Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[GrafShurik]

Вчера в меломане расплатился карточкой ККБ которую получил 2 недели назад взамен старой (по истечению срока годности) Какого мое было удивление что мне на нее начислили бонусы. Потом заметил значок GO на обратной стороне обычной карты visa electron. Это зхначит что у меня полноценна карта системы GO? Тогда возникает резонный вопрос - зачем нужна обыкновенная Go ?

Сообщение отредактировал GrafShurik: 30.10.2007, 10:08:37

[Uncle Shal]

Это зхначит что у меня полноценна карта системы GO? Тогда возникает резонный вопрос - зачем нужна обыкновенная Go ?

Об этом уже говорилось неоднократно: практически ВСЕ вновь выпускаемые КАЗКОМом карточки имеют бонусное приложение. Их отличие от "настоящих" ГоуКард - они участвуют не во всех многочисленных акциях, проводимых именно по кредитным ГоуКард.

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 30.10.2007, 12:26:57

[master_master]

раньше когда я погашал кредит через homebank по gocard (переводом с визы на гоу) не брали никаких процентов и коммисии.
сегодня почему то снялся 1% это глюк или новые правила?

[Bass]

Попытался оформить заявку на получение go card через интернет, по техническим причинам заявление не прошло, теперь что по новой набирать заявку, фигня какая то

[TLC]

добрый день господа.
пользуюсь Го-кард уже давно. у меня и лимит по ней хороший. и бонусы тыщами уже накопил.
проблема- как эти бонусы потратить....
как ни зайду в магазин- то проблема. продавцы не знают как проводить оплату бонусами.
уважаемые дяди и тети из Казкомма. проведите ревизию и разъясните "не отличающимся умом и сообразительностью" продавцам как пользоваться терминалом. при этом они говорят, что терминал на оплату бонусами не работает. и это администраторы торгового зала.

вчера вечером опять в рамсторе после 3-х кратного предупреждения об оплате бонусами- сняли сумму с основного счета. пришлось 30 минут потеть, пока они вызвали кого то, кто знает как аннулировать платеж

[E=MC^2]

добрый день господа.
пользуюсь Го-кард уже давно. у меня и лимит по ней хороший. и бонусы тыщами уже накопил.
проблема- как эти бонусы потратить....
как ни зайду в магазин- то проблема. продавцы не знают как проводить оплату бонусами.
уважаемые дяди и тети из Казкомма. проведите ревизию и разъясните "не отличающимся умом и сообразительностью" продавцам как пользоваться терминалом. при этом они говорят, что терминал на оплату бонусами не работает. и это администраторы торгового зала.

вчера вечером опять в рамсторе после 3-х кратного предупреждения об оплате бонусами- сняли сумму с основного счета. пришлось 30 минут потеть, пока они вызвали кого то, кто знает как аннулировать платеж

Странно, у меня обычно стправшивают Вам, с основного счета или с бонусного?
Хотя, напрягает, то, что я не вижу в Хоумбанке % по использованию основого счета...
мало ли что, может к по % по вознаграждению, еще включена инфляция?

Сообщение отредактировал E=MC^2: 02.11.2007, 10:49:13

[i2k]

добрый день господа.
пользуюсь Го-кард уже давно. у меня и лимит по ней хороший. и бонусы тыщами уже накопил.
проблема- как эти бонусы потратить....
как ни зайду в магазин- то проблема. продавцы не знают как проводить оплату бонусами.
уважаемые дяди и тети из Казкомма. проведите ревизию и разъясните "не отличающимся умом и сообразительностью" продавцам как пользоваться терминалом. при этом они говорят, что терминал на оплату бонусами не работает. и это администраторы торгового зала.

уважаемый как говорится forget about it! этот гоу кард нафиг никому не нужен кроме казкома. бонусы эти никому не интересны. вы конечно можете пользоваться этой картой как обычной кредиткой а про бонусы даже и не вспоминать ибо это все лохотрон от казкома. первое время еще сознательно звонил в хэлп дэск оставлял жалобы на нерадивых продавцов которые отшивают тебя завидев гоу. думал казком примет какие то меры. ан нет! казкому до вас, до меня и до всех персонально нет никакого дела. они продукт запустили, бабки отмыли и счастливы. все свободны.

[E=MC^2]

добрый день господа.
пользуюсь Го-кард уже давно. у меня и лимит по ней хороший. и бонусы тыщами уже накопил.
проблема- как эти бонусы потратить....
как ни зайду в магазин- то проблема. продавцы не знают как проводить оплату бонусами.
уважаемые дяди и тети из Казкомма. проведите ревизию и разъясните "не отличающимся умом и сообразительностью" продавцам как пользоваться терминалом. при этом они говорят, что терминал на оплату бонусами не работает. и это администраторы торгового зала.

уважаемый как говорится forget about it! этот гоу кард нафиг никому не нужен кроме казкома. бонусы эти никому не интересны. вы конечно можете пользоваться этой картой как обычной кредиткой а про бонусы даже и не вспоминать ибо это все лохотрон от казкома. первое время еще сознательно звонил в хэлп дэск оставлял жалобы на нерадивых продавцов которые отшивают тебя завидев гоу. думал казком примет какие то меры. ан нет! казкому до вас, до меня и до всех персонально нет никакого дела. они продукт запустили, бабки отмыли и счастливы. все свободны.

i2k правду в твоих глазах, есть конечно , бонусы они есть, но вообще смешные, обычно заправляюсь на Мобиле, в последнее время стал наблюдать, то что обещали 5 % как обычно, а теперь 3 % начисляют, завтра наверное -3 % будут начислять, куда соотвествущие отделы смотрят? видимо, работы много, все трудоголеки...

