Перейти к содержимому

Фотография

Казкоммерцбанк - Казком - Qazkom [часть 3]


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2636

#33886468
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банкаwww.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Если вы сообщаете кому либо свою персональную информацию, вы делаете это на свой страх и риск.

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.


Сообщение отредактировал Farmer: 17.01.2017, 23:31:02

  • 0

#1161
MAREKZ

MAREKZ
  • Читатель
  • 573 сообщений

 

Неет, ККБ снимет свои 0,5

А зачем вы открывали карту, зная эти условия? Когда не было достойных альтернатив, я пользовался дебеткой ККБ. Как только альтернативы появились я отказался от их услуг.

 

 Когда открыл карту, был ещё БТА, потом  объеденения с ККБ. С бта банком вообще было класс по картам! Все по человеческий и нормально! 


Сообщение отредактировал MAREKZ: 19.03.2017, 13:30:32


#1162
BelleViolet

BelleViolet
  • Свой человек
  • 591 сообщений

 Это реальный вынос мозга. 

 А потому через пять дней в аккурат снимают не 33538, а 34477. Вуаля. Итого, общий итог курс вылез на 34477/102= 338,01. Красота!

Именно поэтому такие платежи лучше делать долларовой картой.)

Несколько покупок на ибей как-то решила оплатить тенговой картой (не ккб) - так они намудрили с датами платежей и курсами оплаты. Потом после разбирательства скорректировали все.

Теперь сумма одна вернулась - те же самые проблемы. Все еще разбираемся.)


  • 0

#1163
Umid

Umid
  • Завсегдатай
  • 223 сообщений

 

Неет, ККБ снимет свои 0,5

А зачем вы открывали карту, зная эти условия? Когда не было достойных альтернатив, я пользовался дебеткой ККБ. Как только альтернативы появились я отказался от их услуг.

 

По моему опыту дебетовая карта ККБ (долларовая) - самый удобный, а возможно и единственный вариант, если нужно выводить доллары из paypal.

На теньговые карты виза можно выводить почти любых банков, по попадаешь на курсовую разницу в ~10 тенге (а иногда и больше), а в долларах только ККБ без проблем.

Сам давно ищу варианты из других банков, последний раз пробовал мультивалютку от ЕБ, но неуспешно, может кто в курсе работающих альтернатив?

 

А теньговая карта ККБ, да, бесполезная вещь на мой взгляд.


  • 0

#1164
dooller

dooller
  • Завсегдатай
  • 222 сообщений

Но похожая ситуация была несколько лет назад с PayPal, когда сумма к оплате выставлена в USD, оплата прошла с карточки USD, но казком переконвертировал 2 раза, и снялось больше денег. Аргументировали примерно похожим образом, что виноваты не они, а коммерсанты и вообще такие правила. Хотя PayPal извинился и обещал больше так не делать, теперь подозреваю из-за нынешней ситуации, что они не были виноваты, дело в ккб.

Не было и не будет никакой конвертации, если оплачиваемая сумма в долларах и карта долларовая. Погуглите, что такое Dynamic Currency Conversion от PayPal. Наверняка во время оплаты не заметили, что PayPal пересчитал сумму транзакции из долларов в тенге по собственному курсу. Вот только банкам из МПС списание поступает в долларах, в итоге получается двойная конвертация. Люди часто не обращают на это внимание, а потом винят банки во всех бедах.

 

Подобные действия со стороны банка я считаю подлостью, воровством, мошенничеством, обманом.

Повторюсь, полагаю, что подобные поступки как правило совершаются откровенными подонками, то есть разложившимися, антиобщественными элементами.

:D


  • 0

#1165
Offspring

Offspring
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений
Кто нить пользуется MyCard? Бонус от покупок до 30% на сайте написано.
  • 0

#1166
BelleViolet

BelleViolet
  • Свой человек
  • 591 сообщений

с Пайпалом вообще чудеса с курсом получаеться. 

 PаyPal   сразу показывает в тенге и по какому курсу. После операции в интернет банкинге совершенно другое.

Раз сумма у вас выходит в тенге, то значит, у вас в настройках установлена пейпал конвертация. Изначально при регистрации карты по умолчанию устанавливается пейпал конвертация. А курс  у них, как правило, очень невыгодный.

Поэтому в настройках профайла 'Conversion Options' лучше установить 'Bill me in the currency listed on the seller's invoice' (выставлять счет в валюте продавца).

И если товар стоит 50 долл., то с долларовой карты спишется ровно 50 долл.


  • 0

#1167
MAREKZ

MAREKZ
  • Читатель
  • 573 сообщений

 

с Пайпалом вообще чудеса с курсом получаеться. 

 PаyPal   сразу показывает в тенге и по какому курсу. После операции в интернет банкинге совершенно другое.

Раз сумма у вас выходит в тенге, то значит, у вас в настройках установлена пейпал конвертация. Изначально при регистрации карты по умолчанию устанавливается пейпал конвертация. А курс  у них, как правило, очень невыгодный.

