Сообщений в теме: 5008

[Farmer]

Добро пожаловать в астанинскую автоветку!
Убедительная просьба, прежде чем спрашивать где, что и как отремонтировать, просмотрите/позвоните/проедьте по указанным контактам в теме
Белый список СТО, магазинов в г. Астана
Спасибо за понимание!

О том как пройти техосмотр и как встать на временный учет читайте тут
Обо всех неправомерных действиях со стороны сотрудников дорожной полиции Вы можете сообщить по телефону доверия 53-22-53
или обратиться с заявлением в УДП ДВД г.Астаны по адресу: ул.Промзона, 35. Либо отправить сообщение в "СЛУЖБУ ДОВЕРИЯ ПОЛИЦИИ 716161" взято отсюда.

Дамы и Господа! Не устраивайте из этой темы БАРАХОЛКУ и не обсуждайте "чемкенский/ЮКО/икс-мены/джамбульские/алматинские"! (с) Miss Lucky and Crazy

Об использовании участка "Астана - Щучинск" км 18 + 772 - км 230 + 250 автодороги "Астана-Петропавловск" на платной основе

Административная ответственность водителей транспортных средств за нарушения Правил дорожного движения (с последними изменениями от 17.04.2014 г.)

Как вернуть ошибочно уплаченные деньги по штрафу?

Процедура смены водительского удостоверения в СпецЦОН (по состоянию на 03.02.2015)

 

Все вопросы по местам отдыха обсуждаются в топике Отдых близ Астаны

 

 

На АЗС Эталон действует система бонусов при оплате покупки (гсм и минимаркет) картами Казкома: 3% от суммы покупки.

 

На АЗС Аурика при оплате картами Казком начисляются бонусы 2% от суммы покупки.

[Denis555]

Только не все разделяют такое счастье, Дим

 

ИМХО, это, в данном случае, для клиента именно счастье, обменять комплект китайского фуфла на нормальные диски.

[Djoni_D]

 

Только не все разделяют такое счастье, Дим

 

ИМХО, это, в данном случае, для клиента именно счастье, обменять комплект китайского фуфла на нормальные диски.

 

Из уважения к девушке я не стал так называть её чернявые диски, а назвал типично "салемовские"

 

Хочу комплект новых баллонов, пойти порвать свой федерал и заехать на вианор, скажу что за нах..3 года назад у вас брал шипованые, а вот смотрите шипы вылетели, баллон порвался Хочу 4 таких же новых, вот счастья то мне привалит

Сообщение отредактировал Djoni_D: 18.04.2016, 11:24:12

[bsod]

Только не все разделяют такое счастье, Дим

ИМХО, это, в данном случае, для клиента именно счастье, обменять комплект китайского фуфла на нормальные диски.

Из уважения к девушке я не стал так называть её чернявые диски, а назвал типично "салемовские"

Хочу комплект новых баллонов, пойти порвать свой федерал и заехать на вианор, скажу что за нах..3 года назад у вас брал шипованые, а вот смотрите шипы вылетели, баллон порвался Хочу 4 таких же новых, вот счастья то мне привалит

У меня, например, пожизненная вианоровская гарантия на оба комплекта резины. Так что вполне рабочий сценарий)

[Добрый Самаритянин]

разве карточка вианора действует при переобувке?

действует на работы, не действует на материалы (грузики)

[V@SILEK]

Что значит "свалил"?
Дело было после 19 часов, он работает с 9:00 и так как недавно перенёс сложную операцию и курс не очень полезной для общего состояния террапии, ему можно не дожидаться завершения обслуживания последнего клиента.

В данном случае, проблему создал "персонал" (не технология или организация), они просто не звучили то, что прописано на видном месте, нарушив инструкцию.
После уехали и заварили диск с помощью аргонной сварки, пытаясь исправить то, что случилось благодаря разбитым дорогам, которые всех устраивают.
Тут очень хорошо подходит пословица про дурную голову и уставшие ноги....

Что касается меня, то я постоянно отслеживаю отзывы по всем каналам связи - от бумажных "Книг Отзывов" до нашей странице в Facebook: https://m.facebook.com/www.unityre.kz/ у которой более 20 000 подписчиков, через которую сообщить о проблеме через ЛС и я увижу это моментально или при входе в зону 3G.

Когда и куда он уехал никого волновать не должно. Другое дело, что там не нашлось ответственного человека, что бы разрулить проблему на месте. Ладно, когда мужик столкнулся с такой проблемой. Все знают, что катать диск это лотерея, но женщина знает об этом?
Как минимум могли созвониться с ним (тех директором) или даже рангом пониже и уладить на месте. А так поставили запаску и досвидос.
Если тех директор или ответственное лицо уезжает раньше закрытия сервиса, то о каком качестве и сервисе идет речь?
В моем понимании ответственное лицо (не обязательно директор, админ например), должен все проконтролировать и закрыть сервис.

И не надо ничего выдумывать. Сами создали проблему, сами героически её решили. (я про сервис).

[V@SILEK]

У меня, например, пожизненная вианоровская гарантия на оба комплекта резины. Так что вполне рабочий сценарий)

С нашими дорогами их сервис разорить можно. Яма на яме. Умудряются же некоторые на 19-20х дисках ездить. Ну или на 40-45 профиле.

