Функциональные обязанности:
принимать заявки по ИТ вопросам от пользователей по телефону, регистрировать их в системе заявок, небольшие заявки решать удаленно посредством консультирования пользователей. Контролировать выполнение заявок ИТ админами. Контролировать журналирование заявок в системе регистрации заявок.
Требования:
Способность к вежливому и учтивому общения (люди разные звонят). Ответсвенность и исполнительность. Знания в ИТ возможно начальные и желание обучаться и набираться опыта в сфере ИТ.
Образование - желательно в области ИТ, необязательно высшее, возможно студенты либо учащиеся колледжей.
Опыт - необязательно, важнее желание работать.
Знания языков - русский в совершенстве, желательно казахский.
Пол - неважно, желательно девушка.
Условия работы:
Место работы: Астана.
График: 9:00 - 18:30, обед с 13:00 до 14:30.
Зарплата : договорная.
Мед страховок, отпусков, пособий - нет.
Срок найма, первоначально до мая с возможностью продления.
Испытательный срок - две недели.
P.S. Хорошая возможность для начинающих свою карьеру, либо студентов желающих дополнительно получить опыт. Отбор долго производится не будет вакансия срочная, первый нормальный(ая) кандидат(ка) будет принят(а).
Как откликнуться: в личку, либо на e-mail: universam-plus@yandex.ru, либо оставьте свои контакты в сообщении в данной теме перезвоним.
Сообщение отредактировал Laperuz: 23.01.2014, 18:12:34