Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[NMM]

[/quote]

Пальцем в небо, UncleFat!
Бонусы дают коммерсанты, банк с этих бонусов не получает никакой прямой выгоды. Только косвенную - как средство продвижения своих карточек.

Супер!!!!
В вашем случае ремонт понималки уже не поможет

[UncleFat]

похоже кризис сказывается.
один из главных принципов ведения дискуссии с незнакомыми людьми - это понимание того, что никто понимать тебя не собирается. Именно поэтому стараюсь говорить покороче. Минимум прилагательных. Минимум сложносочиненных предложений.
Но даже это не помогает.

Есть отличный вопрос для техподдержки любого банка. "В чем основная проблема у клиентов банка, кто звонит Вам?"

Можно спросить у дяди Шала, он должен быть в курсе.

[Doperst]

По существу вопроса скажу, что техническая возможность переносить бонусы при перевыпуске карточки (а также давать бонусы за операции, совершенные, например, в интернете) уже проходит тестирование. Прогнозов по срокам запуска пока давать не буду.

[Milady_666]

Перевыпускала карту в связи со сменой фамилии. судя по выписке - счет открывали карточный заново. Теперь скоринг не дает мне разрешения на увеличение лимита. Являюсь держателем карты с момента запуска этой программы, точнее - с сентября 2005 года. Расчитываюсь ею несколько раз в месяц, в т.ч. плачу квитанции. Просрочек не было. Где справедливость???

[UncleFat]

Перевыпускала карту в связи со сменой фамилии. судя по выписке - счет открывали карточный заново. Теперь скоринг не дает мне разрешения на увеличение лимита. Являюсь держателем карты с момента запуска этой программы, точнее - с сентября 2005 года. Расчитываюсь ею несколько раз в месяц, в т.ч. плачу квитанции. Просрочек не было. Где справедливость???

Новый клиент, как никак... Тут даже с простым перевыпуском все не так просто. Никакого увеличения лимита не получите. А Вы еще и фамилию умудрились поменять. Невыгодно это сейчас.

[Нервная]

в конце марта написала заявление на выпуск карты, сказали в течение 10-12 дней будет ясно дадут или нет..до сих опр ничего не слышно. Это означает, что не одобрили?...никто не подскажет?

[Uncle Shal]

в конце марта написала заявление на выпуск карты, сказали в течение 10-12 дней будет ясно дадут или нет..до сих опр ничего не слышно. Это означает, что не одобрили?...никто не подскажет?

Если банк что-то одобряет, клиента принято об этом извещать. В случае отказа ставят в известность не всегда. К сожалению... Это касается не только банков. Например, многие компании при приеме на работу не удосуживаются перезванивать тем, кто им не подошел.

258-51-11 - телефон Колл-центра по всем вопросам, связанным с платежной бонусной карточкой GoCard.

[Нервная]

спасибо большое

[Ec=gVc^2/2g]

Кто может подтвердить и опровергнуть информацию о том, что % по Го карду и Амексу одинаковые?

[Uncle Shal]

Кто может подтвердить и опровергнуть информацию о том, что % по Го карду и Амексу одинаковые?

Смотрите и делайте выводы сами:

http://www.gocard.kz...n...7&Itemid=73
http://www2.american...age/TariffsFees

[Ec=gVc^2/2g]

Кто может подтвердить и опровергнуть информацию о том, что % по Го карду и Амексу одинаковые?

Смотрите и делайте выводы сами:

http://www.gocard.kz...n...7&Itemid=73
http://www2.american...age/TariffsFees

спасибо Шал, могу в уверенностью сказать ждите скоро премию...

[Uncle Shal]

спасибо Шал, могу в уверенностью сказать ждите скоро премию...

1. Правильно - Дядя Шал.
2. Насчет премии, точнее, тринадцатой зарплаты, работникам КАЗКОМа я и сам уже знаю - в середине мая будет начисление

[pravda26]

9 мая акция будет?

[Uncle Shal]

9 мая акция будет?

http://www.kkb.kz/ca..._sw.asp?mid=659

[pravda26]

Спасибо

[Denbig]

По существу вопроса скажу, что техническая возможность переносить бонусы при перевыпуске карточки (а также давать бонусы за операции, совершенные, например, в интернете) уже проходит тестирование. Прогнозов по срокам запуска пока давать не буду.

эта песня чет продолжительная с лета прошлого года....
и то что бонусы хранятся на карте лажа... никто не будет хранить инфо и транзакции на картах

[Doperst]

эта песня чет продолжительная с лета прошлого года....

Угу, но сейчас уже действительно скоро.

и то что бонусы хранятся на карте лажа... никто не будет хранить инфо и транзакции на картах

Да что вы говорите? Карты типа "электронный кошелек", где деньги хранятся непосредственно на чипе, существуют уже лет 15.

Сообщение отредактировал Doperst: 08.05.2008, 18:18:07

[Димчик]

Закрыл свою Go-Card после двух месяцев издевательств. То ли ввиду несовершенства банковской системы, то ли программного обеспечения. Мне отказали в возможности персонально изменить дату погашения кредита с 1-го числа на 10-ое. Сказали, всю систему не будут менять ради одного пользователя... А зарплату мне платят до 10-го числа, 1-го никогда не бывает. Как итог - штрафы, превышающие заработанные бонусы.

Вообще, неудобная она была! Как говорится, "ржавая и без ручки"
Отоваривался впервые в "Мегаспорте" на Макатаева, как отрезали: "Извините бонусов не начислится! Это будет просто перевод"
Покупал фотик в "Планете электроники", частично налом, частично терминалом. Перевел 30000 теньгов, а бонусов - 0, хотя стикер Go-Card на стекле и тоже вроде партнер...
Убило вообще то, что не смог оплатить счет в пабе Staut в ТРК "Maxima", ответили: "Терминал сегодня не работает!"
Наличные рулят, как и во все времена...

Сообщение отредактировал Димчик: 10.05.2008, 18:13:59

[slicker18]

меня вот наоборот радует это карта, отовариваюсь в маркетах с ней постоянно, а в конце месяца погашаю долг по ней с другой карты. За полгода ее использования, как то спокойней стал себя чуствовать, зная что у тебя есть всегда заначка, просто использовать надо уметь ее с умом, понять как она работает, тогда можно оценить все преимущества. А что касается нала его в любом случае нужно иметь всегда, от сбоев никто не застрахован, у меня обламывалось несколько раз в гросе, а в остальных заведениях все проходило гладко, даже в местах где стоят не ккбшные терминалы.

[pravda26]

9 мая тож затарился в Силк Вэе.

Спасибо!!!