интересоваться компенсацией. Девушка на меня смотрит с недоумением и говорит - "Чо вам надо!?". Я медленно опупеваю от такого сервиса. - Ждите шефа, говорит эта мадам!

Стою, 10 минут жду... Время поджимает. Прошу девушек, чтобы передали шефу, чтобы он связался со мной, дабы еще не совсем потерять имидж компании...

вот жду жо сих пор...

так что подумайте лишний раз, когда будете свзяваться с этой компанией!

[lexkaz]

Хочу поделиться впечатлениями от работы с этой конторкой!

2 апреля я заказал им кое-какие запчасти с интернет-магазина в США. Вес запчастей 1,8 кг. Мне посчитали стоимость доставки 120$ (т.е. 67$ за 1 кг). Оплатил 100% сразу. Мне сообщили что срок доставки 2-3 недели. По прошествии 2х недель, я начал интересоваться результатами. Телефон не отвечает, e-mail игнорируется! Вообщем ребята начали скрываться! И только 27 апреля мне позвонили и сказали что я могу забрать свой товар... я задал вопрос о компенсации за задержку, Ербол ответил что компенсируем...

Приезжаю я в офис, передо мной на столе рассыпают мои запчасти. Я прошу какой-нибудь документ, чтобы сверить наличие, маркировку (накладную или что-нибудь в этом роде). Девушка отвечает - забирайте что есть, больше ничего не будет!

Начинаю интересоваться компенсацией. Девушка на меня смотрит с недоумением и говорит - "Чо вам надо!?". Я медленно опупеваю от такого сервиса. - Ждите шефа, говорит эта мадам!

Стою, 10 минут жду... Время поджимает. Прошу девушек, чтобы передали шефу, чтобы он связался со мной, дабы еще не совсем потерять имидж компании...

вот жду жо сих пор...

так что подумайте лишний раз, когда будете свзяваться с этой компанией!

клиент оплатил в нашем офисе 2 апреля.
Мы оплатили в магазин 5 апреля.
Посылка из магазина пришла к моему агенту 18 апреля. Срок который обычно занимает 3-5 дня при условии что товар имеется в наличии у продавца и отгружает он на следующий день занял 13 дней.
К сожалению мы не выбираем продавцов и бремя нести ответственность за недобросовестные магазины мы не несем как и мы не являемся продавцами товаров которые Вы покупаете.

Со 2 апреля по 27 апреля 25 календарных дней из них 13 дней было потрачено на ожидание посылки от продавца. и 23 апреля было отправлено в Алматы номер посылки DHL 7552937976

У Вас есть возможность подать на нас в Суд ... Но прошу поверить что у нас есть возможность представить все доказательства о добросовестном исполнении обязательств.
Можем представить выписку по кредитной карточке и номер слежения посылки по США.

[lexkaz]

номер слежения по США
051510060075626
www.fedex.com

как видно ниже продавец отгрузил только на 6 день после получения оплаты. с 5 по 11 число

Apr 18, 2007 11:19 AM

Delivered

Bradenton, FL



4:27 AM

On FedEx vehicle for delivery

TAMPA, FL



Apr 17, 2007 4:27 PM

At local FedEx facility

TAMPA, FL



2:51 PM

Departed FedEx location

ORLANDO, FL



1:03 PM

Arrived at FedEx location

ORLANDO, FL



Apr 12, 2007 12:07 PM

Departed FedEx location

PHOENIX, AZ



5:52 AM

Arrived at FedEx location

PHOENIX, AZ



Apr 11, 2007 8:02 PM

Left origin

HENDERSON, NV



7:06 PM

Arrived at FedEx location

HENDERSON, NV



4:54 PM

Package data transmitted to FedEx

LAS VEGAS, NV



4:17 PM

Picked up

HENDERSON, NV

[armansky]

Здравствуйте,сколько будет стоить + доставка+ и сроки доставки быстро и медленно,можно штук 5 взять
Эта вещь тут

[Litov]

А сами в аукционах не участвуете?
А то приглянулась вещь одна - но она без окончательной цены.
на ебэе просто указать ставку, ну и приобрести соответственно и доставить.
Или Вы работаете только с товарами по которым указана цена покупки?

[lexkaz]

Здравствуйте,сколько будет стоить + доставка+ и сроки доставки быстро и медленно,можно штук 5 взять
Эта вещь тут

24 + 15 + 80

2-3 недели (при условии что продавец отгрузит быстро в течение 1-2 дней.)
быстро медленно пока нет ....

[lexkaz]

А сами в аукционах не участвуете?
А то приглянулась вещь одна - но она без окончательной цены.
на ебэе просто указать ставку, ну и приобрести соответственно и доставить.
Или Вы работаете только с товарами по которым указана цена покупки?

