Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[SanKet]

Что с вк и ютубом? не грузит

У меня и ютуб и вконтакте открываются норм.

[SMeRcH-]

 

Что с вк и ютубом? не грузит

У меня и ютуб и вконтакте открываются норм.

 

с компа?

[SanKet]

С playmarket ни черта не обновляется, совсем очумели уже с блокировками

А я думал, что только у меня эти проблемы с Плей маркетом. Оттуда то грузит, то нет. Например, позавчера с утра ни одно приложение не мог ни обновить, ни загрузить. Часов через шесть заработало. Вчера после полуночи опять не мог ни обновить, ни загрузить, только к утру заработало. И так постоянно - то работает, то нет! Перечитал все рекомендации в интернете на тему что делать, если приложения с Плей маркета не грузятся. Что там советуют, сделал - в основном почистить кэш у Гугловских сервисов, выйти из учетной записи и снова зайти и т.д. Ничего не помогло!!! Все так же загрузка то работает, то нет!!

Сообщение отредактировал SanKet: 23.12.2018, 14:19:23

[SMeRcH-]

C сотки то все норм, вот с компа именно  "Не удается получить доступ к сайту" вк и ютуб лол

Сообщение отредактировал SMeRcH-: 23.12.2018, 14:19:46

[SMeRcH-]

сразу вспоминается новость про https://www.nur.kz/1...mlrd-tenge.html

[SanKet]

с компа?

И с компа, и со смартфона, и с планшета. Везде открывается.

[SMeRcH-]

ну не может быть, что бы все грузилось. А Ютуб и вк не грузились) явно че то не то

[SMeRcH-]

Включил прокси специально, заработали. Скажешь у меня с инетом что то?)

[SMeRcH-]

Перезагрузил 2 раз комп, заработало) странная херня-_-

[Mescaline]

Кстати, почти всю ночь не работал ok.ru, только через прокси открывался.

А tracert выдавал странные айпи - ok.ru [11.11.11.11], odnoklassniki.ru [12.12.12.12]

[un8fr]

А tracert выдавал странные айпи - ok.ru [11.11.11.11], odnoklassniki.ru [12.12.12.12]

Надо DNSCrypt юзать, что бы исключить подобные приколы.
Рекомендую установить SimpleDNSCrypt, ищите на гитхабе.

[User_bom]

Как там у вас по факту - одному вам ведомо.

По факту приходит очередная квитанция с тройной суммой, вот так по факту.

Начинаешь выяснять за что, отвечают, что подключали, за то и платите, подключили телевизор, алтел, два беспроводных терминала, и  платить не хотите, нехорошо.

[FixeR]

Ребята, у телекома вообще где нибудь остались интернет тарифы вне пакетов? Хотели дать заявку другу, но на сайте всё только пакетами. А нам эти тв и прочее нафиг не нужны.

[Keffer]

Зачетный интернет это не пакетный тариф. Но на сайте там он надежно спрятан если вообще есть. Замена Хиту он.

[pessimist]

Зачетный интернет это не пакетный тариф. Но на сайте там он надежно спрятан если вообще есть. Замена Хиту он.

Он вроде в комплекте с телефоном. Мне по крайней мере так вешали, мол без проводного телефона его не подключают.

[un8fr]

Короче, в КТ пришли паразиты. Еще года два, как минимум придется их терпеть.
Набьют карманы, угомонятся. Может быть.
Президент поругается на камеры про ихние зарплаты... Руководство снимут. Новое руководство что нибудь для народа сделает.
И затем все по кругу. Так это все устроено - вселенская иерархия паразитов.
С Казпочтой тоже самое происходит!

[SanKet]

Ребята, у телекома вообще где нибудь остались интернет тарифы вне пакетов? Хотели дать заявку другу, но на сайте всё только пакетами. А нам эти тв и прочее нафиг не нужны.

 

На сайте есть отдельно подключаемый интернет, например тут в первой новости много отдельных интернетов как Megaline, так и Id Net, тут отдельно по Megaline и тут отдельно по Id Net. Но естественно они стараются навязать свои пакетные тарифы, они жеж дороже. В колл-центре клятвенно уверяют, что в настоящее время остались только пакетные тарифы и что можно подключиться только к ним. А в отделениях наверное как повезёт, на какого менеджера нарвёшься. Меня недавно самовольно, без уведомления и согласования со мной переключили на пакетный тариф. Сходил в Казтелеком, попросил всё ненужное убрать - телевидение и телефонию, оставить только Id Net. Извинились. Всё что попросил убрать, убрали.

Сообщение отредактировал SanKet: 25.12.2018, 19:24:05

[Keffer]

Мне по крайней мере так вешали, мол без проводного телефона его не подключают.

Подключают и еще как. Вешают лапшу. Изначально в квартире не было проводного телефона, без разговоров подключили зачетный интернет.

 

Короче, в КТ пришли паразиты. Еще года два, как минимум придется их терпеть.

Кто тебя обидел и чем в КТ, расскажи?))

 

Сходил в Казтелеком, попросил всё ненужное убрать - телевидение и телефонию, оставить только Id Net. Извинились. Всё что попросил убрать, убрали.

 

Естественно им выгоднее задурить обманента чтобы он подключил именно пакетный тариф. Мало кто знает,  но по факту можно даже одно только ТВ подключить,  без интернетов и телефонов. Но в колл центре разумеется скажут что нельзя. И манагеры (или белочки с ресепшена) в абонентском могут сказать что нельзя. Но как только просишь позвать начальника, волшебным образом становится можно.

[SanKet]

Зачетный интернет это не пакетный тариф. Но на сайте там он надежно спрятан если вообще есть. Замена Хиту он.

 
Тут (ближе к концу текста)на сайте telecom.kz написано, что:
 

Пакет услуг «Зачетный Интернет» включает следующие услуги: безлимитный интернет со скоростью в 50/50 Мбит/сек; сервис «Антивирус Касперский Интернет Секьюрити» на 2 устройства; сервис «Родительский контроль».

По старой доброй ссылке в третьей строке сверху вниз раздела "Акции" написано, что стоит всё удовольствие 3999 тенге. Уж не знаю, насколько эти цены актуальны.

Сообщение отредактировал SanKet: 25.12.2018, 20:11:58

[pessimist]

Вполне актуальны. В Алматы по крайней мере столько и стоит.