Сообщений в теме: 5003

[MarkRegul]

Звонки приходят , а люди говорят что не звонили.

Или якобы я звонил кому-то.

 

У кого есть такое вчера сегодня?

[Hartlaner]

Не могу понять чем Престиж отличается от Престиж +

[zero hour]

про безлимит на 4G на 2017 год молчат... видимо жаба давит.Ну в таком случае оставшиеся абоненты скоро сбегут от этих дорогого,не отличающегося качеством опсоса.

[Kcell]

про безлимит на 4G на 2017 год молчат... видимо жаба давит.Ну в таком случае оставшиеся абоненты скоро сбегут от этих дорогого,не отличающегося качеством опсоса.

Добрый день! В настоящий момент какой-либо информацией относительно срока данной акции не распологаем. Конкретная информация появится ближе к дате. Следите за новостями. 

[Kcell]

Не могу понять чем Престиж отличается от Престиж +

Добрый вечер! Условия почти одни и те же, поменялись условия тарификации при превышении объема услуг или несписании абонентской платы.

[Kcell]

Что там с Алга он действует до 31 декабря. Что дальше?

Продлили?

Добрый вечер! Срок действия тарифных планов линейки "Алга" будет продлен. Более точная информация появится ближе к Новому году. 

Сообщение отредактировал Kcell: 17.12.2016, 18:13:56

[NavalS]

Добрый вечер! Пару дней назад забросил на баланс денег, переактивировал "Интернет 5" скорость так и осталась 64 Кбит/с. Техподдержка морочит голову что это у меня проблемы. В личном кабинете, никаких данных о купленном трафике, вместо баланса - знак вопроса, при запросе баланса *100# после слов "Ваш баланс" просто тишина, вроде как признали что проблемы какие-то есть, ждите говорят... День прошел, сколько еще ждать? 

 

70153411-два-восемь

[Ruslan]

https://activ.kz/ru/product/boomplus

 

почитал новые старые тарифы, ну ожидал худшего, странно но кисель не оправдал моих ожиданий!!! где город по 25-50 тенге за минуту!!!??? непорядок!!!

почему тарифы в цене выросли всего на 100 тенге??? что за нищебродство!!! подымайте сразу на 500 хотя-бы!!! неужели дорогому киселю 100 тенге в тарифе погоду делают? это с учетом того кто в АК сидит они даже в активные архивные подрубатся не особо то спешат!!! а вы их опять в новый тариф носом тыкаете, к тому же с АК на новые тарифы только идиоты переподключаться будут!! все хуже и за такие же финансы!

 

и когда вы уже в архив отправите актив-7 ? а то нищеброды никак не могут затестить ваш "сервис" с абонплаткой в новых тарифах!!!

 

ну вы поняли мой стёб!!! мой номер уже по mnp далеко не в активе а у полосатых, интересно они за вами дурость повторять будут???, там пока за радости безлимитного 4g я плачу жалких 1500 тенге при том что выговорить 200 минут на других операторов мне не удается, хотя если тоже звезду поймают, есть вполне такой самруковский ущербный и кривой Алтеле2, того и гляди к ним вернусь ))

Сообщение отредактировал Ruslan: 17.12.2016, 22:03:47

[SXS]

Вобщем весь кипиш с новыми т/п Активный+/Престиж+ сводится только в повышении цены при превышении бонусного объема и при не списании абонентской платы! Видимо любимые абоненты т/п Активный/Престиж расслабились после АК/Алга и очень много разговаривают на другие сети/лазиют в инете после  бонусного объема мин/Гб(где цена мин/Гб стоит копейки по мнению дорогого киселя),что плохо сказывается на фин.положении компании!!! 

Даже Беседу переобули в Беседу+,где при не списании а/п все было по 7 тг/мин(кроме города)!!! Можно было не платить а/п и получался т/п 7! Теперь на чужих стало 12 тг/мин и стоимость ГБ поменялась тоже!

С нетерпением ждем т/п 7+ с 9/11/14 тг/мин(на что фантазии хватит) как внутри сети,так и на другие сети по РК! Ну и естественно закрытие т/п Ак/Алга!   Совсем не рентабельные т/п,которые были запущены по ошибке!!!   

Кстати уважаемому Кселл на заметку-При не списании пишется раздельно,а не как на вашем сайте При несписании!!!  