На аукционах участвуем.
Наш профиль и 100% позитивный отзыв о нас можно посмотреть тут
http://feedback.ebay...ame=STRK:ME:UFS

Мы участвуем в аукционах. Для этого говорите номер лота и Вашу максимальную ставку. я Вам сообщаю стоимость наших услуг, Без учета стоимости самой вещи и без учета стоимости доставки по США.

Если принимаете условия приходите в офис и делаете предоплату

После завершения аукциона если ставка выиграла мы оплачиваем и доставляем до Алматы

Если же не выиграла У Вас есть возможность забрать средства или попросить нас сделать ставку на другой лот.

[lexkaz]

Хочу поделиться впечатлениями от работы с этой конторкой!

2 апреля я заказал им кое-какие запчасти с интернет-магазина в США. Вес запчастей 1,8 кг. Мне посчитали стоимость доставки 120$ (т.е. 67$ за 1 кг). Оплатил 100% сразу. Мне сообщили что срок доставки 2-3 недели. По прошествии 2х недель, я начал интересоваться результатами. Телефон не отвечает, e-mail игнорируется! Вообщем ребята начали скрываться! И только 27 апреля мне позвонили и сказали что я могу забрать свой товар... я задал вопрос о компенсации за задержку, Ербол ответил что компенсируем...

Приезжаю я в офис, передо мной на столе рассыпают мои запчасти. Я прошу какой-нибудь документ, чтобы сверить наличие, маркировку (накладную или что-нибудь в этом роде). Девушка отвечает - забирайте что есть, больше ничего не будет!

Начинаю интересоваться компенсацией. Девушка на меня смотрит с недоумением и говорит - "Чо вам надо!?". Я медленно опупеваю от такого сервиса. - Ждите шефа, говорит эта мадам!

Стою, 10 минут жду... Время поджимает. Прошу девушек, чтобы передали шефу, чтобы он связался со мной, дабы еще не совсем потерять имидж компании...

вот жду жо сих пор...

так что подумайте лишний раз, когда будете свзяваться с этой компанией!

Я принципиально не буду удалять нашу переписку. Написав негативную информацию Вы преследовали свои низменные корыстные цели не удосужившись узнать причины задержки. Современные и культурные люди так не работают и не надо проявлять свою импульсивность и обзывать других людей в незнании РУССКОГО языка. ЕСЛИ ты русский и девушка казашка в офисе рожденная в глубокой казахской деревне, имеет проблемы с произношением русского языка это не значить что к ВАМ относятся по скотски и НЕ надо тут упрекать в незнании русского языка, И советую не проявлять свои национализм впредь.

Когда мне позвонили и сказали что Вы в офисе я сказал что подъеду через 10 минут. Однако когда я подошел намного раньше 10 минут Вас уже не было в офисе.

Думаю вы не понимаете понятия ?скотского отношения?. И уверен что Вы глубоко заблуждаетесь называя наше к Вам отношение после исполнения всех обязательств в срок скотским.

Запчасти пришли из Америки в таком виде. Возможно та упаковка в которую завернул и отправил магазин была повреждена либо вес коробки превышает допустимый уровень.

Маркировку сверить не составило никакого труда? Даже я не видевши таких вещей никогда в жизни смог разобраться что к чему. Количество 3 штуки. Не думаю что досчитать до трех у Вас вызывает определенные проблемы. Пакетиков много. Возможно Вы забыли спросить. Как Вы заметили у нас в офисе люди постоянно что то покупают и уносят. И каждому покупку заворачивают в пакеты, причем бесплатно.

В следующий раз когда будете пытаться кого-то очернить публично дайте возможность высказаться и объясниться (У Вас есть мои личный почтовый ящик). Теперь все люди которые сюда будут заходить будут знать какой ВЫ скандалист и стоит ли работать с ВАМИ.

[Litov]

Мы участвуем в аукционах. Для этого говорите номер лота и Вашу максимальную ставку. я Вам сообщаю стоимость наших услуг, Без учета стоимости самой вещи и без учета стоимости доставки по США.

Если принимаете условия приходите в офис и делаете предоплату

После завершения аукциона если ставка выиграла мы оплачиваем и доставляем до Алматы

Если же не выиграла У Вас есть возможность забрать средства или попросить нас сделать ставку на другой лот.

Замечательно.
Тогда, если нетрудно, можно расклад по лоту номер 180109922444

Максимальная ставка 420

[Feldman]

MODERATORIAL [Feldman]

Пользователь попросил не публиковать конфиденциальной информации! Для этого есть ЛС! Следующий раз тема закроется, автор уйдет в бан!

