Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[zhanniku]

народ поясните пож-та кто не в курсах что за МетроЕзернет поподробнее, и ДКП это что?

[Main_caif]

Не отменили лимит 10 Гб, потом снижение до 32 Кб/с. Но в последней редакции с 1 июня повышаются скорости на Hit, Light и Box до 256/256 Кб/с, по Казахстану до 512/512 Кб/с. Причем, при достижении 10 Гб скорость на Казахстан остается 512.
Выдержка из приказа:
1) техническую возможность предоставления услуги "Megaline" по тарифному плану "Megaline Turbo" со скоростью входящего/исходящего канала 1 Мбит/с / 512 Кбит/с;
2) техническую возможность предоставления услуги "Megaline" по тарифным планам "Megaline Hit", "Megaline Start", "Megaline Light", "Megaline Box" со скоростью входящего/исходящего канала 256 Rбит/с / 256 Кбит/с;
3) скорость доступа на/с внутренние ресурсы АО "Казахтелеком" (IP-адреса Общества) для тарифных планов "Megaline Start", "Megaline Hit", "Megaline Light", "Megaline Box" по входящему/исходящему каналу 512 Кбит/с / 512 Кбит/с.
4) скорость доступа на/с внутренние ресурсы АО "Казахтелеком" (IP-адреса Общества) для тарифного плана "Megaline Turbo" по входящему/исходящему каналу 1 Мбит/с / 512 Кбит/с.

А можно ссылочку на данную инфу?

[uzhassteg]

Насколько я понял, необходимо настраивать ограничение каждый день или чаще(при частых дисконектах) . А больше нет никаких способов?

От этого толку никакого, не вижу смысла. Вы наверное неправильно поняли.
Еще раз объясняю, если после превышении лимита (в данном случае 10тенге) не было отключения с вашей стороны, то лимит НЕ СРАБОТАЕТ!!! Т.е. он будет качать и качать, накручивая большую сумму, до первого дисконнекта.
ЗЫ Если вы заядлый даунлоадер то советую оставаться на хите. Хит пока лучшее решение.

[Sphinx]

народ поясните пож-та кто не в курсах что за МетроЕзернет поподробнее, и ДКП это что?

Вам для чего это нужно узнать? для расширения кругозора?

ну короче расскажу коротко что сам знаю:

ДКП - это Дирекция Корпаротивных Продаж, т.е. на сколько я знаю, он занимаются юр. лицами.
MetroEthernet - это обычный Мегалайн.
Как правило, кто подключен через ДКП, у того нет доступа в Личный Кабинет, т.к. он предназначен для обычных Мегалайнеров. (в данный момент, я подключен через ДКП, но я почему-то тоже имею уже доступ в кабинет. Чудеса да и только )
У ДКПшников, как и у обычных мегалайнеров, есть и свои плюсы и минусы, но о них рассказывать не буду.

Если я в чем-то не прав, поправляйте

Сообщение отредактировал SeVo: 24.05.2008, 20:14:33

[lo5lo]

послушайте, как парень нервничает при разрывах сессий интернета стрима. http://www.yaplakal....opic189205.html Техподдержка заслуживает медаль за терпение.

[leonsv]

Как правило, кто подключен через ДКП, у того нет доступа в Личный Кабинет...

У них есть "аналог" лич.каба - http://account.idc.k...porter/index.do
Страничка рабочая, просто в данный момент не доступна.

[БОБР]

послушайте, как парень нервничает при разрывах сессий интернета стрима. http://www.yaplakal....opic189205.html Техподдержка заслуживает медаль за терпение.

Это полная жесть, человек серьезно болен, хотя может если бы мы почаще компосировали мозги провайдеру они бы больше шевелились. А то на ADSL бывает по несколько часов нет связи =(

[sstet]

да уж) техподдержке стрима за вредность наверно теперь будут доплачивать.
кстати ни у кого подозрения не возникло что это срежессировано.просто не бывает
таких людей стойких в техподдержке)

[Sphinx]

Как правило, кто подключен через ДКП, у того нет доступа в Личный Кабинет...

У них есть "аналог" лич.каба - http://account.idc.k...porter/index.do
Страничка рабочая, просто в данный момент не доступна.

Да забыл совсем, и у ДКПшников нет понятия "платный" и "бесплатный трафик".

P.S.: у меня стату по ссылке выше проверяет. Она у меня прекрасно работает

[Dr.Patrick]

Насколько я понял, необходимо настраивать ограничение каждый день или чаще(при частых дисконектах) . А больше нет никаких способов?

От этого толку никакого, не вижу смысла. Вы наверное неправильно поняли.
Еще раз объясняю, если после превышении лимита (в данном случае 10тенге) не было отключения с вашей стороны, то лимит НЕ СРАБОТАЕТ!!! Т.е. он будет качать и качать, накручивая большую сумму, до первого дисконнекта.
ЗЫ Если вы заядлый даунлоадер то советую оставаться на хите. Хит пока лучшее решение.

Т.е. ограничение сработает по завершении текущей сессии. Гм... лучше останусь на хите.
Спасибо за ответы.

Сообщение отредактировал Dr.Patrick: 25.05.2008, 10:35:23

[Богус]

ни у кого подозрения не возникло что это срежессировано

Не возникло, грешным делом тоже как - то в стрим звонил для прикола (тока тсс ). Минут 40 только номер абонента диктовал. Все время "путал")

Впрочем, на Мегалайне тоже довольно стойкие суппорты. Другое дело что не всегда технически продвинутые (белочки, иначе говоря)

[antsy]

я один раз звонил в наш сапарт, чето дсл пропадал.
попросили подождать и через минуту положили трубку, на фоне был слышен дикий ржач и сложилось впечатление, что лучше просто подождать когда дсл восстановится, ибо наш сапарт ето ток название и ни разу ни помощь. очень меня это не радует

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

Для ценителей шуток:
lo5lo, БОБР, sstet, Богус - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил. Уверен, воспримите тоже с юмором.

[timokvey_2008]

Так 256 кбит/с с 1 июня у юзеров мегалайн хит будет, или не будет?
А то, тут некоторые товарисчи (1st) уверяют что будет.
Gosh, разясните ситуацию.

[Mazer]

Так 256 кбит/с с 1 июня у юзеров мегалайн хит будет, или не будет?
А то, тут некоторые товарисчи (1st) уверяют что будет.
Gosh, разясните ситуацию.

Прочитайте еще раз 3 пост снизу на 659 странице попытайтесь понять написанное и выпейте йаду.

[gosh]

Так 256 кбит/с с 1 июня у юзеров мегалайн хит будет, или не будет?
А то, тут некоторые товарисчи (1st) уверяют что будет.
Gosh, разясните ситуацию.

официальных документов, подтверждающих эти измышления, на сегодняшний день в природе не существует.

[uzhassteg]

Но будем надеятся что так и будет, иначе 512 (KAZ) особого преимущества не дает. Разве только торренты. Но и 256 на внешку с 10Гб лимитом тоже особо не радует. Есть одна надежда, 256 хотябы с 20Гб лимитом))))

Сообщение отредактировал uzhassteg: 25.05.2008, 21:43:35

[zizazaz]

Возник такой примечательный случай — вчера, часа в 3 ночи, вдруг резко упала скорость до РОВНО 6 KB по внутренним ресурсам (пробовал разные каз. трекеры).
Отчётливое "ощучение", что шейпером урезали скорость Вот такой вот ненормально РОВНЫЙ график:



Хотя аплоад и внешка нормальная.
Пробовал реконнектиться — не помогает. Hit, Pavlodar.

У кого ещё такое? Или мне такой подарок персонально

Сообщение отредактировал zizazaz: 25.05.2008, 22:48:20

[timokvey_2008]

Странно, по сути у нас остануться всего 2 тарифных плана, со скоростью 1024/512 и 128/128 кбит/с. Отличие по скорости в 4 раза, а по цене 1,5 раза. Где тарифные планы со скоростью 256, 384, 512 кбит/с?

Сообщение отредактировал timokvey_2008: 25.05.2008, 23:05:21

[qder]

zizazaz
Такая же фигня, только с субботы вообще весь инет тянет максимум 1,2-2 кб/с. Не работают скайп, аська, сайты КЗ и сайты внешки. Перегружал модем раз 20, все одно дает айпишниги из 92 подсети. Завтра буду ругаться матом.