[Polivalka]

Из уважения к девушке я не стал так называть её чернявые диски, а назвал типично "салемовские"

 

ИМХО, это, в данном случае, для клиента именно счастье, обменять комплект китайского фуфла на нормальные диски.

Оу, палехче. Клиент всегда прав. Я хоть на арбе на деревянных колесах приеду - клиент заплатил деньги - клиент получает заявленный сервис. В данном случае ситуация решилась после томной паузы только во избежание дальнейшего резонанса, - чтобы другие постоянные клиенты не соскочили

[Djoni_D]

 

У меня, например, пожизненная вианоровская гарантия на оба комплекта резины. Так что вполне рабочий сценарий)

С нашими дорогами их сервис разорить можно. Яма на яме. Умудряются же некоторые на 19-20х дисках ездить. Ну или на 40-45 профиле.

 

Вчера была замечена техника и люди в желетках в агрогородке, а вот на Абылай Хана все так же ямы

Утром кто нибудь там ехал? начали что нибудь делать?

[Галант]

На Встрече около Гульжана центр перекрестка залатали. Теперь там 30-40 км/ч можно ехать вместо прежних 10-20.
Но огромную яму около цветочного магазина так и не заложили.

[ххх11]

Развилку от Сыганак на Орынбор вчера уже открыта была, полностью полотно выложили. А что с районом Арки на Орынбор? Вчера обьезжать приходилось по Кабанбай батыра.

[ka0]

.

Я уже здесь как-то писал, чтобы ваши работники внимательнее относились к накачке колес. Я у вас переобуваюсь и храню шины 2.5 года, то есть пять переобувок. Последние три раза приходилось выравнивать давление. Причем в последний раз было вопиющее расхождение: 2.6 на передних, 2.4 на задних, при том что конкретно было сказано, что накачали 2.2. Это был пост прямо рядом с залом ожидания.

И в качестве пожелания, хотя бы для тех кто хранит у вас резину, помечайте расположение резины, чтобы при следующей переобувке резина вставала туда, где она стояла. Потому что машины разные, резина разная, может притираться по своему. И в итоге, машину начинает вести. Из своего опыта: пока ездил на своих всесезонках не переобуваясь, все было идеально, после того как начал переобуваться (все у вас), машину стало тянуть влево. Понимаю, что резина в возрасте. Но все же не мое дело, как клиента, бегать вокруг работников, метить резину и следить, чтобы поставили куда надо. Ради сервиса и езжу к вам.

P.S. в Алматы также переобувался у вас и на Калинина, и на Саина. Таких проблем не испытывал.

[KanaKM]

 

И в качестве пожелания, хотя бы для тех кто хранит у вас резину, помечайте расположение резины, чтобы при следующей переобувке резина вставала туда, где она стояла. Потому что машины разные, резина разная, может притираться по своему. И в итоге, машину начинает вести. Из своего опыта: пока ездил на своих всесезонках не переобуваясь, все было идеально, после того как начал переобуваться (все у вас), машину стало тянуть влево. Понимаю, что резина в возрасте. Но все же не мое дело, как клиента, бегать вокруг работников, метить резину и следить, чтобы поставили куда надо. Ради сервиса и езжу к вам.

Дык шины переодически наоборот надо переставлять...

[Mr.Nour]

разве карточка вианора действует при переобувке?

действует на работы, не действует на материалы (грузики)

На кассе мне сказали что карточка не действует
На хранение действует?

[Polivalka]

На Встрече около Гульжана центр перекрестка залатали. Теперь там 30-40 км/ч можно ехать вместо прежних 10-20.
Но огромную яму около цветочного магазина так и не заложили.

Зачем делать дороги если Сакр с Джонид снова раздербанят асфальт своими шипами? 

Сообщение отредактировал Polivalka: 18.04.2016, 12:25:51

[ka0]

Дык шины переодически наоборот надо переставлять...

Есть такая рекомендация. Переставлять в определенном порядке, а не просто от балды.
Ну и, честно говоря, не знаю никого, кто бы регулярно колеса переставлял.

[I_am_one]

мне передние назад переставили для равномерного износа

[Галант]

Есть такая рекомендация. Переставлять в определенном порядке, а не просто от балды.

Ну и, честно говоря, не знаю никого, кто бы регулярно колеса переставлял.

Еще и запаску надо вовлекать. Помечаю периодически резину и по кругу ее тусую.

[Mr.Nour]

Дык шины переодически наоборот надо переставлять...

Есть такая рекомендация. Переставлять в определенном порядке, а не просто от балды.
Ну и, честно говоря, не знаю никого, кто бы регулярно колеса переставлял.

Это зависит от шин. У меня летние от компании пирелли. Не переставляют по рекомендации производителя.

[z000zzm]

У меня, например, пожизненная вианоровская гарантия на оба комплекта резины. Так что вполне рабочий сценарий)

ого себе...это что за резина такая - с пожизненной гарантией!?

[Severyanka]

Развилку от Сыганак на Орынбор вчера уже открыта была, полностью полотно выложили. А что с районом Арки на Орынбор? Вчера обьезжать приходилось по Кабанбай батыра.

 

в 6,30 утра было еще закрыто от Хусейн бен талал в направлении Арки.

В 8 утра уже было движение. Теперь наверное обратное направление будут делать.