Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Uncle Shal]

Дядя Шал, наличие кредитки не есть повод для отказа в выпуске гокарты.

Поводом для отказа может быть наличие плохой кредитной истории по другим кредитным карточкам.

[Меломанка]

А зачем так кричать? spy.gif

Если у Вас действительно нет кредитных карточек (в других банках тоже?), так и разберитесь сначала, почему работник банка утверждает обратное.

Я не кричу, я просто возмущена... У меня НИГДЕ нет кредитных карт... Разве это нормально, что мне оформляли заявку 2 раза?
Да и это на самом деле не повод был бы, не выдывать карту, как и образовательный кредит.
сейчас пытаюсь разбраться вместе с менеджером

[Uncle Shal]

Разве это нормально, что мне оформляли заявку 2 раза?

Не нормально. К сожалению, в нашей жизни ненормальностей хватает...

сейчас пытаюсь разбраться вместе с менеджером

Не забудьте отписать здесь результат этих разбирательств...

[lets_go_partying]

а можно на мой вопрос тоже ответить

[39]

Интересно, а разве можно получить вторую Гоу кард?
Я наверное бы взял... Раз не дают кредитную карту обычную.

[UncleFat]

Интересно, а разве можно получить вторую Гоу кард?
Я наверное бы взял... Раз не дают кредитную карту обычную.

можно. У меня в течение года было две гокарты. Сейчас одну закрыл за истечением срока годности и не перевыпустил (специально отказался). Одной достаточно. Да и та - вред сплошной. Расхолаживает.

[Uncle Shal]

Go!Card разыгрывает 50 билетов для своих клиентов на Молодежный фестиваль FullMoonParty на Капчагае! См. подробности...

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 16.06.2008, 18:03:11

[Di66]

что за телефонный спам? звонят и предлагают оформить GoCard, причем она есть у меня уже года 3, кажется... В ККБ база отсутствует или сотрудники не обучены с ней работать?

Тож самое...

может они предлагают ПЕРЕоформить? мне тоже звонили.

ПЕРЕоформить - это когда срок действия подходит к концу, это - совсем другя песня

Сообщение отредактировал Di66: 16.06.2008, 21:42:18

[Yuzhanka]

подскажите пожалуйста "чайнику" каким образом можно погасить долг по Go -все время погашала с зарплатной, а сейчас там денег нет

[Uncle Shal]

подскажите пожалуйста "чайнику" каким образом можно погасить долг по Go -все время погашала с зарплатной, а сейчас там денег нет

Если не хочется идти в отделение банка, можно внести наличные деньги через кэшин.

[lets_go_partying]

что за телефонный спам? звонят и предлагают оформить GoCard, причем она есть у меня уже года 3, кажется... В ККБ база отсутствует или сотрудники не обучены с ней работать?

Тож самое...

может они предлагают ПЕРЕоформить? мне тоже звонили.

ПЕРЕоформить - это когда срок действия подходит к концу, это - совсем другя песня

ну дык три года же уже, сами написали. может и подходит к концу.

кстати, спасибо что никто не ответил на мой вопрос

[Uncle Shal]

кстати, спасибо что никто не ответил на мой вопрос

Давно уже ответили - см. здесь

[lets_go_partying]

кстати, спасибо что никто не ответил на мой вопрос

Давно уже ответили - см. здесь

на форуме написано

Перевыпуск бонусных кредитных карточек GoCard будет, как и прежде, осуществляться на пластике MasterCard Mass

ответ от 02.06.08.
а оператор утверждает (мы с ней говорили 16.06.08), что автоматически будет выпускаться виза классик и чтобы мне выпустили мастер кард, я должна пойти и написать заявления сама. но у меня нет времени ездить по городу, а хочется мастер кард

[Uncle Shal]

кстати, спасибо что никто не ответил на мой вопрос

Давно уже ответили - см. здесь

на форуме написано

Перевыпуск бонусных кредитных карточек GoCard будет, как и прежде, осуществляться на пластике MasterCard Mass

ответ от 02.06.08.
а оператор утверждает (мы с ней говорили 16.06.08), что автоматически будет выпускаться виза классик и чтобы мне выпустили мастер кард, я должна пойти и написать заявления сама. но у меня нет времени ездить по городу, а хочется мастер кард

Вот и напишите об этом по тому адресу, который я указал. Чтобы модератор раздела разобрался с оператором, кто из них больше прав

[kknv26]

Пусть они свою GO-Card ................................одни проблемы!!!!!!!!!!!

[Бреславец]

Интересно, а разве можно получить вторую Гоу кард?
Я наверное бы взял... Раз не дают кредитную карту обычную.

можно. У меня в течение года было две гокарты. Сейчас одну закрыл за истечением срока годности и не перевыпустил (специально отказался). Одной достаточно. Да и та - вред сплошной. Расхолаживает.

Не расхолаживает, а активно развивает "рото-попный" рефлекс.

Сообщение отредактировал Бреславец: 21.06.2008, 02:05:43

[Yuzhanka]

подскажите пожалуйста "чайнику" каким образом можно погасить долг по Go -все время погашала с зарплатной, а сейчас там денег нет

Если не хочется идти в отделение банка, можно внести наличные деньги через кэшин.

да. спасибо) уже)

[BRINEY]

пользуюсь картой уже 3 месяца + зарплатной с логотипом го уже около года, очень доволен, есть несколько вопросов,
зарплатной я пользуюсь только для снятия налички и переводя денег через хомбанк, расплачиваюсь только кредиткой, на зарплатной осталось 94.65 бонусов, куда и как их можно потратить без остатка, чтоб они не мазолили мне глаза в хомбанке.
А так же по состоянию на 31.05.08 по кредитке у меня не было задолжности, но позже вижу в хомбанке
31.05.2008 Cl Loan interest: -34.28
деньги мелкие, но непонятно за что, хотелось бы разьяснить

из минусов - неоднократно сталкивался с проблемой что карточку не хотят принимать, либо говорят что в транзакции отказанно, приходилось платить лебо наличкой либо другой картой

Сообщение отредактировал BRINEY: 24.06.2008, 16:08:19

[BRINEY]

очень нравится возможность оплаты счетов за квартиру и телефон, а так же оплата налога на транспорт, быстро и удобно, интернет всегда под рукой, даже в сотовом телефоне!

[Гоги Банкидзе]

пользуюсь картой уже 3 месяца + зарплатной с логотипом го уже около года, очень доволен, есть несколько вопросов,
зарплатной я пользуюсь только для снятия налички и переводя денег через хомбанк, расплачиваюсь только кредиткой, на зарплатной осталось 94.65 бонусов, куда и как их можно потратить без остатка, чтоб они не мазолили мне глаза в хомбанке.
А так же по состоянию на 31.05.08 по кредитке у меня не было задолжности, но позже вижу в хомбанке
31.05.2008 Cl Loan interest: -34.28
деньги мелкие, но непонятно за что, хотелось бы разьяснить

из минусов - неоднократно сталкивался с проблемой что карточку не хотят принимать, либо говорят что в транзакции отказанно, приходилось платить лебо наличкой либо другой картой

пока нету дяди Шала, отвечу
мелкие бонусы можно потратить в Гроссе. Там при покупке надо сказать, что расплатиться бонусами желаю, и когда они увидят, что бонусов не хватает, там есть функция "остаток заплатить с основного счета". Очень удобно.

Интерес банк берет не по состоянию на конец месяца, а за любой период пользования деньгами. Попользовался денек - заплати за это.