 

[Kcell]

Добрый вечер! Пару дней назад забросил на баланс денег, переактивировал "Интернет 5" скорость так и осталась 64 Кбит/с. Техподдержка морочит голову что это у меня проблемы. В личном кабинете, никаких данных о купленном трафике, вместо баланса - знак вопроса, при запросе баланса *100# после слов "Ваш баланс" просто тишина, вроде как признали что проблемы какие-то есть, ждите говорят... День прошел, сколько еще ждать? 

 

70153411-два-восемь

Добрый день! Приносим свои извинения за поздний ответ. На Вашем номере нет никаких ограничений. Скажите, пожалуйста, проблема разрешилась или все еще актуальна? 

[NavalS]

 

Добрый вечер! Пару дней назад забросил на баланс денег, переактивировал "Интернет 5" скорость так и осталась 64 Кбит/с. Техподдержка морочит голову что это у меня проблемы. В личном кабинете, никаких данных о купленном трафике, вместо баланса - знак вопроса, при запросе баланса *100# после слов "Ваш баланс" просто тишина, вроде как признали что проблемы какие-то есть, ждите говорят... День прошел, сколько еще ждать? 

 

70153411-два-восемь

Добрый день! Приносим свои извинения за поздний ответ. На Вашем номере нет никаких ограничений. Скажите, пожалуйста, проблема разрешилась или все еще актуальна? 

 

Проблема не решена, снова звонил в техподдержку, выслали USSD код #330*0000# для снятия всех ограничений, ввел, перезагрузился, ничего не поменялось. Сказали ничем больше помочь не можем, меняйте SIM-карту...

Насколько понимаю, это Ваше замечательное, универсальное решение, моими ногами сменить профиль сабскрайбера, а не разобраться с проблемой! А то что я на вахте в сотне километров от мест где можно заменить SIM-карту, это конечно моя проблема, к тому времени когда буду иметь эту возможность, трафик уже аннулируется. И то что появилась проблема после отключения и последующего подключения услуги "Интернет 5" и явно имеет не аппаратное происхождение, конечно уже не проблема оператора, на всё ответ - меняйте SIM-карту! Супер, чё!

 

Кстати вспомнил, недавно супруга хотела поменять Вашу SIM на нано-SIM в связи со сменой смартфона, так выяснилось что бывший ранее корпоративный номер с начала 2000-х годов оформленный на неизвестное ей лицо и мало используемый ею, соответственно не имеющий звонков и пополнений за последние пол-года, год, используемый в качестве резервного, никак не переоформить без информации о 5 или 6 номерах на которые звонил в последнее время, и суммах пополнения. Номер оказалось проще выбросить, т.к. SIM карта под обрезку не пригодна. Сервис, спасибо!

Да, извините, но не сил не ужалить, неделю проблема не решается никак, и в итоге я должен снова тратить свое время и ногами решать вопрос.

[Kcell]

Вобщем весь кипиш с новыми т/п Активный+/Престиж+ сводится только в повышении цены при превышении бонусного объема и при не списании абонентской платы! Видимо любимые абоненты т/п Активный/Престиж расслабились после АК/Алга и очень много разговаривают на другие сети/лазиют в инете после  бонусного объема мин/Гб(где цена мин/Гб стоит копейки по мнению дорогого киселя),что плохо сказывается на фин.положении компании!!! 

Даже Беседу переобули в Беседу+,где при не списании а/п все было по 7 тг/мин(кроме города)!!! Можно было не платить а/п и получался т/п 7! Теперь на чужих стало 12 тг/мин и стоимость ГБ поменялась тоже!

С нетерпением ждем т/п 7+ с 9/11/14 тг/мин(на что фантазии хватит) как внутри сети,так и на другие сети по РК! Ну и естественно закрытие т/п Ак/Алга!   Совсем не рентабельные т/п,которые были запущены по ошибке!!!   

Кстати уважаемому Кселл на заметку-При не списании пишется раздельно,а не как на вашем сайте При несписании!!!  

