Кто живет там, расскажите, как обстоят дела с провайдерами интернета. Только Транстелеком? Какие тарифы и качество?
Нам говорили, что только транстелеком, но у знакомых в 3 Бульваре стоит Алма тв. Но мы еще ничего не подключали.
Здравствуйте!
На днях подключила интернет от Алма ТВ на 5 очереди, услугу Интернет 60. Обещают скорость 60 мбит/сек. Стоит 3800 в месяц, плюс доплачиваете по 700 тенге в месяц за аренду оборудования (модем и роутер).
Первые день после подключения, все было нормально, хорошая скорость. Потом днем скорость неплохая, 35 мбит/сек. Но вечером начинается какой-то кошмар! Скорость 0.5 мбит/сек.
Обращаешься в службу поддержки в вотсапе, телеграме, операторы отвечают через 2 часа, через 4 часа. Звонишь по телефону- поясняют, что тех спецы все заняты. Попросила выехать на место, посмотреть в чем проблема, говорят, что возможно потребитель услуги будет оплачивать за выезд.
В общем, я недовольна качеством услуги и сервиса. Тем более за 4600 можно подключить Ай Ди Нет Турбо от Казахтелекома, и скорость до 100 мбит/сек. Приложу скрины замеры скорости интренета от Алма ТВ. Скажу сразу, цель моего сообщения не полить грязью одного провайдера и похвалить другого, а найти желающих подключить себе дома Казахтелеком.
Если есть желающие, пишите в вотсап на номер +7.778.158.65.58, будем обращаться в Казахтелеком.
https://drive.google...iew?usp=sharing
https://drive.google...bUlPY25kWkxxR2M