Общественный транспорт в Алматы [часть 6]
#1522
Отправлено 23.12.2015, 16:14:38
вчера утром ехал в 120 автобусе 4 остановки, оплатил картой при входе, показал зеленую галку, но звука как-будто не было, или я не услышал. зашли контроллеры, девушка проверив мою карту сказала, что оплаты нет, поднесла карту к терминалу и он снова отобразил оплату зеленой галкой и точно звуком. я сопротивлялся, сказав, что оплата снимется еще раз, на что она возразила, что оплата снова может сняться только через 30мин. и после оплаты на терминале около передней двери проверила баланс, где действительно показало правильный остаток 80тг.
где-то через минут 20 я проверил баланс в хоумбанке и ситибасе он стал = 0, позвонил оператору колл-центра, она подтвердила факт оплаты в 120 автобусе дважды с интервалом 7 минут и то, что баланс теперь нулевой. я объяснил всю ситуацию, на что оператор сказала, что все странно и так не должно было произойти, но пообещали вернуть ошибочную оплату в течение нескольких дней. жду.
рекомендация с ее стороны:
нельзя разрешать контроллеру подносить вашу карту к терминалу в любом случае.
в подобных ситуациях, когда вы уверены в своей оплате, а проверочный терминал ее не показывает - сообщите об этом контроллеру, он должен сам связаться с диспетчером, который, по идее, может подтвердить факт вашей оплаты.
мои выводы:
я не уверен, что их диспетчер увидит факт оплаты, т.к. они все смотрят с одного места - из своей базы. где задерживаются транзакции оплаты у них, на каком шлюзе и т.п. неизвестно, потому вероятно придется записывать на видео сей процесс, чтобы было доказательство. это сейчас пока не штрафуют, а когда начнут, времени стоять и ждать проход транзакций, висеть с диспетчером на линии не будет и возникнет неприятная ситуация, можно нарваться на штраф.
надеюсь к введению в промышленную эксплуатацию глюки исправят
#1523
Отправлено 23.12.2015, 16:37:59
Будучи студентом, решил таксонуть в новогоднюю ночь. Идея провалилась, ибо на одного голосующего было 3-5 такси, вот и делайте выводы о ценах
эт когда было стесняюсь спросить вы, батенька, от реалий оторвались, и все равно пытаетесь что-то доказать
так вы мне покажите этого бедного, который ждать будет, покажите его.
если само управление транспорта разослало релиз что будет работать почему бы ему не подождать. А как реале будет посмотрим
когда то было я написал, ситуация мало чем поменялась, скажу больше- таксистов еще больше стало, так что нытье за дорогое такси в НГ это просто нытье.
Ни че се, САМО УПРАВЛЕНИЕ, вы введите в поисковик любой " Управление пассажирского транспорта Алматы" и читайте все эти пресс релизы, хотя бы за последние лет 5 и вы удивитесь что у нас туже и метро в калкамане и лрт работает и чего только нет, вы по-моему не в курсе, что сие управление имеет свойство много говорить и писать, а вот до дела руки изредка доходят и эти пресс релизы ничем более балобольства не являются.
#1524
Отправлено 23.12.2015, 16:42:52
если само управление транспорта разослало релиз что будет работать почему бы ему не подождать. А как реале будет посмотримВы серьезно верите, что кто-то будет работать до часу ночи? В обычные-то дни после 22:00 уже транспорта практически нет. Наверное 12 единственный городской маршрут у которого в 23:00 последний рейс реально выполняется, остальных маршрутов уже в такое время просто нет.
если назвались груздем (вызвались работать в НГ ночь) то пускай лезут в кузов (работают), никто их не заставлял делать такие заявления.
А как будет на самом деле покажет практика
вот вы нарядный. кто вызвался работать в НГ? Управление? поверьте и Алимбеков и адилов и Толеушев будут в этот знатный вечер и бешбармачить, будут у них мысли о всем чем угодно, тока не о том, как люди будут ездить и на чем. Теперь вот, это управление так сказало, а водители в курсе? Я думаю нет и само интересно, автопарки не заявляли о том что они будут работать до часу ночи и заставить ни их, ни водителей работать в нг ночь управление попросту не может, не по понятиям, не по закону, не по договорам. ежели считаете обратное, то с юридической точки зрения докажите, на основании какого документа, управление может заставить перевозчиков работать сверх того времени, что оговорено в договорах между управлением и перевозчиками. Мое имхо, будет работать только маршрут 3 ночной и те что до медео катаются от мапа.
#1527
Отправлено 23.12.2015, 16:49:42
где задерживаются транзакции оплаты у них, на каком шлюзе и т.п. неизвестно, потому вероятно придется записывать на видео сей процесс, чтобы было доказательство
Вот об этом я ранее и писал - пока у пассажира не будет надежного квитирования прошедшей транзакции, он будет виноват при любом сбое системы.
