Сообщений в теме: 1631

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[Жанали Жумадилов]

Воспользуйтесь голосовым помощником или задайте вопрос оператору call-центра по телефонам:

611 - для абонентов ALTEL (бесплатно)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777 - для города Алматы звонок бесплатный

 

 

Call-центр

 

 

А как на счет номера 2598700 вы туда не обращаетесь?

[HASTLpb]

Приветствую, пробовал кто вести прямые трансляции с этих роутеров? На долго хватит трафика? Есть вообще смысл пытаться так извращаться?

[Жанали Жумадилов]

Приветствую, пробовал кто вести прямые трансляции с этих роутеров? На долго хватит трафика? Есть вообще смысл пытаться так извращаться?

Ну ту надо считать если вы будите один то может быть и хватит но если вы будите стримить и еще по мимо вас будут сидеть члены семьи то возможно и не хватит.

[HASTLpb]

 

Приветствую, пробовал кто вести прямые трансляции с этих роутеров? На долго хватит трафика? Есть вообще смысл пытаться так извращаться?

Ну ту надо считать если вы будите один то может быть и хватит но если вы будите стримить и еще по мимо вас будут сидеть члены семьи то возможно и не хватит.

 

Они пусть пользуются мегалайном на 5мбит.

[nicko]

Только у меня последний месяц интернет от Алтела, очень плохо работает?
Причем аплоад приличный в пределах 40 Мбит/с, а вот даунлоад иногда до 5 Мб.
И пинг ацки долгий.  Раньше был 5 мс с сервером Теле2, сечас 20-40 мс.
Лимит трафика еще в пределах нормы.
 

[Толеби Джиеналыев]

Только у меня последний месяц интернет от Алтела, очень плохо работает?
Причем аплоад приличный в пределах 40 Мбит/с, а вот даунлоад иногда до 5 Мб.
И пинг ацки долгий. Раньше был 5 мс с сервером Теле2, сечас 20-40 мс.
Лимит трафика еще в пределах нормы.

Значит, стало больше пользователей в вашем районе. Жалуйтесь. Тогда может они добавят станцию. И проблема решится

Отправлено с моего Mi A2 Lite через Tapatalk

[nicko]

Значит, стало больше пользователей в вашем районе. Жалуйтесь. Тогда может они добавят станцию. И проблема решится

Агу. За месяц построили 1000 квартирный дом и заселили гастробайтерами без прописки, которые не смогли оформить домашнее оптоволокно.


Отправлено с моего рабочего компьютера без возможности подключения наземки.

Сообщение отредактировал nicko: 19.03.2019, 16:56:38

[Толеби Джиеналыев]

Значит, стало больше пользователей в вашем районе. Жалуйтесь. Тогда может они добавят станцию. И проблема решится

Агу. За месяц построили 1000 квартирный дом и застроили гастробайтерами без прописки, которые не смогли оформить домашнее оптоволокно.

Или же вырубили соседнюю станцию, и пользователи этой станции подключились к вашей)))

Отправлено с моего Mi A2 Lite через Tapatalk

[Ivan18]

Я давал выше ссылку на группу в ВК Алтела, вот и почитайте там "благодарности" и "восторги" пользователей

[Крокан]

Скорость примерно 20 мегабит. Хочу перейти на Теле2. Измениться ли скорость? Если взять во внимание что базовые станции используются одни и те же.

[Толеби Джиеналыев]

Скорость примерно 20 мегабит. Хочу перейти на Теле2. Измениться ли скорость? Если взять во внимание что базовые станции используются одни и те же.

Логически: не будет никакой разницы.

Отправлено с моего Mi A2 Lite через Tapatalk

[j001n]

За что тут платить деньги ?

 

Скрытый текст

ping mail.kz -t

Обмен пакетами с mail.kz [82.200.130.64] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=2858мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=1472мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=687мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=434мс TTL=64
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=2106мс TTL=64
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=2292мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=2163мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=107мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=461мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=371мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=352мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=290мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=372мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=382мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=373мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=391мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=1311мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=1009мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=1047мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=960мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=84мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=977мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=282мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=976мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=1007мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=1904мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=3051мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=3005мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=2013мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=1722мс TTL=64
Ответ от 82.200.130.64: число байт=32 время=2275мс TTL=64