[Uncle Shal]

уважаемый как говорится forget about it! этот гоу кард нафиг никому не нужен кроме казкома. бонусы эти никому не интересны. вы конечно можете пользоваться этой картой как обычной кредиткой а про бонусы даже и не вспоминать ибо это все лохотрон от казкома.

Дружище, можешь, конечно, и не вспоминать: хозяин - барин, как говорится. Лично я регулярно получаю (И ИСПОЛЬЗУЮ!) бонусы в соседнем со своим домом ГРОСе (продукты питания) и в "Меломане", куда хожу с детьми покупать диски и книги. Вот так-то!

[i2k]

не удивительно что дядя шал только на такие посты реагирует мой пост на предыдущей странице почему то никто не заметил и никак не отреагировал вот она политика двойных стандартов ККБ в деле

вы бы что нибудь с заправкой мобил сделали, а меломан помоему единственное место где эти бонусы можно потратить
ну если бы я работал в казкоме я бы тоже писал бы такие бодрые посты типа вам решать а я вот регулярно все получаю и трачу смешно ей богу )))

[Uncle Shal]

вы бы что нибудь с заправкой мобил сделали,

А что с ними можно сделать? Можете не верить, но при всех жалобах на них доходы нам они приносят немалые. К тому же, свято место, как известно, пусто не бывает

а меломан помоему единственное место где эти бонусы можно потратить

Ну это Вы зря так: мест таких много.

ну если бы я работал в казкоме я бы тоже писал бы такие бодрые посты типа вам решать а я вот регулярно все получаю и трачу смешно ей богу )))

Мне еще смешнее читать Ваши посты насчет "лохотрона" и того, что бонусы негде потратить. Или Вы в Народном работаете?

[Doperst]

мой пост на предыдущей странице почему то никто не заметил и никак не отреагировал вот она политика двойных стандартов ККБ в деле

Я заметил и сразу на цапу нажал (С)
Переправил ваше сообщение соотвествующим менеджерам, которые работают с этим коммерсантом.

ну если бы я работал в казкоме я бы тоже писал бы такие бодрые посты типа вам решать а я вот регулярно все получаю и трачу

Вот именно, вам решать а я вот регулярно все получаю и трачу - на прошлой неделе, например, я на бонусы распрекрасно купил несколько бутылок отличного голландского пива "Гролш" в орбитовском Гросе.

[E=MC^2]

Да, бонусы есть, вот только ККВ хочет подсадить на "иглу" с игрой с этими бонусами, это раз, а во вторых,вместе с товарооборотом одной компании, увелививается поступления в ККВ...
так, что, здесь взаимная любовь...

Сообщение отредактировал E=MC^2: 02.11.2007, 14:15:25

[Uncle Shal]

Да, бонусы есть, вот только ККВ хочет подсадить на "иглу" с игрой с этими бонусами, это раз, а во вторых,вместе с товарооборотом одной компании, увелививается поступления в ККВ...
так, что, здесь взаимная любовь...

А никто и не говорит, что всё это делается исключительно из любви к ближним. Любой бизнес строится на повышении лояльности клиентов - путем хорошего обслуживания, предоставления скидок, бонусов, призов и т. д. и т. п.

[E=MC^2]

Да, бонусы есть, вот только ККВ хочет подсадить на "иглу" с игрой с этими бонусами, это раз, а во вторых,вместе с товарооборотом одной компании, увелививается поступления в ККВ...
так, что, здесь взаимная любовь...

А никто и не говорит, что всё это делается исключительно из любви к ближним. Любой бизнес строится на повышении лояльности клиентов - путем хорошего обслуживания, предоставления скидок, бонусов, призов и т. д. и т. п.

Хорошее обслуживание , как вы оцениваете качество вашего обслуживания, путем дополнительных бонусов и акциями... ?

Сообщение отредактировал E=MC^2: 02.11.2007, 15:24:29

[TLC]

был со мной один случай: купил ребенку плейстейшн в меломане. соответственно расчитывал на 10% скидку по золотой карте и 10% бонусов.
обломали. сказали не работает терминал. сумма то приличная.
и часто так бывает что не хотят принимать го-кард если еще и дисконтную карту показываешь

[Milady_666]

не удивительно что дядя шал только на такие посты реагирует мой пост на предыдущей странице почему то никто не заметил и никак не отреагировал вот она политика двойных стандартов ККБ в деле

вы бы что нибудь с заправкой мобил сделали, а меломан помоему единственное место где эти бонусы можно потратить
ну если бы я работал в казкоме я бы тоже писал бы такие бодрые посты типа вам решать а я вот регулярно все получаю и трачу смешно ей богу )))

как работник ЦентрКредита ответственно заявляю, что пользуюсь ГОу уже два года, никаких особых проблем не возникало. Бонусов действительно больше, чем процентов по кредиту. На Мобиле заправляют исправно, бонусы начисляют в таком же режиме. Если кассир в магазине не совсем уверен в процессе снятия суммы с бонусов - оказываю посильную помощь, но такого уже с пол года не было. А в Рамсторе не отовариваюсь принципиально, в жлобском магазине - жлобский персонал. Предпочитаю Грос

[Uncle Shal]

Хорошее обслуживание , как вы оцениваете качество вашего обслуживания, путем дополнительных бонусов и акциями... ?

Обслуживание - отдельно, бонусы и акции - отдельно. Что касается нашего обслуживания, то оно и ни плохое, и ни хорошее, оно - всякое.

[Promyshlennik]

Может и было здесь это.
Если через хоумбанк закрывать кредит, перекидывая с зарплатной, сколько это стоит?

[pravda26]

Я тоже в восторге от гоу карты. Ни каких косяков ни с чем не было. Так держать.