Сообщений в теме: 5000

[SanKet]

[mod]Удалена устаревшая информация.  [/mod]

Сообщение отредактировал Fiona: 27.11.2017, 10:28:12

[UFS]

Всем большое спасибо все понятно.

[Samocvet]

нам приходят две квитанции (Алсеко и ИВЦ), оплата за уборку подъезда в квитанции Алсеко, но дважды по ошибке уборка была оплачена по квитанции ИВЦ (там тоже есть эта графа). Теперь эти 600 тенге "зависли". У кого-нибудь было подобное? Как теперь сделать так, что бы они пошли в зачет на какую-нибудь другую услугу?

[AydinAsem]

Добрый день! У меня с счетчиками на горячую воду такая проблема - приходит долг который с каждым мес увеличивается, появился этот долг с момента установления счетчика. Ранее в 2008г поставили и до 2013 счетчик работа, потом было некогда его поменять и платили по кол-ву проживающих. Счетчик новый установили в августе 2013 и с сентября плачу по счетчику - прошу в АПК разобраться с долгом и мне сказали - вы платили по кол-ву человек, а воды вылили больше (аут!) когда сняли счетчик показания были 438, а когда установили новый 529 и теперь вы должны оплатить эту разницу. Получается мы должны оплатить эту воду 2 раза! Сегодня иду к начальнику разбираться

[Ollisa]

Новое в квитанциях - остаток по горячей воде 2220. И что это -долг или переплата? Вот и ломай голову!

[Нателла]

А у меня проблема со счетчиком на газ, счетчик сдавали на поверку, поверку прошел его же и установили. За период пока длилась вся эта поверка/установка платили как за человека. Но вот уже 2 месяца как стоит счетчик, а счет продолжает приходить как за человека. В первый месяц после звонков и разбирательств мне сказали оплатите так, а потом мы сделаем перерасчет, на второй месяц такой же фигни - мне сказали что оказывается нужно было брать все акты и ехать к ним чтобы они у себя все отметили  Во-первых почему я не была об этом предупреждена - никто не дал внятного ответа, во-вторых почему я должна за них делать их же работу, для чего тогда вторые экземпляры актов и куда и для чего они передаются. 

Заплатив и за второй месяц по общему тарифу я уехала в отпуск. За это время мама съездила к ним с актами, они где то себе что-то отметили и сказали будем иметь вас ввиду   На вопрос почему мы должны платить за человека когда счетчик уже второй месяц мотает, и по счетчику потом тоже придется платить, мама получила ответ - ну не хотите не платите!

С ужасом жду что будет в счете за август.

Вопрос такой, кто нибудь сталкивался с такой ситуацией и что нужно чтобы сделали перерасчет? Идти со всеми оплаченными счетами опять к ним? 

[Нателла]

Новое в квитанциях - остаток по горячей воде 2220. И что это -долг или переплата? Вот и ломай голову!

У меня в столбце перерасчет тоже появилось: -1177 за отопление. Я тоже ничего не поняла что это, и кто кому должен. Пока закрыла на это глаза, начнется отопительный сезон будет видно. Как долг/переплата они же это не пишут.

[Jem]

Новое в квитанциях - остаток по горячей воде 2220. И что это -долг или переплата? Вот и ломай голову!

У меня в столбце перерасчет тоже появилось: -1177 за отопление. Я тоже ничего не поняла что это, и кто кому должен. Пока закрыла на это глаза, начнется отопительный сезон будет видно. Как долг/переплата они же это не пишут.

Остаток по воде - это долг.

Минус 1177 за отопление - это переплата.

[Нателла]

Минус 1177 за отопление - это переплата.

Спасибо, это радует, наверное когда начнется отопительный они перенесут эту сумму в графу переплаты.

[Jem]

Спасибо, это радует, наверное когда начнется отопительный они перенесут эту сумму в графу переплаты.

Вообще мне нравятся эти переплаты по отоплению. Они каждый год есть. Я пытался их в этом году перехитрить - не платить за апрель, подождать месяц - и действительно сначала была одна сумма, а в след.месяце она уменьшилась. Ну я и подумал - всё, перерасчёт по дням сделали - можно платить. Авотфиг - переплата больше 1200 тг.

 

А теперь умножить 1000тг на кол-во всех квартир, домов, которые они отапливают??? (причём вряд ли только в Ате такая ситуация) Сколько бабла монополисты могут крутить на своих счетах целые полгода, не выплачивая никому никаких процентов???

Никакие кредиты в банках не нужны, как в частных компаниях...

[Ollisa]

Дозвонилась, поговорили. И я только сейчас узнала, что на переплату за гор.воду не нужно обращать внимания! Я же отнимала, вот и образовался долг. Но зачем печатать? - спросила я. Такая система - ответили мне.

Непонятная система даже мне, экономисту. А уж бабулькам, как понять?

[MLV]

 

Минус 1177 за отопление - это переплата.

Спасибо, это радует, наверное когда начнется отопительный они перенесут эту сумму в графу переплаты.

 

У меня в прошлом месяце была переплата по отоплению, а в следующей квитанции исчезла...