Статистика Ping для 82.200.130.64:
Пакетов: отправлено = 35, получено = 31, потеряно = 4
(11% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 84мсек, Максимальное = 3051 мсек, Среднее = 1184 мсек
Control-C


ping vse.kz -t

Обмен пакетами с vse.kz [91.215.136.82] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 91.215.136.82: число байт=32 время=2370мс TTL=64
Ответ от 91.215.136.82: число байт=32 время=993мс TTL=64
Ответ от 91.215.136.82: число байт=32 время=925мс TTL=64
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 91.215.136.82: число байт=32 время=3432мс TTL=64
Ответ от 91.215.136.82: число байт=32 время=704мс TTL=64
Ответ от 91.215.136.82: число байт=32 время=385мс TTL=64
Ответ от 91.215.136.82: число байт=32 время=102мс TTL=64
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 91.215.136.82: число байт=32 время=2245мс TTL=64
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 91.215.136.82:
Пакетов: отправлено = 22, получено = 8, потеряно = 14
(63% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 102мсек, Максимальное = 3432 мсек, Среднее = 1394 мсек
Control-C

 

Онлайн ничего нельзя смотреть. Везде дикие задержки. Началось с этого месяца. Заметил, они раздают частную сеть 10.0.0.0/8 и потом ее транслируют. Раньше такого не замечал. Если закончились ip4 начинайте раздавать ip6. Убирайте эти костыли, невозможно так работать. 

[Zikkurat]

В чём прикол, тестировал в speedtest и показывало невероятные скорости, но почему-то билайн, который меньше показывает, куда лучше работает в играх. Тестировал на одном сервере.

[j001n]

Altel поднял цены.

[Evgen Ermoshenko]

Altel поднял цены.

тарифы для роутера те же без изменений, по поводу связи не знаем 

[Evgen Ermoshenko]

В чём прикол, тестировал в speedtest и показывало невероятные скорости, но почему-то билайн, который меньше показывает, куда лучше работает в играх. Тестировал на одном сервере.

мобильный интернет никак ни для игр онлайн, тем более Алтел 

[j001n]

 

Altel поднял цены.

тарифы для роутера те же без изменений, по поводу связи не знаем 

 

Тариф - Форсаж +, подняли на 300 тенге. Итого 2690

[jobmusic]

Никогда не сталкивался с технологией 1-4G мопедами, попросили настроить удаленную точку с возможностью стучаться туда.
Покопавшийсь в поисках функции дднс на роутере CPE P05(ессно не нашел) увидел ипэ с 10.бла.бла.бла натом
Если возможность чем либо решить данную траблу на нем? Установка клиента дднс на ПК не предлагать. На точке кроме камер и роутера не чего нет

П.С.: Если в теме уже был ответ ткните ссылкой

[Жанали Жумадилов]

Никогда не сталкивался с технологией 1-4G мопедами, попросили настроить удаленную точку с возможностью стучаться туда.
Покопавшийсь в поисках функции дднс на роутере CPE P05(ессно не нашел) увидел ипэ с 10.бла.бла.бла натом
Если возможность чем либо решить данную траблу на нем? Установка клиента дднс на ПК не предлагать. На точке кроме камер и роутера не чего нет

П.С.: Если в теме уже был ответ ткните ссылкой

Вам надо использовать впн иначе по другому к вам не подключиться. Вы можете выходить на связь а люди с вами нет. Почитайте про технологию NAT.

[Igorokmen]

Никогда не сталкивался с технологией 1-4G мопедами, попросили настроить удаленную точку с возможностью стучаться туда.
Покопавшийсь в поисках функции дднс на роутере CPE P05(ессно не нашел) увидел ипэ с 10.бла.бла.бла натом
Если возможность чем либо решить данную траблу на нем? Установка клиента дднс на ПК не предлагать. На точке кроме камер и роутера не чего нет

П.С.: Если в теме уже был ответ ткните ссылкой

 

Очень хороший вопрос. Тут поможет белый статический IP. Но система Altel 4G настолько деревянная (наплевательская) по отношению к своим клиентам, что не предлагают данной услуги.

Единственное на что они могут пойти, это если вы есть юридическое лицо. Но для юр. лиц тарифы скорее всего заоблочные.

Я поэтому вернулся на ADSL!!! потому что Altel мне отказали в предоставлении услуги белого IP. Фу им!

Еще один костыль, который может вам помочь - это приблуды на подобии Keenetic, где у них есть облако-сервис, по которому можно получить доступ, даже если устройство за NATом.

 

Из за нетребовательности пользователей нам дают посредственный интернет за завышенную стоимость.

Сообщение отредактировал Igorokmen: 05.06.2019, 13:18:02