В связи с тем, что 2 февраля 2016 года вступили в силу Правила осуществления электронной торговли, утверждённые Приказом и.о. Министра национальной экономики РК №720 от 25.11.2015, все цены на товары, работы и услуги должны быть установлены исключительно в национальной валюте — тенге.
Тао Бао -- RELAX - это 5 лет работы на рынке г. Урумчи, более 5 000 тысяч клиентов за последний год,
стабильная доставка груза в Казахстан... и это еще, далеко не все.
Отметив Новый Год по китайскому календарю мы открываем филиал в городе Алматы и готовы сделать все,
чтобы Ваш шоппинг был по-настоящему комфортным!
Ваш посредник не предоставляет информацию по операциям закупа? Вы теряетесь в догадках выкуплена Ваша позиция или нет?
Сомневаетесь в том, что Ваша вещь выкуплена именно по Вашей ссылке, а не по более дешевой, непонятного качества?
Теперь не нужно путаться и сомневаться с выбором посредника.
Мы те, кому можно доверять!!! Кто поможет разобраться с непонятными, на первый взгляд, иероглифами сайта taobao.com.
Именно с нами, Вы сможете заказать то, о чем давно мечтали.
У нас нет минимальной суммы заказа, нет округления до 1 кг при оплате за вес.
Мы отправляем в любой город Казахстана транспортной компанией с доставкой до двери, по выгодным тарифам!
Индивидуальный подход к каждому клиенту!
С нами все предельно ясно!!!
Оплата:
Наличными
На карту Visa
Наши контакты:
+7 701 910 4212 Лиза
relax-taobao@mail.ru
Процесс сотрудничества:
Скрытый текст
- По запросу Вам на имейл мы отправляем Форму Заказа.
- Заполняете Форму Заказа - указываете ссылку на позицию**, количество, размер, цвет*** и доставку до Урумчи****.
- Заполненную Форму Заказа отправляете для проверки на имейл relax-taobao@mail.ru
- В течении 1-2 рабочих дней получаете проверенную Форму Заказа для ОПЛАТЫ или ИСПРАВЛЕНИЯ. Оплачивать заказ нужно только после того, как Вы получили проверенную и утвержденную Форму Заказа с пометкой - “ЗАКАЗА ГОТОВ К ОПЛАТЕ”.
- Оплачиваете заказ.
Специально для Вас мы предлагаем удобные способы Оплаты Заказа:
- Наличными
- переводом на карту VISA*****
все реквизиты указаны в форме заказа
При оплате переводом на Банковскую карту, удерживается 1% за обналичку, просьба учитывать это при переводе денег!!!
В итоге, Ваш заказ пройдет процедуру обработки и выкупа. Выкуп происходит на следующий день после оплаты, максимум - через день, в зависимости от загруженности менеджера. После чего, Вы получите на имейл письмо-извещение - “ИТОГОВУЮ ФОРМУ ЗАКАЗА”.******
Если одно или несколько полей залиты красным цветом - это означает, что позиция НЕ была выкуплена. Чаще всего причиной может быть - “отсутствие товара на складе продавца” или “отсутствие продавца он-лайн во время процедуры закупа”.*******
Остаток средств мы можем перечислить к оплате за вес или Вы можете до заказать любое другое наименование или отправить замену на не выкупленные позиции, отправив на имейл другую\новую заполненную Форму Заказа, с пометкой в теме письма - “ЗАКАЗ НА ОСТАТОК”.
Такой заказ будет считаться Новым Заказом и пройдет процесс обработки, согласно установленному процессу для всех обычных заказов.
Получение товара.
Каждой позиции в Вашем Заказе будет присвоен ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД, по которому Вы сможете отследить прибытие груза в Алматы********.
Коды будут выкладываться в интернет файле, ссылку на который Вы получите вместе с итоговой формой заказа.
Все пришедшие позиции, для Вашего удобства, будут выдаваться на следующий день после поступления.
Вес заказа Вы сможете узнать только при получении заказа.
Плата взимается только за фактический вес - 150 тг за 100гр.
Примечания:
Скрытый текст
Примечания:
* Срок доставки будет составлять в среднем 9-20 дней с момента официального выкупа товара
НО! Очень важно помнить, что, скорость доставки зависит непосредственно от продавца в Китае, т.е чем быстрее отправит продавец к нам на склад в Урумчи, тем быстрее мы получим груз в Вашем городе.
Отправка из Урумчи происходит в среднем 1-2 раза в неделю, в зависимости от количества заказов.
Мы не храним груз на складе, а стараемся отправить его как можно быстрее.