Поэтому в настройках профайла 'Conversion Options' лучше установить 'Bill me in the currency listed on the seller's invoice' (выставлять счет в валюте продавца).

И если товар стоит 50 долл., то с долларовой карты спишется ровно 50 долл.

 

 Вы думаете  я об этом не знаю? ККБ все равно свое возьмет. В двух вариантах-это проверено! И не один раз кстати!



#1168
BelleViolet

BelleViolet
  • Свой человек
  • 591 сообщений

 

Раз сумма у вас выходит в тенге, то значит, у вас в настройках установлена пейпал конвертация. Изначально при регистрации карты по умолчанию устанавливается пейпал конвертация. А курс  у них, как правило, очень невыгодный.

Поэтому в настройках профайла 'Conversion Options' лучше установить 'Billl me in the currency listed on the seller's invoice' (выставлять счет в валюте продавца).

И если товар стоит 50 долл., то с долларовой карты спишется ровно 50 долл.

 Вы думаете  я об этом не знаю? ККБ все равно свое возьмет. В двух вариантах-это проверено! И не один раз кстати!

Если сумма к оплате в долл., карта долларовая, что именно может взять ККБ в вышеописанной ситуации, кроме разве что 0.5% комиссии при оплате определенными картами?)


  • 2

#1169
MAREKZ

MAREKZ
  • Читатель
  • 573 сообщений

 

 

Раз сумма у вас выходит в тенге, то значит, у вас в настройках установлена пейпал конвертация. Изначально при регистрации карты по умолчанию устанавливается пейпал конвертация. А курс  у них, как правило, очень невыгодный.

Поэтому в настройках профайла 'Conversion Options' лучше установить 'Billl me in the currency listed on the seller's invoice' (выставлять счет в валюте продавца).

И если товар стоит 50 долл., то с долларовой карты спишется ровно 50 долл.

 Вы думаете  я об этом не знаю? ККБ все равно свое возьмет. В двух вариантах-это проверено! И не один раз кстати!

Если сумма к оплате в долл., карта долларовая, что именно может взять ККБ в вышеописанной ситуации, кроме разве что 0.5% комиссии при оплате определенными картами?)

 

 Да перестаньте уже что ли? Идет конвертация+ услуга + система межд. оплаты. Что в сумме  в реалии  +5 процентов в долларах. Когда в других банках РК это в реалии составляет не более 1,5 процентов!!!



#1170
BelleViolet

BelleViolet
  • Свой человек
  • 591 сообщений

 

 

 

Раз сумма у вас выходит в тенге, то значит, у вас в настройках установлена пейпал конвертация. Изначально при регистрации карты по умолчанию устанавливается пейпал конвертация. А курс  у них, как правило, очень невыгодный.

Поэтому в настройках профайла 'Conversion Options' лучше установить 'Billl me in the currency listed on the seller's invoice' (выставлять счет в валюте продавца).

И если товар стоит 50 долл., то с долларовой карты спишется ровно 50 долл.

 Вы думаете  я об этом не знаю? ККБ все равно свое возьмет. В двух вариантах-это проверено! И не один раз кстати!

Если сумма к оплате в долл., карта долларовая, что именно может взять ККБ в вышеописанной ситуации, кроме разве что 0.5% комиссии при оплате определенными картами?)

 

 Да перестаньте уже что ли? Идет конвертация+ услуга + система межд. оплаты. Что в сумме  в реалии  +5 процентов в долларах. Когда в других банках РК это в реалии составляет не более 1,5 процентов!!!

 

Вы о какой конвертации вообще? Если счет к оплате в долларах и карта тоже долларовая?

В течение многих лет так оплачиваю долл. картой ККБ.)


  • 0

#1171
MAREKZ

MAREKZ
  • Читатель
  • 573 сообщений

 Да карта полностью. долларовая. Вам нужны скрины?


Сообщение отредактировал MAREKZ: 20.03.2017, 17:24:26


#1172
Necro'n

Necro'n

    Never, never, nevermind...

  • В доску свой
  • 5 408 сообщений

Пока у меня была карта долларовая в ККБ ничего кроме 0,5% за транзакцию не брали с меня. Ну, + за годовое обслуживание брали 800 тенге) так как карта в $ снимали с конвертацией по текущему курсу в банке).

 

Сейчас PayPal "чудит": у меня с долларовой карты в ЕА банке умудрились выставить счёт в тенге (хотя в настройках стоИт выставлять в счёте продавца), а банк (раз в тенге пришёл запрос) конвертнул опять в $. Ругался с PP пока они вручную не выставили в настройках своих, невидимых нам, выставлять в счёте продавца.

 

Вам нужны скрины?
 

Давайте, глянем...


Сообщение отредактировал Necro'n: 20.03.2017, 17:35:46

  • 0

#1173
Offspring

Offspring
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений
Как работают отделения КазКома в эти праздничные дни?
Кроме кассы, как еще можно пополнить депозит?
  • 0

#1174
BelleViolet

BelleViolet
  • Свой человек
  • 591 сообщений

Сейчас PayPal "чудит": у меня с долларовой карты в ЕА банке умудрились выставить счёт в тенге (хотя в настройках стоИт выставлять в счёте продавца), а банк (раз в тенге пришёл запрос) конвертнул опять в $. Ругался с PP пока они вручную не выставили в настройках своих, невидимых нам, выставлять в счёте продавца.

Пару раз слетали почему-то настройки в пейпале, но это сразу видно, так как счет выставляется в тенге, а не в валюте продавца.

Приходилось заново менять настройки на "выставлять счёт в валюте продавца".

Пока за последние пол года больше такого не наблюдалось.


  • 0

#1175
BelleViolet

BelleViolet
  • Свой человек
  • 591 сообщений

 Да карта полностью. долларовая. Вам нужны скрины?

Судя по тому, что вы до этого написали, что у вас "PаyPal сразу показывает в тенге...", предполагаю, что сумма к оплате у вас выставляется в тенге, т.е. конвертируется по курсу РР. И если вы это оплачиваете долл. картой, то добавляется еще одна конвертация ККБ и, соответственно, комиссия за конвертацию.

В таком случае лучше уж оплачивать тенговой картой, чтобы избежать двойной конвертации + комиссии за конвертацию. 


  • 0

#1176
MAREKZ

MAREKZ
  • Читатель
  • 573 сообщений

 

 Да карта полностью. долларовая. Вам нужны скрины?

Судя по тому, что вы до этого написали, что у вас "PаyPal сразу показывает в тенге...", предполагаю, что сумма к оплате у вас выставляется в тенге, т.е. конвертируется по курсу РР. И если вы это оплачиваете долл. картой, то добавляется еще одна конвертация ККБ и, соответственно, комиссия за конвертацию.

В таком случае лучше уж оплачивать тенговой картой, чтобы избежать двойной конвертации + комиссии за конвертацию. 

 

Хм,, по любому ККБ устраивает двойную конвертацию! 



#1177
MAREKZ

MAREKZ
  • Читатель
  • 573 сообщений

Как работают отделения КазКома в эти праздничные дни?
Кроме кассы, как еще можно пополнить депозит?

 Никак! ККБ полностью замораживает все операционные действия  на выходные и праздники! И так уже с  с марта 2016! Вам не поможет ни терминалы ни  онлайновые системы ККБ! Можете позвонит! И получите такой же ответ!!!

 

 

1) В связи с праздничными выходными днями, доводим до Вашего сведения информацию о том, что с 20 марта по 23 марта 2017 года будут временно недоступны операции по внешним переводам, платежам в бюджет, конвертации, покупке/продаже драгоценных металлов, переводам с карты на текущий счет, с текущего счета на карту, а также оплата за некоторые детские сады, школы, университеты. Просим все запланированные операции произвести заблаговременно

:lol: .

 Вот Народный и Каспийские почему то работают. Вуаля. ККБ Особенный в этом плане.


Сообщение отредактировал MAREKZ: 20.03.2017, 19:52:39


#1178
Necro'n

Necro'n

    Never, never, nevermind...

  • В доску свой
  • 5 408 сообщений

Хм,, по любому ККБ устраивает двойную конвертацию! 

Вы "грозились" доказательствами. Пока что всё, что вы сказали голословно.


  • 0

#1179
happylifelubov

happylifelubov
  • Свой человек
  • 623 сообщений

Неет, ККБ снимет свои 0,5

А зачем вы открывали карту, зная эти условия? Когда не было достойных альтернатив, я пользовался дебеткой ККБ. Как только альтернативы появились я отказался от их услуг.

Чем пользуетесь? Просто тоже ищу замену родному казкому.
В данный момент использую их дебетную, так как не было ни одного случая отказа принять ее за рубежом. Но таки да.. сервис достал, так же как и их приколы по блокировки суммы.
Кода при оплате в евро с евровой же карты, в стране где евро нац валюта, блокируется сумма%-7-10 больше. Как пояснили " Ну это же автомат блокирует". А отладить систему , не судьба?
  • 0

#1180
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

Уже который день читаю и плачу :lol:

Ежики кололись, плакали, но продолжали есть кактусы :faceoff: :D

 

В Казахстане есть еще некоторое количество банков. И почти у всех у них есть карточки. У многих есть бесплатные карточки. У многих условия лучше чем у ККБ. Некоторые дают за оплату товаров и услуг кэшбэк или бонусы. В некоторые банки даже ходить за картами не надо - вам принесут их домой или на работу. И если нет счастья с картами ККБ, то почему не взять карты в тех банках и не пользоваться ими??? Но нет, это не наш путь, мы будем упорно пользовать карты "ненавистного" банка, кроя его последними словами :faceoff:


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.