Понятно, что покрышки это расходники, но с "пробег до 500 км!" как-то тоже не вяжется...
Новые шоссейные велосипеды Scott, Kuota, Specialized, Bianchi, BOTTECCHIAПродам оригинальные спортивные велосипеды
#43
Отправлено 22.07.2016, 13:38:50
День добрый.
Ну теперь можно закончить отзыв. Я предложил несколько вариантов - обменять детали на заявленные при продаже или как-то компенсировать. С их стороны был предложен возврат, но сначала они получают велосипед (!) а потом деньги возвращают. Учитывая, что из нас двоих на@бal магазин, вариант не очень. Про нерадивого приемщика, про руководство, которое проблем не видит и в конце концов просто заблокировали whats app.
Каждый сам пусть решает критично не критично, но при покупке имейте ввиду:
1. Практически новый велосипед "в отличном состоянии с пробегом не более 500км" может прийти со ржавчиной на металлических деталях - болтах, приводах манеток и т.п.
2. Шины могут быть не пригодными для езды.
3. Кассета со зведами может оказаться разукомплектованной, т.е. у велосипеда детали не хватает.
4. Какая-то из деталей может оказаться просто другой, не соответствующей тому описанию, которое дано на сайте в тексте и на фото.
5. НИЧЕГО СТРАШНОГО МАГАЗИН В ЭТОМ НЕ УВИДИТ.
Страшного то вроде и нет ничего, придется докупать детали, что сведет на нет весь смысл покупки велосипеда б/у "в отличном состоянии".
З.Ы. Судя по тому, как гуляет обод в отрегулированных тормозах, колеса тоже кривые.
Удачных покупок!
#44
Отправлено 25.07.2016, 01:42:15
День добрыйДень добрый.
Ну теперь можно закончить отзыв.
5. НИЧЕГО СТРАШНОГО МАГАЗИН В ЭТОМ НЕ УВИДИТ.
Ответим на отзыв
Прежде всего вы купили б/у велосипед, на подробных фото которых можно было оценить состояние, в том числе и покрышек. Там была только одна не достоверная информация, расчетные числа передних звезд. Компакт 50/34, вместо 52/36. Систему поменял наш механик перед отправкой, так как увидел погнутую большую звезду когда разбирал велосипед.
Также не оказалось сзади одной звездочки, что к сожалению мы не заметили, но учитывая низкую стоимость кассеты мы не считаем это большой проблемой, тем более мы пообещали вам ее поискать отдельно и выслать. Повторюсь вы купили б/у велосипед, по аналогии с авто б/у в него иногда приходится чтото вложить после покупки, например поменять теже покрышки.
Также мы предложили вам возврат велосипеда, только не поняли в чем мы вас бы обманули, получим велосипед и не вышлем вам деньги? Вы вроде по полной оплате покупали, хотели бы, сразу так поступили.
В whatsup вас заблокировали после вымогательства у нас 160$!!! (С учетом стоимости новой кассеты и покрышек НОВЫХ 60$), и угрозой размещения отрицательного отзыва в наш адрес. Так как на возврат вы отказались, дальнейшее общения с вами было бы потерей времени.
Вашей ошибкой стала покупка подержанного велосипеда, вы слишком большие требования возлагали к нему. Многочисленные отзывы на нашем сайте, а также отзывы в этой теме, доказательство что это неприятный случай скорее исключение в нашей работе.
#45
Отправлено 25.07.2016, 09:58:10
В whatsup вас заблокировали после вымогательства у нас 160$!!! (С учетом стоимости новой кассеты и покрышек НОВЫХ 60$)
Одна кассета 50 баксов - http://www.bike-disc...5689/wg_id-1804
Одна покрышка 30 баксов (а надо две) - http://www.bike-disc...69793/wg_id-246
Система 160 баксов - http://www.bike-disc...57903/wg_id-416
#46
Отправлено 25.07.2016, 11:27:29
В whatsup вас заблокировали после вымогательства у нас 160$!!! (С учетом стоимости новой кассеты и покрышек НОВЫХ 60$)Одна кассета 50 баксов - http://www.bike-disc...5689/wg_id-1804
Одна покрышка 30 баксов (а надо две) - http://www.bike-disc...69793/wg_id-246
Система 160 баксов - http://www.bike-disc...57903/wg_id-416
Давайте если вы не в курсе не будете отвечать за человека? Кассета там 105 стоит в заводской комплектации, покрышки по 30$?? Перебор. И причем тут система? С системой все в порядке было, я уверен если бы там стоял компакт изначально клиент и так бы купил. Так как изначально он хотел купить эндуранс кеннондейл синапс новый на 50/34, но передумал так как нашел дешевле подходящий велосипед.
