Сообщений в теме: 5502

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Так все-таки, куда пропал Fashion TV?

он не пропал, он есть в сетке вещания. Был отключён World Fashon.

Ясно. Тут решили без предупреждений обойтись. Спасибо, блин, большое.

При всем нашем уважении к Вам и Вашим интересам Pando4ka, хотелось бы напомнить. что мы всего лишь РЕТРАНСЛЯТОР. И если ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ КАНАЛА уведомляет нас следующими словами: "...ТОО "World Fasion Channel Kazakhstan" настоящим письмом сообщает о расторжении Договора № NNN от 25.07.11 с 20 марта 2012 г., в связи с истечением срока Лицензионного Договора с компанией WORLD FASHION CHANNEL A.G. Просим Вас предоставить акт сверки на дату расторжения данного договора..." То мы расстраиваемся вместе с Вами.
К сожалению мы не уведомили заранее всех, за что и приносим свои извинения. Но отключение данного телеканала было произведено по решению Владельца канала, поэтому все вопросы по отключению Вы можете направить правообладателю!

Сообщение отредактировал SoList: 10.04.2012, 12:18:25

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

В Астане подключил вчера Алма-Тв вместо Аркателеком.
Поставили черную коробку вместо привычной серой.
Что я могу сказать - ощущения совсем другие. Буквы на экране стали гораздо меньше (ничего не видно), программу передач посмотреть стало гораздо сложней. На пульте все кнопки стерты (хотя типа более новая модель).
Благо у меня в другой квартире есть старая приставка, поменяю их местами. Удивительно, что нет серых приставок в АлмаТВ в Астане в наличии.

Из инфо на официальном сайте так и не понял - что надо делать чтоб смотреть канал Спорт 1 с английской премьер лигой.

Конечно на вкус и цвет как говорится.... поэтому Вам видимо серый привычней черного, но черный хорошо к мебели подходит

Касательно информации про канал Демо СПОРТ 1 HD - данный канал ретранслируется в пакете HD TV и в данный момент как раз проходит 2 замечательные акции:

1. Приобретая в собственность HD приставку за 39 900 тенге, Вы получаете в подарок 3 месяца просмотра Пакетов "Престиж" и "HD TV".

Вы также можете воспользоваться альтернативным вариантом - приобрести САМ-модуль (мини-модуль для просмотра цифрового телевидения и телевидения высокой четкости), для этого у Вас телевизор должен быть оборудован DVB-С тюнером и слотом для САМ-модуля, что встречается довольно часто в плоскопанельных телевизорах.

2. При покупке САМ-модуля, по специальной цене 11 900 тенге, Вы получаете в подарок 1 месяц просмотра Пакетов "Престиж" и "HD TV".

Сообщение отредактировал SoList: 10.04.2012, 12:38:08

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

С 2 апреля запускается тестовое вещание российского спортивного канала СПОРТ 1 HD ( в формате Высокого разрешения - HD)
Данный канал доступен в гг. Алматы, Астана, Караганда и только подписчикам HD-пакета !
Для просмотра HD-пакета необходимо иметь в собственности HD-STB (цифровая HD-приставка) или CAM-модуль!

У меня пакет престиж с приставкой арендованной в Алма-ТВ. Я могу смотреть этот канал? Что делать?

Вам необходимо иметь HD приставку или САМ-модуль. Информация по выгодному приобретению данных типов оборудования, выложена чуть выше

Сообщение отредактировал SoList: 10.04.2012, 12:39:41

[Solstiss]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если в квартире 3 телевизора - нужно брать 3 приставки? Или есть какие-то решения другие? И стоимость огласите за такое удовольствие, если не сложно...

[Билл Клинтон]

У меня пакет престиж с приставкой арендованной в Алма-ТВ. Я могу смотреть этот канал? Что делать?

Вам необходимо иметь HD приставку или САМ-модуль. Информация по выгодному приобретению данных типов оборудования, выложена чуть выше

А приставка, которая арендованая (черная или серая) - она не HD-приставка?
Если я не хочу принимать участия в этих увлекательнейших акциях, могу ли я смотреть этот канал на своей коробке?

З.Ы. Кстати, открою вам секрет. Английская премьер-лига через месяц уже уходит в отпуск. Так что 3 месяца по акции = 1 месяцу. Разве что для Формула-1 фанатов интересно будет.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если в квартире 3 телевизора - нужно брать 3 приставки? Или есть какие-то решения другие? И стоимость огласите за такое удовольствие, если не сложно...

Добрый день!
Для точного ответа необходимо знать где Вы проживаете, в квартире или в частном доме?

[Egorka07]

думаю об ID TV, что еще можно попробовать? или на спутник уйти?

Вы это хотите обсудить непосредственно в ветке Алма ТВ? воспользуйтесь Google/почитайте соответствующие ветки.

Нормальные люди обычно читают название ветки или как вы советуете, Гуглят в нете. А данный вариант попахивает заказухой неосторожной. Да ещё и в паре с "известным писателем" Блином клинтоном как-то дружно в дуплете начали не в попад тазики фекалий выливать. Всё так избито, хоть бы что-то новое придумали. Видимо непонравилась им идилия на ветке АТВ

[Билл Клинтон]

Что-то я не понял, Егорка, в чем ваша печаль и проблема состоит.

Я тут хочу выяснить следующее:
А приставка, которая арендованая (черная или серая) - она не HD-приставка?
Если я не хочу принимать участия в этих увлекательнейших акциях, могу ли я смотреть этот канал на своей коробке?

Перефразирую в официальный:
Могу ли я пользоваться арендованной в Алма-ТВ приставкой, для просмотра канала Спорт 1 в HD?

По-другому
Является ли приставка Алма-ТВ той самой HD-приставкой, которая необходима для просмотра канала Спорт 1.

И еще проще
Как я могу посмотреть канал Спорт 1 на обычной приставке Алма-ТВ, которую на днях арендовал на год?

Что за "писатель" Егорка07 я тоже не знаю, кстати

[Egorka07]

Что-то я не понял, Егорка, в чем ваша печаль и проблема состоит.

Я тут хочу выяснить следующее:
А приставка, которая арендованая (черная или серая) - она не HD-приставка?
Если я не хочу принимать участия в этих увлекательнейших акциях, могу ли я смотреть этот канал на своей коробке?

Перефразирую в официальный:
Могу ли я пользоваться арендованной в Алма-ТВ приставкой, для просмотра канала Спорт 1 в HD?

По-другому
Является ли приставка Алма-ТВ той самой HD-приставкой, которая необходима для просмотра канала Спорт 1.

И еще проще
Как я могу посмотреть канал Спорт 1 на обычной приставке Алма-ТВ, которую на днях арендовал на год?

Что за "писатель" Егорка07 я тоже не знаю, кстати

Ну раз не знаешь, значить будем знакомы!
HD каналы нельзя смотреть через обычную SD приставку. Для этого нужна ТОЛЬКО HD приставка с КАМ-модулем или просто КАМ-модуль если твой телек поддерживает DVB-C формат и имеет КАМ слот на задней панеле. Все эти девайсы продаются у Алма-тв. Кстати, тоже самое и со спутниковым телевидением. Приставки везде разные SD и HD что для кабельного телевидения что для спутникового. Цена соответственно на HD раза в 2-3 больше.
Кстати, открою секрет, что мой любимый МЮ без пяти минут Чемпион и для меня Англ. Премьер Лига уже в апреле выходит в отпуск!!
Кстати-II. Открою ещё один секрет, что Все европейские чемпионаты и лиги скоро уходят в отпуск, а для чего? А для того, что бы Вы сэкономили и не ездили этим летом в Украину и Польшу!!!!

Solist, подтверди про приставки, если что не так...

Сообщение отредактировал Egorka07: 10.04.2012, 18:34:23

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

А приставка, которая арендованая (черная или серая) - она не HD-приставка?
Если я не хочу принимать участия в этих увлекательнейших акциях, могу ли я смотреть этот канал на своей коробке?

З.Ы. Кстати, открою вам секрет. Английская премьер-лига через месяц уже уходит в отпуск. Так что 3 месяца по акции = 1 месяцу. Разве что для Формула-1 фанатов интересно будет.

Вы скажите название приставки? Для просмотра телевидения высокой чёткости HD вам необходимо HD-устройство – Цифровая приставка с поддержкой HD TV( HDTV STB) и САМ-модуль с поддержкой HD TV, которые продаются в компании АЛМА-ТВ и на которые сейчас идёт Акция!
Если у Вас уже есть в наличии просто HD приставка, то Вам необходимо приобрести ещё дополнительно САМ-модуль, который устанавливается в HD приставку. В данный САМ-модуль устанавливается карта доступа, которая даёт вам право смотреть программы в HD формате! По другому никак вы получите доступ к HD-пакету.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

.....
Solist, подтверди про приставки, если что не так...

Точно так, но не надо народ пугать ценами на HD в 2-3 раза.... Цена на HD оборудование конечно выше чем на SD, но уровень цен в полне демократичный! Тем более есть хорошие Акционные предложения на HD подключение.

[Билл Клинтон]

А, отоноче! Пигорка, сразу я вижу тру-фана МЮ. Этот менторский тон тебе идет! Спасибо!

Пока эта опция стоит столько же, сколько тарелка спутника, извините, господа! Сопка и спорт бар внизу рулят

А в обычном, не НD формате будет сей канал?
З.Ы. Название приставки - стандартная арендованая в Алма-тв приставка черного цвета для просмотра пакета Престиж.

Сообщение отредактировал Билл Клинтон: 10.04.2012, 20:06:25

[Egorka07]

А, отоноче! Пигорка, сразу я вижу тру-фана МЮ. Этот менторский тон тебе идет! Спасибо!

Пока эта опция стоит столько же, сколько тарелка спутника, извините, господа! Сопка и спорт бар внизу рулят

А в обычном, не НD формате будет сей канал?
З.Ы. Название приставки - стандартная арендованая в Алма-тв приставка черного цвета для просмотра пакета Престиж.