#1528
Отправлено 23.12.2015, 16:57:36
Добрый день. Карточка возможно и облегчит, но должен быть чек о пользовании карточкой. Как в банкомате. Получается произвела оплату, но чек не получила, хотя в законе говориться за ваши услуги требуйте чек.
Сообщение отредактировал Kiki: 23.12.2015, 17:09:03
#1529
Отправлено 23.12.2015, 17:16:44
где задерживаются транзакции оплаты у них, на каком шлюзе и т.п. неизвестно, потому вероятно придется записывать на видео сей процесс, чтобы было доказательство
Вот об этом я ранее и писал - пока у пассажира не будет надежного квитирования прошедшей транзакции, он будет виноват при любом сбое системы.
предлагаю привязать факт оплаты к смс, т.е. купил карту, зарегил на сайте онай, привязал телефон, оплатил пришло смс что оплата прошла, все довольны (+ блокировка карты по телефону (тк карты не именные) и еще всякие вкусняшки типа рассылки новостей или иной смс спам )
ЗЫ эх... мячты ... мячты
#1532
Отправлено 23.12.2015, 17:25:17
http://informburo.kz...a-v-almaty.html
Какой универсал работает в частном автобусе, прям на госслужбу надо, наследие смагулыча и в сельское хозяйство может пойти и в акимы и в послы..
#1533
Отправлено 23.12.2015, 17:27:37
Полиция, а не арендодатель автобуса?
На 13 как бы арендодателей нет, машины парковые, принадлежат ТОО Киикбай. Можете канеш в акимат, в автопарк звонить, но мой вам совет, это бессмысленно потраченное время, ибо чище машина не станет, и курить водитель не перестанет это я вам гарантирую. а вот если вы его заснимите на видео и вызовете полицию и напишете заяву, то его оштрафуют это факт.
#1535
Отправлено 23.12.2015, 19:10:38
В Алматы на остановках и в общественном транспорте горожан веселят «Оңай бала», Дед Мороз и Снегурочка, передает Caravan.kz со ссылкой на пресс-службу ТОО «Транспортный холдинг города Алматы».
#1536
Отправлено 23.12.2015, 19:13:41
где задерживаются транзакции оплаты у них, на каком шлюзе и т.п. неизвестно, потому вероятно придется записывать на видео сей процесс, чтобы было доказательство
Вот об этом я ранее и писал - пока у пассажира не будет надежного квитирования прошедшей транзакции, он будет виноват при любом сбое системы.
в этом и тупик: будет кассовая лента с доступом замены водителем - будет все заткнуто носком и опять "деньги мне".
#1537
Отправлено 23.12.2015, 19:15:37
где задерживаются транзакции оплаты у них, на каком шлюзе и т.п. неизвестно, потому вероятно придется записывать на видео сей процесс, чтобы было доказательство
Вот об этом я ранее и писал - пока у пассажира не будет надежного квитирования прошедшей транзакции, он будет виноват при любом сбое системы.
предлагаю привязать факт оплаты к смс, т.е. купил карту, зарегил на сайте онай, привязал телефон, оплатил пришло смс что оплата прошла, все довольны (+ блокировка карты по телефону (тк карты не именные) и еще всякие вкусняшки типа рассылки новостей или иной смс спам )
ЗЫ эх... мячты ... мячты
имхо, отличное решение! и технически достаточно просто реализуемая.
#1538
Отправлено 23.12.2015, 19:32:05
... создаем абонента с именем, которое совпадает с номером центра сообщений, посылаем себе сообщение и тычем смартфоном в фейс контролеру.имхо, отличное решение! и технически достаточно просто реализуемая.предлагаю привязать факт оплаты к смс, т.е. купил карту, зарегил на сайте онай, привязал телефон, оплатил пришло смс что оплата прошла, все довольны (+ блокировка карты по телефону (тк карты не именные) и еще всякие вкусняшки типа рассылки новостей или иной смс спам )
ЗЫ эх... мячты ... мячты
#1539
Отправлено 23.12.2015, 19:41:09
... создаем абонента с именем, которое совпадает с номером центра сообщений, посылаем себе сообщение и тычем смартфоном в фейс контролеру.
Прикручиваем к СМС номер транзакции и точное время, для примера. Верификацию сделать не проблема. При этом СМС - инструмент уведомление пассажира о том что прошла оплата. Контролеры теоретически могут и по номеру карты "пробить" факт оплаты.
#1540
Отправлено 23.12.2015, 20:08:34
я не специалист в области проверки билетов, но судя по тому, что водители умудряются втюхивать пассажирам билеты бывшие в употреблении, контролеры не столь щепетильны в сборе доказательств.Прикручиваем к СМС номер транзакции и точное время, для примера. Верификацию сделать не проблема. При этом СМС - инструмент уведомление пассажира о том что прошла оплата. Контролеры теоретически могут и по номеру карты "пробить" факт оплаты.... создаем абонента с именем, которое совпадает с номером центра сообщений, посылаем себе сообщение и тычем смартфоном в фейс контролеру.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0