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Оператор самостоятельно определяет условия тарифных планов и вправе прекратить подключение к любому действующему тарифному плану. Для абонентов, которые уже подключены к ТП "Активный Start", "Активный Drive", "Активный Boom", "Активный PRO", "Активный Mini", "Активный Light" ничего не меняется. Данные тарифные планы будут действовать на прежних условиях и после 17.12.2016 г.  Что касается тарифных планов линейки "Алга", срок их действия будет продлен, более подробная информация появится ближе к Новому году. 
P.S. Слово "несписание" пишется слитно, поскольку нет оснований для раздельного написания, так как мы знаем, что НЕ пишется слитно при утверждении, а раздельно - при отрицании. 

Сообщение отредактировал Kcell: 20.12.2016, 14:19:34

[Kcell]

 

 

Добрый вечер! Пару дней назад забросил на баланс денег, переактивировал "Интернет 5" скорость так и осталась 64 Кбит/с. Техподдержка морочит голову что это у меня проблемы. В личном кабинете, никаких данных о купленном трафике, вместо баланса - знак вопроса, при запросе баланса *100# после слов "Ваш баланс" просто тишина, вроде как признали что проблемы какие-то есть, ждите говорят... День прошел, сколько еще ждать? 

 

70153411-два-восемь

Добрый день! Приносим свои извинения за поздний ответ. На Вашем номере нет никаких ограничений. Скажите, пожалуйста, проблема разрешилась или все еще актуальна? 

 

Проблема не решена, снова звонил в техподдержку, выслали USSD код #330*0000# для снятия всех ограничений, ввел, перезагрузился, ничего не поменялось. Сказали ничем больше помочь не можем, меняйте SIM-карту...

Насколько понимаю, это Ваше замечательное, универсальное решение, моими ногами сменить профиль сабскрайбера, а не разобраться с проблемой! А то что я на вахте в сотне километров от мест где можно заменить SIM-карту, это конечно моя проблема, к тому времени когда буду иметь эту возможность, трафик уже аннулируется. И то что появилась проблема после отключения и последующего подключения услуги "Интернет 5" и явно имеет не аппаратное происхождение, конечно уже не проблема оператора, на всё ответ - меняйте SIM-карту! Супер, чё!

 

Кстати вспомнил, недавно супруга хотела поменять Вашу SIM на нано-SIM в связи со сменой смартфона, так выяснилось что бывший ранее корпоративный номер с начала 2000-х годов оформленный на неизвестное ей лицо и мало используемый ею, соответственно не имеющий звонков и пополнений за последние пол-года, год, используемый в качестве резервного, никак не переоформить без информации о 5 или 6 номерах на которые звонил в последнее время, и суммах пополнения. Номер оказалось проще выбросить, т.к. SIM карта под обрезку не пригодна. Сервис, спасибо!

Да, извините, но не сил не ужалить, неделю проблема не решается никак, и в итоге я должен снова тратить свое время и ногами решать вопрос.

 

Еще раз добрый день! При проверке на номере каких-либо ограничений не обнаружено, просим протестировать работу SIM-карты на другом устройстве.   

[Kcell]

https://activ.kz/ru/product/boomplus

 

почитал новые старые тарифы, ну ожидал худшего, странно но кисель не оправдал моих ожиданий!!! где город по 25-50 тенге за минуту!!!??? непорядок!!!

почему тарифы в цене выросли всего на 100 тенге??? что за нищебродство!!! подымайте сразу на 500 хотя-бы!!! неужели дорогому киселю 100 тенге в тарифе погоду делают? это с учетом того кто в АК сидит они даже в активные архивные подрубатся не особо то спешат!!! а вы их опять в новый тариф носом тыкаете, к тому же с АК на новые тарифы только идиоты переподключаться будут!! все хуже и за такие же финансы!

 

и когда вы уже в архив отправите актив-7 ? а то нищеброды никак не могут затестить ваш "сервис" с абонплаткой в новых тарифах!!!

 

ну вы поняли мой стёб!!! мой номер уже по mnp далеко не в активе а у полосатых, интересно они за вами дурость повторять будут???, там пока за радости безлимитного 4g я плачу жалких 1500 тенге при том что выговорить 200 минут на других операторов мне не удается, хотя если тоже звезду поймают, есть вполне такой самруковский ущербный и кривой Алтеле2, того и гляди к ним вернусь ))

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Оператор самостоятельно определяет условия тарифных планов и вправе прекратить подключение к любому действующему тарифному плану. Для абонентов, которые уже подключены к ТП "Активный Start", "Активный Drive", "Активный Boom", "Активный PRO", "Активный Mini", "Активный Light" ничего не меняется. Данные тарифные планы будут действовать на прежних условиях и после 17.12.2016 г. 