[AydinAsem]

Добрый день! У меня с счетчиками на горячую воду такая проблема - приходит долг который с каждым мес увеличивается, появился этот долг с момента установления счетчика. Ранее в 2008г поставили и до 2013 счетчик работа, потом было некогда его поменять и платили по кол-ву проживающих. Счетчик новый установили в августе 2013 и с сентября плачу по счетчику - прошу в АПК разобраться с долгом и мне сказали - вы платили по кол-ву человек, а воды вылили больше (аут!) когда сняли счетчик показания были 438, а когда установили новый 529 и теперь вы должны оплатить эту разницу. Получается мы должны оплатить эту воду 2 раза! Сегодня иду к начальнику разбираться

Сходила, взяла все квитанции и разобрались. Должна не я, а они 2000тг)) а мне выставляли долг больше 25 000

[Мулечка]

В ступоре. Впервые столкнулась с таким. За электричество плачу по своим показаниям, все идет, как положено-
январь 53616,
февраль 53860,
...
май 54600, то есть по возрастающей, как и положено.
В июле 55057 было. Сегодня стала снимать показания - на счетчике 54702. На сто раз посмотрела сама, попросила домашних. Так и есть 54702. То есть меньше, чем было в июне. Как такое может быть? Или это какой - то очередной круг, и как тогда считать?
Конечно, завтра буду звонить в электорсети. Но опасаюсь, что придумают, что я виновата. Что посоветовать можете?
На фоне этих непоняток, та фигня, что за налог, присланный в этом месяце первый раз, выставили какие-то пени, кажется незначительной.
За отопление перплата 1700.

[Aristo95]

У меня упорно писали долг за электричество пару месяцев. Я их упорно не оплачивал. В прошлый месяц все таки оплатил взял. И вот в августовской квитанции переплата!!!

[AlexPol]

В ступоре. Впервые столкнулась с таким. За электричество плачу по своим показаниям, все идет, как положено-
январь 53616,
февраль 53860,
...
май 54600, то есть по возрастающей, как и положено.
В июле 55057 было. Сегодня стала снимать показания - на счетчике 54702. На сто раз посмотрела сама, попросила домашних. Так и есть 54702. То есть меньше, чем было в июне. Как такое может быть? Или это какой - то очередной круг, и как тогда считать?
Конечно, завтра буду звонить в электорсети. Но опасаюсь, что придумают, что я виновата. Что посоветовать можете? .

на 'очередной круг' это не похоже.
Больше похоже будто у вас фаза с нулем поменялись. Или напутали раньше со съемом показаний...
Включите мощную нагрузку и посмотрите в какую сторону счетчик крутится, если в обратную, то вызывайте энергосбыт, пусть проверяют свое хозяйство. Попутно гляньте, на месте ли пломба на счетчике, а то может кто вам 'сюрприз' сделал...

[Мулечка]

Включила все, что можно, крутится быстро, но в ту сторону, куда положено. Пломбы на месте (под замком). В показанях ошибиться не моггла, потому что на 2 августа мои показания совпадают с показаниями, которые снял контролер. Расхождение в 12 квт.
В справочном сказали шагать в контору энергосбыта, писать заявление и, видимо, менять счетчик. Старый работал много-много лет. Этот поставили в 2005. Мда... Еще и часы работы конторы совпадают с моим рабочим графиком.

[Lewis]

Этот поставили в 2005.

Однако брак. Вполне возможно, что подлежит бесплатной замене.

[Meskalitta]

Включила все, что можно, крутится быстро, но в ту сторону, куда положено. Пломбы на месте (под замком). В показанях ошибиться не моггла, потому что на 2 августа мои показания совпадают с показаниями, которые снял контролер. Расхождение в 12 квт.
В справочном сказали шагать в контору энергосбыта, писать заявление и, видимо, менять счетчик. Старый работал много-много лет. Этот поставили в 2005. Мда... Еще и часы работы конторы совпадают с моим рабочим графиком.

скорей всего у вас счетчик погнал, у нас было так. вызвала электрика из кск он подтвердил что счетчик надо менять и поменял. и кстати тоже счетчик 2005 года

Сообщение отредактировал Meskalitta: 10.08.2015, 11:34:30

[SanKet]

скорей всего у вас счетчик погнал, у нас было так. вызвала электрика из кск он подтвердил что счетчик надо менять и поменял. и кстати тоже счетчик 2005 года

Разве электросчетчики не в Энергосбыте меняют? Мне скоро его плановую замену делать нужно будет. Так куда лучше обращаться - к электрику из КСК или все-таки в Энергосбыт?

[Meskalitta]

 

скорей всего у вас счетчик погнал, у нас было так. вызвала электрика из кск он подтвердил что счетчик надо менять и поменял. и кстати тоже счетчик 2005 года

Разве электросчетчики не в Энергосбыте меняют? Мне скоро его плановую замену делать нужно будет. Так куда лучше обращаться - к электрику из КСК или все-таки в Энергосбыт?

 

без понятия если честно, я просто увидела что счетчик гонит, вызвала электрика, он все поменял. сам в энергосбыт ездил