[a_askar]

http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem

во сколько мне обойдется со всеми расходами??

[lexkaz]

http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem

во сколько мне обойдется со всеми расходами??

729 + 29 + 150

[lexkaz]

Мы участвуем в аукционах. Для этого говорите номер лота и Вашу максимальную ставку. я Вам сообщаю стоимость наших услуг, Без учета стоимости самой вещи и без учета стоимости доставки по США.

Если принимаете условия приходите в офис и делаете предоплату

После завершения аукциона если ставка выиграла мы оплачиваем и доставляем до Алматы

Если же не выиграла У Вас есть возможность забрать средства или попросить нас сделать ставку на другой лот.

Замечательно.
Тогда, если нетрудно, можно расклад по лоту номер 180109922444

Максимальная ставка 420

150 долларов

[_XENON_]

KICKER S12L7 SOLOBARIC
KICKER S12L7 SOLOBARIC

посчетайте доставку до Алматы

[lexkaz]

KICKER S12L7 SOLOBARIC
KICKER S12L7 SOLOBARIC

посчетайте доставку до Алматы

389 + 12 + 100 + (13$ за 1 кг) в лоте не указан вес ...
91 + 30 + 100 + (13$ за " кг) в лоте не указан вес и 91$ условно

[dulatllp]

?

[dulatllp]

Хочу поделиться впечатлениями от работы с этой конторкой!

2 апреля я заказал им кое-какие запчасти с интернет-магазина в США. Вес запчастей 1,8 кг. Мне посчитали стоимость доставки 120$ (т.е. 67$ за 1 кг). Оплатил 100% сразу. Мне сообщили что срок доставки 2-3 недели. По прошествии 2х недель, я начал интересоваться результатами. Телефон не отвечает, e-mail игнорируется! Вообщем ребята начали скрываться! И только 27 апреля мне позвонили и сказали что я могу забрать свой товар... я задал вопрос о компенсации за задержку, Ербол ответил что компенсируем...

Приезжаю я в офис, передо мной на столе рассыпают мои запчасти. Я прошу какой-нибудь документ, чтобы сверить наличие, маркировку (накладную или что-нибудь в этом роде). Девушка отвечает - забирайте что есть, больше ничего не будет!

Начинаю интересоваться компенсацией. Девушка на меня смотрит с недоумением и говорит - "Чо вам надо!?". Я медленно опупеваю от такого сервиса. - Ждите шефа, говорит эта мадам!

Стою, 10 минут жду... Время поджимает. Прошу девушек, чтобы передали шефу, чтобы он связался со мной, дабы еще не совсем потерять имидж компании...

вот жду жо сих пор...

так что подумайте лишний раз, когда будете свзяваться с этой компанией!

Во первых Здрасте

Я принципиально не буду удалять нашу переписку. Написав негативную информацию Вы преследовали свои низменные корыстные цели не удосужившись узнать причины задержки. Современные и культурные люди так не работают и не надо проявлять свою импульсивность и обзывать других людей в незнании РУССКОГО языка. ЕСЛИ ты русский и девушка казашка в офисе рожденная в глубокой казахской деревне, имеет проблемы с произношением русского языка это не значить что к ВАМ относятся по скотски и НЕ надо тут упрекать в незнании русского языка, И советую не проявлять свои национализм впредь.

Когда мне позвонили и сказали что Вы в офисе я сказал что подъеду через 10 минут. Однако когда я подошел намного раньше 10 минут Вас уже не было в офисе.

Думаю вы не понимаете понятия ?скотского отношения?. И уверен что Вы глубоко заблуждаетесь называя наше к Вам отношение после исполнения всех обязательств в срок скотским.

Запчасти пришли из Америки в таком виде. Возможно та упаковка в которую завернул и отправил магазин была повреждена либо вес коробки превышает допустимый уровень.

Маркировку сверить не составило никакого труда? Даже я не видевши таких вещей никогда в жизни смог разобраться что к чему. Количество 3 штуки. Не думаю что досчитать до трех у Вас вызывает определенные проблемы. Пакетиков много. Возможно Вы забыли спросить. Как Вы заметили у нас в офисе люди постоянно что то покупают и уносят. И каждому покупку заворачивают в пакеты, причем бесплатно.

В следующий раз когда будете пытаться кого-то очернить публично дайте возможность высказаться и объясниться (У Вас есть мои личный почтовый ящик). Теперь все люди которые сюда будут заходить будут знать какой ВЫ скандалист и стоит ли работать с ВАМИ.

[dulatllp]

Я ПРОШУ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ ДАННЫЕ ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИ ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВСЯКИХ НЕДОРАЗУМЕНИЙ И СПОРОВ!!!