[pessimist]

P.S. Слово "несписание"пришется слитно, поскольку нет оснований для раздельного написания, так как мы знаем, что НЕ пишется слитно при утверждении, а раздельно - при отрицании.

 

Ну как же, как же, у Вас других проблем нет. Если уж впряглись то хотя бы погуглите сперва:

1. Тыц:

 

  1. С глаголами (в личной форме, в инфинитиве, в форме деепричастия) не пишется раздельно, например: не был, не брать, не зная, не спеша.

     Примечание 1. Пишутся слитно с не глаголы, которые без не не употребляются, например: негодовать, недоумевать, несдобровать, невзвидеть света, невзлюбить падчерицу; что-то сегодня нездоровится (глагол здоровится имеет устарелый и разговорный характер и употребляется редко: Как вам здоровится? Не очень здоровится); но, в соответствии с общим правилом (см. выше): не поздоровится.

2. Тыц:

 

Так что мне лично кажется, что неправда Ваша до тех пор, пока в толковом словаре не появится Ваш вариант написания.

А Ваш довод оставьте выпускникам казахского факультета ЖенПИ по специальности "Русский язык и литература".

[Kcell]

 

P.S. Слово "несписание"пришется слитно, поскольку нет оснований для раздельного написания, так как мы знаем, что НЕ пишется слитно при утверждении, а раздельно - при отрицании.

 

Ну как же, как же, у Вас других проблем нет. Если уж впряглись то хотя бы погуглите сперва:

1. Тыц:

 

  1. С глаголами (в личной форме, в инфинитиве, в форме деепричастия) не пишется раздельно, например: не был, не брать, не зная, не спеша.

     Примечание 1. Пишутся слитно с не глаголы, которые без не не употребляются, например: негодовать, недоумевать, несдобровать, невзвидеть света, невзлюбить падчерицу; что-то сегодня нездоровится (глагол здоровится имеет устарелый и разговорный характер и употребляется редко: Как вам здоровится? Не очень здоровится); но, в соответствии с общим правилом (см. выше): не поздоровится.

2. Тыц:

2016-12-20_14-09-58.png

 

Так что мне лично кажется, что неправда Ваша до тех пор, пока в толковом словаре не появится Ваш вариант написания.

А Ваш довод оставьте выпускникам казахского факультета ЖенПИ по специальности "Русский язык и литература".

 

Спасибо за информацию! Передадим Ваше замечание лингвистического характера ответственным лицам.  

[NavalS]

Еще раз добрый день! При проверке на номере каких-либо ограничений не обнаружено, просим протестировать работу SIM-карты на другом устройстве.   

 

 

Это были первичные мероприятия, проведенные мной еще до обращения в техпод.

SIM-карта была проверена в трех устройства, результат аналогичный, скорость 64 кбит/с.

Так-же при помощи другой SIM-карты KCELL были проверены эти устройства, что показало их полную работоспособность в сетях 3G на нормальной скорости.

[Alex711]

Кселл, можете не передавать. Слитно оно пишется.

Сообщение отредактировал Alex711: 20.12.2016, 14:27:59

[Kcell]

 

Еще раз добрый день! При проверке на номере каких-либо ограничений не обнаружено, просим протестировать работу SIM-карты на другом устройстве.   

 

 

Это были первичные мероприятия, проведенные мной еще до обращения в техпод.

SIM-карта была проверена в трех устройства, результат аналогичный, скорость 64 кбит/с.

Так-же при помощи другой SIM-карты KCELL были проверены эти устройства, что показало их полную работоспособность в сетях 3G на нормальной скорости.

 

В таком случае требуется замена SIM-карты, поскольку она может функционировать некорректно по причине "износа", например, на ней может стереться контактная площадка. Мы понимаем Ваше положение, Вы находитесь на вахте, однако, не видим иного выхода, кроме как заменить SIM-карту. 

Сообщение отредактировал Kcell: 20.12.2016, 15:36:40

[Kcell]

Кселл, можете не передавать. Слитно оно пишется.

Добрый день! На эту тему можно дискутировать бесконечно, особенности русского языка лучше обсуждать в другой ветке, у нас ведь совершенно другая задача )