Билли, + 5 баллов за "приставка чёрного цвета...."
В твоём случае реально кроме "спорт бар внизу" нет подходящих предложений на планете Земля!

[Билл Клинтон]

Истинный ценитель юмора!
Я тоже ценю юмор, поэтому воспринимаю за удачную шутку вопросы типа "а какую приставку мы вам дали в аренду в астане для пакета престиж?". Черную, епт

[Stentor]

Название приставки - стандартная арендованая в Алма-тв приставка черного цвета для просмотра пакета Престиж

Весьма исчерпывающая информация. Это напоминает диалог:

Вопрос: "А какой у тебя телефон?"

Ответ: "Мобильный"

Вопрос: "А конкретнее"

Ответ: "Ну для Билайна"

Ну а если по делу, то вот перечень приставок, с которыми мне удалось иметь дело в Алма-ТВ:

1. CBP2000CI+ (Ю.Корея) со слотом для САМ-модуля и поддержкой HD (Чёрного цвета)
2. TF6400IRc (Ю. Корея) SD формат (Чёрного цвета)
3. TF6410IRc (Ю. Корея) SD формат (Бывает серого и чёрного цветов)
4. TF6200VI (Ю. Корея) SD формат (Серого цвета)
5. Coship CDVBC 5120 (КНР) SD формат (Двухцветный)

Вы уточните, какая из этих моделей установлена у Вас.На лицевой панели приставки в правом верхнем углу написана модель.

[Solstiss]

Добрый день!
Для точного ответа необходимо знать где Вы проживаете, в квартире или в частном доме?

Эммм, я вроде указала, что в квартире... =) Район важен?

Сообщение отредактировал Solstiss: 11.04.2012, 09:54:14

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Истинный ценитель юмора!
Я тоже ценю юмор, поэтому воспринимаю за удачную шутку вопросы типа "а какую приставку мы вам дали в аренду в астане для пакета престиж?". Черную, епт

Очень приятно, когда у людей есть такое здоровое и неподдельное чувство юмора!
Прежде чем задать вам вопрос про тип приставки, мы проверили по нашей базе ваш абон.экаунт. К сожалению, в нашей базе не числится абонент под имененм "Билл Клинтон из Астаны", поэтому мы не смогли самостоятельно идентифицировать тип вашего STB, не смотря на наводящие ответы про "чёрную коробочку". Если вы на каком-то этапе своей увлекательной жизни сменили ваши ФИО, место жительства, пол и т.д., то согласно Пункта 5.5. договора, вы должны в течение 5 дней уведомить Оператора о прошедших событиях и Оператор должен их зафиксировать документально (через ваше заявление, которе прикладывается к Договору). Если вы этого не сделали, тогда Оператор имеет право снять с себя всю ответственность по предоставлению услуги, вплоть до отключения этой самой услуг.
А теперь от шуток к делам насущным. В компании есть две приставки Чёрного цвета. Одна работает в стандарте SD, вторая в стандарте SD+HD. Если вы скажете название вашей "чёрной коробочки" (набор букв и цифр на лицевой панели STB), то я вам отвечу можете ли вы через неё смотреть HD пакет или нет.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если в квартире 3 телевизора - нужно брать 3 приставки? Или есть какие-то решения другие? И стоимость огласите за такое удовольствие, если не сложно...

Если вы хотите подключить на все три точки Цифровое ТВ, то вам нужны три ЦТВ приставки для каждого ТВ-приёмника. Если вы подключаетесь к Аналоговому пакету - "Универсальный", то приставки не нужны. В этом случае подключение будет напрямую кабелем в телевизор. Если телевизоров три, то через специальные тройники наши техники разделят один кабель на три и подведут/подключат к телевизорам. Платить будете за одно основное подкючение по стандартной цене, а за две доп. точки по спец. цене со скидкой. Информация по тарифам на сайте www.almatv.kz
Но, учтите, что наполнение каналов на цифровых пакетах больше и интересней. Поэтому, рекомендую подключиться сразу к ЦТВ, учитывая текущие акции и скидки - купив ЦТВ приставку, вы получаете 10 месяцев бесплатного просмотра ЦТВ пакета "Эконом"!

[Билл Клинтон]

А теперь от шуток к делам насущным. В компании есть две приставки Чёрного цвета. Одна работает в стандарте SD, вторая в стандарте SD+HD. Если вы скажете название вашей "чёрной коробочки" (набор букв и цифр на лицевой панели STB), то я вам отвечу можете ли вы через неё смотреть HD пакет или нет.

Неужели в наше циничное и меркантильное время ваша компания все еще предоставляет в аренду приставки SD+HD по цене просто SD приставки?
Если так, я обязательно проверю сегодня в обед.

[zloy-nedobryi]

Неужели в наше циничное и меркантильное время ваша компания все еще предоставляет в аренду приставки SD+HD по цене просто SD приставки?
Если так, я обязательно проверю сегодня в обед.

Напрасная надежда! САМ-модули и HD приставки можно приобрести только в собственность, в отличии от SD приставок, которые на свой выбор можно и в собственность и в аренду