Таким образом, Дорогие Клиенты, убедительная просьба - очень тщательно отбирать продавцов Тао Бао, так как претензии по срокам доставки не принимаются. Конкретный товар, и, соответственно продавца Вы выбираете сами, мы выступаем лишь посредником.
Выбрать “правильного” продавца, Вы сможете, прочитав подробные инструкции по работе с сайтом taobao.com
Если продавец не отправляет товар в срок, соответственно сроки доставки, могут увеличиться, до 3-4 недель. В таком случае, возврат денежных средств можно получить только по истечении 30 дней с момента покупки вещи, после того, как они будут получены нами от китайского продавца.
Сроки доставки в периоды праздников (Республики Казахстан и Китая) могут варьироваться.
** Товар не подошедший по размеру, товар который просто Вам не понравился, так как Вы думали, что он будет выглядеть по-другому, не возвращается и обмену не подлежит! Всю ответственность за соответствие реального товара фото продавца на сайте, а так же размеров и цветов заказанных вещей, Вы берете на себя, так как продавца выбираете именно Вы. Мы, в свою очередь, можем только посоветовать, как лучше поступить в Вашем случае. По всем вопросам обращаться к менеджеру.
*** Дорогие клиенты, пожалуйста, будьте предельно внимательны, заполняя графы “количество, размер, цвет”, так как при переводе на русский язык браузер выдает, например “море полоска красная”, а так же если выбор цветом множественный указывайте какой он по счету слева направо ( например пишите так - слева направо №5). Во избежание недоразумений, в графе комментарии вставляйте уменьшенное фото именного той расцветки, которую Вы хотите заказать, и описывайте цвет по-русски. Обговаривайте с менеджером все нюансы до того, как Ваш заказ будет отправлен на закуп, т.е если вы получили письмо с пометкой - “ЗАКАЗ ГОТОВ К ОПЛАТЕ” и оплатили его, то уже ничего изменить нельзя.
**** Доставка до города Урумчи обязательна и вносится в определенную графу в Форме Заказа. Чтобы быть точным выбирайте провинцию Синцзянь, город Урумчи. Обычно, на странице с товаром продавец сразу указывает доставку ЕМС и Вы можете увидеть цену.
Например, EMS 25.00. Это значит, что доставка по Китаю со склада продавца на склад Урумчи составляет 25 ю. Шаг округления 1 кг. Если Вы заказываете несколько вещей из одного магазина, общий вес которых не будет превышать 1 кг - указывать достаку 25 ю нужно писать только 1 раз в ячейку у первой позиции заказываемой в магазине. Пожалуйста, в Форме Заказа позиции из одного магазина, располагайте друг за другом и выделяйте одним цветом. В противном случае претензии приниматься не будут. Закуп происходит вразброс, поэтому мы не сортируем Ваш заказ по количеству заказанных позиций из одного магазина. Цена доставки не всегда такая, как указана на странице продавца. Продавец может изменить цену за доставку ЕМС на свое усмотрение. Если на странице не указана цена ЕМС - ставьте 20ю, это средняя стоимость доставки до Урумчи. Все изменения будут отображены в ИТОГОВОЙ ФОРМЕ ЗАКАЗА.
***** Оплачивая заказ банковским переводом на карту VISA, учитывайте 1% за обналичку.
****** Ранее чем через 5 дней после оплаты заказа, вопросы “Когда я получу ИТОГОВУЮ ФОРМУ ЗАКАЗА?”, "ВЫКУПЛЕН ЛИ МОЙ ЗАКАЗ" и т.п. - не принимаются. Пожалуйста, Будьте терпеливы! Мы делаем все, чтобы максимально ускорить весь процесс доставки вашего заказа.
******* Письма с вопросами “Почему не была выкуплена та или иная позиция” - не принимаются. К сожалению, мы не можем позволить себе тратить Ваше и наше драгоценное время на уточнение причин. Вам просто нужно будет выслать ссылку с заменой в новой Форме Заказа.
******** Хранение прибывших вещей не должно превышать ДВЕ недели с момента поступления. В противном случае, будет взиматься дополнительная плата за хранение в размере 500 тг за 1 кг веса.
Добро Пожаловать в Мир Безграничного Шоппинга на сайте taobao.com
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!!!
В СВЯЗИ СО СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИЕЙ, ОПЛАТА ЗА ДОСТАВКУ БУДЕТ ВЗИМАТЬСЯ ПО ФАКТУ НА ДЕНЬ ОТПРАВКИ ТОВАРА ИЗ КИТАЯ.
О КУРСЕ ЮАНЯ БУДЕМ СООБЩАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО