Сообщений в теме: 1809

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[Altel-4g]

Уважаемые участники форума!

Доводим до вашего сведения, что обслуживание абонентов Altel на форуме прекращается c 3 января 2017г. в виду низкой популярности канала обслуживания. Наши менеджеры ведут поддержку:

- в колл-центре по номеру 611,

- в чате на сайте www.altel.kz 

- на наших официальных страницах на Facebook, Instagram и Vkontakte.

Будем рады ответить на ваши вопросы на вышеперечисленных каналах связи.

 

Запросы, отправленные ранее и находящиеся в настоящий момент в работе, будут обработаны, ответы будут предоставлены.

Приносим извинения за возможные неудобства. 

[Другой Кореец]

Пришла смс о том, что алтел дает бесплатный доступ к своему ТВ. И ссылка в тексте на приложение. Полез смотреть и читать отзывы. После прочтения решил не ставить.

[Keffer]

После прочтения решил не ставить.

Потому что не было тв - и тв от алтел не тв.

[Другой Кореец]

Чес слово, пофиг от кого и какое. Сам факт неработы интересен.

[GOLDEN KING]

Всем привет. Являюсь абонентом алтел. Вопрос про Voice over LTE сокращённо VoLTE. Была сим карта серого цвета и у меня работала данная услуга VoLTE. Поменял на розовую перестала работать эта услуга и звонки совершались через 3G. Звонил в поддержку но там они даже не знают что это такое, после написал на страницу в контакте они мне ответили что скоро будут хорошие новости следите. В общем так и не получил от них ответа. Скажите пожалуйста, кто сталкивался с данной проблемой?

[Дятел]

Являюсь абонентом алтел. Вопрос про Voice over LTE сокращённо VoLTE.

Разве у кого-то в Казахстане данная услуга доступна ?

[ysponge]

Являюсь абонентом алтел. Вопрос про Voice over LTE сокращённо VoLTE.

Разве у кого-то в Казахстане данная услуга доступна ?

Еще с конца 2016 ходили слухи об этом и у одного моего знакомого на S7 Edge на Алтеле работало (хотя у меня тот же смарт был, но не работало ни в какую). Даже такое видео есть, и опять же S7 Edge:



Кажется их волте работает на очень ограниченном списке модемов и его развитие они отложили

Сообщение отредактировал ysponge: 12.04.2020, 23:56:12

[Keffer]

Была сим карта серого цвета и у меня работала данная услуга VoLTE

Если таковое имело место быть, то исключительно в тестовом режиме, без каких либо объявлений. Ни алтел ни любой другой опсос не анонсировали даже тестовых запусков этой услуги. Просто твой номер случайно был выбран для тестирования и сбора логов опсосом. И да, не путайте HDVoice кодек и VoLTE это совершенно разные услуги.

[GOLDEN KING]

Ну раз вы утверждаете что ещё никто не тестировал, тогда вы много чего не знаете ( https://informburo.k...-interneta.html

[gosh]

 

 

Являюсь абонентом алтел. Вопрос про Voice over LTE сокращённо VoLTE.

Разве у кого-то в Казахстане данная услуга доступна ?

Еще с конца 2016 ходили слухи об этом и у одного моего знакомого на S7 Edge на Алтеле работало. Даже такое видео есть, и опять же S7 Edge:
Кажется их волте работает на очень ограниченном списке модемов и его развитие они отложили

в те времена одна приезжая техническая тетенька в Алтел как раз и запускала HD на голосе сети Алтел.

Значка VoLTE на своих смартфонах пока еще не видел никто. В любом случае подключение будет идти постепенно (но не gj абонентским номерам, а по сайтам). 

На Самсунгах значок VoLTE выглядит так:

Сообщение отредактировал gosh: 13.04.2020, 11:12:04

[ysponge]

Значка VoLTE на своих смартфонах пока еще не видел никто.

 

А значок и вовсе необязателен, тем более зная Самсунг, у которого все возможное различается от континента сбыта телефона (значки LTE+, когда у нас 4G+ и т.д.).

 

Тем же летом 2016 в Турции на казахстанском S7 Edge никакого значка не было, но работал VoLTE идеально.

[gosh]

Тем же летом 2016 в Турции на казахстанском S7 Edge никакого значка не было, но работал VoLTE идеально.

тогда на каком основании был сделан такой вывод?

[Keffer]

тогда на каком основании был сделан такой вывод?

Просто человек впервые в жизни услышал HD кодек и после обычного убогого хрюкающего и булькающего GSM оно показалось ему манной небесной VoLTE ))) Да надо отдать должное, HD кодеки у алтела это небо и земля по сравнению с обычным GSM, и появились они впервые на алтел именно.

 

никакого значка не было

Значки далеко не показатель. Тем более что нет никакого единого стандарта по отображению этих значков. Каждый пилит в прошивке что угодно и как угодно.

[ysponge]

тогда на каком основании был сделан такой вывод?

 

Неужели работающий 4G+ во время звонка и сделанные мною замеры во время звонка не подтверждают работу VoLTE?

 

Использовал тогда турецкий Turkcell, именно тот, что какое-то время владел большинством акций и управлял Kcell.

Сообщение отредактировал ysponge: 13.04.2020, 12:33:00

[Keffer]

не подтверждают работу VoLTE?

Неа. Не подтверждают.

[Axmets]

Нет, VoLTE ещё у нас. Да, Билайн проводил закрытые тесты, но не более того. Что касается отображения значков, то могу сказать за iPhone, был в России, оператор МТС, VoLTE есть в сети, я подключил. При звонке значок «LTE» не поменялся, при этом я говорил с человеком. Качество было идеальным. Как мы знаем, при обычных звонках значок 4G/LTE переключается на 2/3G.

[GOLDEN KING]

Ясно, ждём новостей от АЛТЕЛ обещали что будут хорошие новости

[GOLDEN KING]

Интересно, как будет работать если у одного VoLTE а у второго нет. Какая будет слышимость у первого?

[Keffer]

если у одного VoLTE а у второго нет. Какая будет слышимость у первого?

Не путайте с HDvoice. Так же как и с HDVoice - не будет никакого хорошего качества, если оба опсоса не поддерживают технологию.   А VoLTE  не для улучшения слышимости придуман, а для того чтобы не менялся режим сети с 4g на 3g при звонке. И время соединения между абонентами уменьшается, в случае если оба используют VoLTE.

[dennykru]

Сегодня обнаружил, что у меня объем пакетов услуг увеличился в 2 раза. Интернет, количество минут и смс, все увеличилось вдвое.... Кто в курсе, что за блага такие...

[Rustam Syzdykov]

У меня на универсальном номере тоже весь пакет увеличился вдвое!