#47
Отправлено 25.07.2016, 13:18:15
я уверен если бы там стоял компакт изначально клиент и так бы купил
А может не стоит за клиента отвечать?
У вас было несоответствие заявленного и действительного. при любом изменении вы должны были списаться с покупателем и согласовать это ДО отправки и самовольной замены частей.
#48
Отправлено 25.07.2016, 13:36:10
Лучший способ узнать чистоплотность продавана, это посмотреть как он решает возникшие спорные ситуации и конфликты.
Когда всё хорошо, оно и в африке хорошо, а вот когда что-то плохо, вся кака и гниль выползает наружу. И излюбленная отмазка этих шарашек - покупатель сам дурак, видел же что вел - бу.
А ещё диву даёшься людям, которые так рискуют довольно большими деньгами, покупая такие вещи у всяких сомнительных контор, без малейших гарантий и возможности потом что-либо предъявить.
Сообщение отредактировал Anderus: 25.07.2016, 13:45:12
#50
Отправлено 25.07.2016, 15:49:50
Давайте если вы не в курсе не будете отвечать за человека? Кассета там 105 стоит в заводской комплектации, покрышки по 30$?? Перебор.
Не перебор, я бы себе именно такие покрышки купил или даже дороже, т.к. я бы на них сам ездил.
Расшифровку, за что 160 от вас требовали вы не давали. Я предположил свой вариант исходя из описанной истории.
Лучший способ узнать чистоплотность продавана, это посмотреть как он решает возникшие спорные ситуации и конфликты.
Да, верно сказано! Данный продавец не решает конфликты, он их создаёт и отказывается решать.
Почему механик не посмотрел на покрышки перед отправкой, если на систему посмотрел, на кассету тоже не посмотрел. Почему нельзя было всё проверить и настроить, потом разобрать для упаковки. Покупатель собирает все детали и сразу получает работающий велосипед. Это сервис! Может вы вообще не знаете что продаёте? Может рама с трещиной, сядешь и вел развалится, никто ведь не проверяет его на работоспособность.
#51
Отправлено 25.07.2016, 17:36:00
Ребята, вы может читали между строк, но покупателю сразу был предложен возврат, так как докупать ему НОВЫЕ запчасти работая себе в убыток мы не можем!
Он отказался, причем ответив, что в общем велосипедом он доволен. о чем речь тогда?
все велосипеды мы подробно фотографируем не скрывая никаких изъянов, вот для примера фотосет данного велосипеда:
https://www.dropbox....y3XJyTKy_a?dl=0
Мне кажется отличный вариант в треть цены от нового такого. Он купил его у нас за 1350$ плюс доставка
Если хотите супер сервис и гарантию даже на проколы камер, то покупайте у официального Кольнаго велосипеды по полной стоимости, а не ищите где дешевле, если так требовательны к качеству.
#53
Отправлено 25.07.2016, 20:52:39
Вечер добрый. На данный момент все разногласия между мной и продавцом улажены. Игорь, еще раз большое Вам спасибо!
По поводу б/у - иногда это единственная возможность обзавестись очень нужным средством передвижения за минимальные деньги. Velobest такую возможность предоставляет и это хорошо, за что магазину отдельный респект!
#55
Отправлено 25.07.2016, 21:35:37
По поводу б/у - иногда это единственная возможность обзавестись очень нужным средством передвижения за минимальные деньги. Velobest такую возможность предоставляет и это хорошо, за что магазину отдельный респект!
Тогда уж лучше обратился бы к местным ворам. Дешевле на порядок вышло бы а не в разы .
Сообщение отредактировал 1бродяга: 25.07.2016, 21:48:01
#56
Отправлено 25.07.2016, 22:19:51
По поводу б/у - иногда это единственная возможность обзавестись очень нужным средством передвижения за минимальные деньги. Velobest такую возможность предоставляет и это хорошо, за что магазину отдельный респект!Тогда уж лучше обратился бы к местным ворам. Дешевле на порядок вышло бы а не в разы .
У каждого свой опыт.
#58
Отправлено 25.07.2016, 22:33:25
Бродяга, а что Вы пытаетесь компенсировать этими минусами? )
Когда вы жаловались тут что вас обманули, люди вступились за вас. Когда вам, думаю, наши посты помогли компенсировать брак, вы даже поблагодарили продавца залежалого, с неизвестным прошлым, товара за его доброту ( или это было основным условием компенсации? ). Может всё же этих людей поблагодарить надо было? Вот за это и ставлю минус. И не я один. Я в чём то не прав?
Сообщение отредактировал 1бродяга: 25.07.2016, 22:54:35
Темы с аналогичным тегами шоссейные велосипеды
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0