Как и всякая другая организация мы придерживаемся принципов зравого смысла и понимания нужд клиентов и всегда идем на встречу к клиентам. Я прошу понять, что иногда происходят события форс-мажорные или любые другие которые не зависят от нас но которые доставляют определенные неудобства для наших клиентов и при которых сотрудники нашей организации обязательно прилагают все усилия для скорейшего устранения неудобств клиента и просим отнестись с пониманием к нашей работе где Ваши заказы обрабатываются множествами людей начиная от сотрудников американских организации - Продавцов Ваших заказов, сотрудниками различных транспортных компании в США которыми доставляются Ваши заказы до нашего агента, нашим агентом который проверяет каждую каробку, его целостность и надежность, сотрудниками компании DHL (которых мы считаем самыми лучшими), сотрудников множества аэропортов и узлов и пунктов через которых проходит Ваши посылки, и сотрудников Американской и Казахстанской таможни.
Мы понимаем и уважаем Вашу возможность высказаться негативно о нашей работе, но просим Вас всегда придерживаться здравого смысла и веру в мирное разрешение спора как в это верим мы. Мы абсолютно всегда идем на встречу к клиентам и практически во всех случаях мы добросовестно предоставляли сатисфакцию доставленным неудобствам.
Мы просим Вас, прежде чем высказаться негативно на этом форуме, предоставить нам возможность исправить сложившуюся конфликтную ситуацию мирным способом.
В Случае если Вы не добились желаемого результата мы просим Вас привести обоснованные и доказуемые обвинения с целью того чтобы у других читателей форума была полная картина произошедшего конфликта.
Мы ценим Ваш бизнес и

[ImageVenue]

да уж. уф аж не по себе от разборок. наверное время только покажет, кто был прав.

[Ixtiander]

Я ПРОШУ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ ДАННЫЕ ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИ ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВСЯКИХ НЕДОРАЗУМЕНИЙ И СПОРОВ!!!

Как и всякая другая организация мы придерживаемся принципов зравого смысла и понимания нужд клиентов и всегда идем на встречу к клиентам.

Стоя в вашем офисе (присесть мне не предложили...) и ожидая вас я этого не заметил...

А здавым смыслом видимо является рассылка моих личных контактов и клеветы на меня по совершенно не относящимся к этой теме веткам форума! За этим совершенно закономерно последовал бан, о котором я Вас предупреждал! И предупрежу еще раз, что в случае повторения подобных действий с этого ника, будет заблокирована сеть ip-адресов с которой вы выходите в интернет! А далее последует заявление в соответствующие органы согласно УК РК ст.129 п.2.

Я прошу понять, что иногда происходят события форс-мажорные или любые другие которые не зависят от нас но которые доставляют определенные неудобства для наших клиентов и при которых сотрудники нашей организации обязательно прилагают все усилия для скорейшего устранения неудобств клиента и просим отнестись с пониманием к нашей работе где Ваши заказы обрабатываются множествами людей начиная от сотрудников американских организации - Продавцов Ваших заказов, сотрудниками различных транспортных компании в США которыми доставляются Ваши заказы до нашего агента, нашим агентом который проверяет каждую каробку, его целостность и надежность, сотрудниками компании DHL (которых мы считаем самыми лучшими), сотрудников множества аэропортов и узлов и пунктов через которых проходит Ваши посылки, и сотрудников Американской и Казахстанской таможни.
Мы понимаем и уважаем Вашу возможность высказаться негативно о нашей работе, но просим Вас всегда придерживаться здравого смысла и веру в мирное разрешение спора как в это верим мы. Мы абсолютно всегда идем на встречу к клиентам и практически во всех случаях мы добросовестно предоставляли сатисфакцию доставленным неудобствам.
Мы просим Вас, прежде чем высказаться негативно на этом форуме, предоставить нам возможность исправить сложившуюся конфликтную ситуацию мирным способом.

Именно поэтому я и хотел переговорить с Вами и настойчиво попросил девушек передать шефу, чтобы он связался со мной. Компенсация меня интересовала меньше всего...

В Случае если Вы не добились желаемого результата мы просим Вас привести обоснованные и доказуемые обвинения с целью того чтобы у других читателей форума была полная картина произошедшего конфликта.
Мы ценим Ваш бизнес и

Если бы вы ценили хотя-бы свой бизнес (про наш даже и речи не идет), то вы вели бы себя более благоразумно!

p.s. я не конфликтный человек, и это могут подтвердить многие участники этого сообщества, я просто не получил никаких объяснений, а получил неудовлетворительный сервис, о чем совершенно честно поведал читателям этой темы!