...но я вот никак не могу разобраться как его сюда приатачить. так что можете писать на dennis.cherchenko@bright.kz с темой "письмо". постраюсь выслать копию всем. Дэн.
Денис, какой аттачмент! Давай Ctrl-C/Ctrl-v
и правда, чё это я всё прикидываюсь? далее текст в оригинале:
18.11.2005, Алматы
Уважаемые коллеги, партнёры, друзья,
Хотел бы проинформировать вас об изменениях в нашем агентстве:
ИЗМЕНЕНИЯ:
Они во многом связаны с этапом роста, свойственным любой успешной компании. Такие изменения прежде всего необходимы для дальнейшего развития агентства.
В первую очередь они коснулись состава менеджмента ? из менеджмента агентства вышли Арман Алтынбеков и Юрий Королёв. Мы стремимся к тому, чтобы любой профессионал, придающий ценность конечному продукту агентства, при любых изменениях оставался в составе агентства. К сожалению, в данном случае этого не произошло.
Во-вторых, изменилась стратегия компании: переход от завоевания любого клиента любыми силами к качественному обслуживанию долгосрочных партнёров.
В-третьих, структура управления перешла от вертикальной к горизонтальной. Механизм принятия решений упростился, у каждого сотрудника появилось больше оперативности, повысилась личная ответственность и вовлечённость в процесс.
НОВЫЕ КРИТЕРИИ РАБОТЫ:
Опираясь на наш опыт, сегодня мы понимаем, что нам нужны ясные критерии оценки эффективности работы, то есть стандарты. Одним из главных для нас сегодня является полная прозрачность агентства перед клиентом: чёткая политика ценообразования, этапов и сроков выполнения работ. Нельзя сказать, что этого совсем не было ранее, но всё это было в туманной форме не только для клиентов, но и агентства.
ДОВЕРИЕ:
Агентство сегодня ? это закалённая команда, испытанная многими сложными проектами, которая и дальше будет нести знамя лидирующего креативного агентства. Формула нашей работы: качественный креатив + финансовая ясность = эффективная работа агентства в интересах клиента.
ПЕРСПЕКТИВЫ:
Мы уверенно смотрим в будущее и хотим разделить это чувство с нашими партнёрами. В то же время мы уважаем право выбора каждого клиента с какой командой и на каких условиях работать дальше.
НАДЕЖДЫ:
Мы надеемся на взаимопонимание наших клиентов и партнёров.
Спасибо тем, кто был всё время с нами и по-прежнему уверен в наших силах.
Добро пожаловать всем тем, кто находится в поиске надёжного партнёра.
С наилучшими пожеланиями,
Мирам Мукушев
Генеральный Директор